Перейти к содержимому
Nick

Поломка CoinCo Global 2, первый опыт

Рекомендуемые сообщения

Всем здравия.

Ситуация следующая - монетоприемник не подает признаков жизни. Питание проверили, на него поступает стабильно, но 21W вместо 24W. Автомат Коллибрик пятый. Незаземляли аппарат.

Отправлять в москву - не вариант, слишком долго. Схем быстрой замены тоже не оказалось.

Кто сталкивался с подобными проблемами? Что делали?

Какие возможны причины (неужели в офисном здании, даже с учетом внутреннего трансформатора в автомате - такие перепады) ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Не понятно, монетник сами ставили в составе автомата пришол, или просто работал и вдруг перестал работать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Автомат вендлендовский, проработал меньше месяца. Естественно в базовой комплектации. Сам ничего не ставил, ухаживал стабильно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Протокол соединения монетника и автомата мдб или ехе, должен быть ехе. если делали в ВендЛенде. Ждем полной информации.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Мы с вами в разной весовой категории, чтобы я мог ответить на все ваши вопросы :( Протокол - exeшный.

А в остальном - задайте вопрос, постараю описать в меру своих сил))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да если ехе протокол тогда вообще запутано получается.

В первую очередь проверить контакты и обязательно убедится что все провода подключены правельно. а то вполне могло быть что окислился контакт. отсоеденили, а потом соеденили др провода и всё никаких признаков жизни.

Далее, постарайтесь найти монетник такой же т подключить его это позволит понять причина в монетнике или с автомата на монетник что то не поступает.

Больше пока ничего не могу порекомендовать.

Как вариант заказать новый монетник (должны быстро доставить) только учесть постоянный то или переменный и десятичная точка.

Посчитайте сами если у вас по 1000 р в день делает автомат то проще заказать монетник и паралельно решать вопрос с неисправным.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Какие возможны причины (неужели в офисном здании, даже с учетом внутреннего трансформатора в автомате - такие перепады) ?
Да возможны. На трансформаторе системы оплаты поднимите напряжение до 28V. Но думается, что дело не в напряжении. Ведь работал же...

Проверте настройки в аппарате. Не мог ли он сбросить все настройки?

В том числе и про систему оплаты.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сзади автомата на большой плате навешивается ещё вторая маленькая платка, в которую втыкается своим разъёмом кабель, идущий к платёжкам. В эту же маленькую плату воткнут и маленький разъём от трансформатора питания. Не поленитесь всё это проверить на предмет надёжности контакта.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Автомат вендлендовский, проработал меньше месяца. Естественно в базовой комплектации. Сам ничего не ставил, ухаживал стабильно.

Так то оно так, но отсутствие заземления и как следствие накопление статики, привело в Вашем случае к выходу из строя конденсатора на плате корпуса, и соответственно к выходу из строя самого М/П. Монетник Ваш починили, завтра отдадим на отправку, а там уже тормошите логистов. Удачи , и не пренебрегайте заземлением (именно заземлением).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Удачи , и не пренебрегайте заземлением (именно заземлением).

Господа, МОРАЛЬ! Если руки - растут из попкы - то это ноги :)

Спасибо оперативной работе вендсервиса (на правах рекламы :shock: )

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас


  • Наши партнеры




  • Ближайшие события

    Ближайших событий не найдено
×
Яндекс.Метрика