Перейти к содержимому
Евгений Попов

Випвендинг запускает номер 8-800, помогите выбрать мелодию ожидания на линии

  

21 пользователь проголосовал

  1. 1. Какая мелодия ожидания больше всего нравится?

    • Шоколад
      5
    • Oliver Shanti - The Best - 04
      6
    • ВОЗДУШНЫЙ ШАР Танец утенка
      3
    • Полет Шмеля
      2
    • Hum Tum Aur Ghost - 01 - Dekho Raste Mein
      5


Рекомендуемые сообщения

Всем привет!

Коллеги, в рамках комплексного развития компании, мы запускаем многоканальный номер телефона для бесплатных звонков наших клиентов со всей России 8-800. Благодаря специально выстроенной системе маршрутизации звонков - мы постараемся, даже в пиковые нагрузки, свести к минимуму потерянные звонки. При звонке абоненту сразу предлагается выбрать нужный отдел (отдел продаж, отдел сервиса и поддержки и пр) и звонок сразу уходит на офисные телефоны уполномоченных сотрудников, если эти телефоны заняты, то звонок автоматически идет на сотовые. Если и там занято, то идет переадресация на оператора, который запишет контакты абонента и передаст сотруднику. Если и там занято и звонок сорвался, мы постараемся сделаем так, чтобы данные о потерянных звонках передавались сразу нам для того, чтобы перезванивать.

Нахожусь в муках творческого поиска подходящей мелодии ожидания на линии. Прикинул разные варианты - от самых непредсказуемых, вызывающих улыбку, до спокойных. Пожалуйста, подскажите, какой вам больше всего вариант импонирует.

Пожалуйста, посоветуйте, что-то свое, если есть на примете :)

1) Шоколад

http://infovend.ru/downloads/choco.mp3

2) Oliver Shanti - The Best - 04

http://infovend.ru/downloads/OliverShantiTheBest.mp3

3) ВОЗДУШНЫЙ ШАР Танец утенка

http://infovend.ru/downloads/62utka.mp3

4) Полет Шмеля

http://infovend.ru/downloads/84shmel.mp3

5) Hum Tum Aur Ghost - 01 - Dekho Raste Mein

http://infovend.ru/downloads/HumTum.mp3

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Не играет... :dont_know:

В итоге, в результате голосования, побеждает мелодия "не играет" :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

О, теперь правда играет. Денис, спасибо!

Если у кого будут свои варианты - предлагайте :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

предлагаю песню слепакова - "купи гов..." К продукции не относится, но настроение точно у всех поднимится.

  • Отлично 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Коллеги, мы сделали это. Наш новый номер: 88007756395 (можно звонить бесплатно со всей России).

Также можно позвонить вот по такому телефону: (4742)286808, но это уже звонок на Липецк уходит.

Сейчас находится в стадии активного тестирования.

Мы проработали многоканальную телефонию каскадного типа при которой возможность не ответа даже в пиковые нагрузки сводится к нулю. Если вам не ответит сотрудник, то ответит оператор, который примет сообщение, номер телефона и потом передаст уполномоченному сотруднику - когда тот освободиться - перезвонит.

Плюс работает автоответчик - после того как сообщение будет оставлено, оно махом уходит на e-mail ответственного сотрудника по чьей линии прошел не удачный звонок. Ну и плюс другие наши авторские фишки.

Пока все тестируем. Вроде почти все работает. У кого какие будут замечания - пишите.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас


  • Наши партнеры




  • Ближайшие события

    Ближайших событий не найдено
×
Яндекс.Метрика