Jofemar G500

[Dmitry Joker]

Добрый день!

Сразу на двух G500 появилась одна и та же проблема: при включении кофемата из первого клапана (который отвечает за первую чашку смешивания молока и шоколада) непрерывно льется вода. 

Чтобы быстро привести кофемат в рабочее состояние заменил весь бойлер. Но проблема осталась - течет из первого шланга.

Получается, дело не в клапане? 

Подскажите, пожалуйста, в чем проблема?

[TDV]

Ошибки связанные с тестированием водного контура при включении аппарата G500.

 Эти ошибки появляется как отрицательный результат тестирования водного контура после включения аппарата. Во время теста водного контура включаются верхняя помпа и клапан бойлера растворимой группы. Для положительного результата теста программа ожидает получения импульсов от счетчика воды. Если за контрольное время информация от счетчика не поступает, программа выдает критическую ошибку, которая запрещает включение нагрева бойлера. При нормальном прохождении теста небольшая порция воды стекает из носика.

Есть два варианта проявления неисправности в водном контуре:

Вариант 1. При прохождении теста вода через носик не сливается совсем. Возможные причины: не работает верхняя помпа, не включается растворимый клапан бойлера, на плате ЦПУ не включаются реле, которые включают одно из этих устройств.

Вариант 2. При прохождении теста вода постоянно течет через носик до появления сообщения «Не работает наполнение водой». Возможная причина – неисправен счетчик воды или нет контакта в разъемах, которыми он соединен с платой ЦПУ. Также такая ситуация может иметь место если проход воды через контур затруднен и слабый поток не может сформировать импульс в счетчике воды. Причины, которые на практике вызывали такую ситуацию следующие: забит осадком входной или выходной штуцер бойлера, разрушен внутренний механизм помпы, другие причины, препятствующие свободному протеканию воды по пути верхняя помпа – входной штуцер бойлера – растворимый клапан бойлера первого миксера.

[s3ctor]

Сори хрень порю

не выспался сегодня

Изменено 21 октября, 2016 пользователем s3ctor

[Dmitry Joker]

Спасибо за ответ! Но как быть, если я поменял бойлер полностью, а проблема осталась? Значит, дело не в штуцере, а в счетчике воды? Можете подсказать, где он находится  и как проверить его работоспособность? 

[TDV]

Возможно проблемы в помпе, обратном клапане, счетчике.

Скачать полный комплект инструкций для G500 - https://yadi.sk/d/zz6nteamt5jF6

[Aleksander11077]

В 21.10.2016 в 22:31, Dmitry Joker сказал:

Добрый день!

Сразу на двух G500 появилась одна и та же проблема: при включении кофемата из первого клапана (который отвечает за первую чашку смешивания молока и шоколада) непрерывно льется вода. 

Чтобы быстро привести кофемат в рабочее состояние заменил весь бойлер. Но проблема осталась - течет из первого шланга.

Получается, дело не в клапане? 

Подскажите, пожалуйста, в чем проблема?

Эта неисправность появляется...если помпа которая нагнетает давление в болер..не качает..вернее качает но давление не может нагнать...во вторых...если неисправна или просто забилась водомерка... поробуйте когда начнет лить просто пережать шланг который идет с аэобрека в водомерку и подержите немного...должен остановиться....и будет работать до тех пор пока его не перезагрузите... но про болер не говорю..потому что вы сказали что его поменяли...такое может быть если клапан молочный открыть постоянно.... на всякий случай проверте правильность подключения катушек на болере....

[Dmitry Joker]

Спасибо всем за помощь!

Когда пережимал шланг, вода шла из третьей чашки верхом. Поменял поэтапно датчик воды, верхнюю помпу.

Ничего не поменялось.

Потом, когда уже забил на все это дело и собрался домой, внезапно все заработало.

Что это было, так и не понял.

Возможно, помогла продувка счетчика воды. Когда открыл его, увидел кусочки накипи. Так что возможно накипь где-то забила водную цепь.

[Ген_надий]

У меня такая проблема оказалась связана с изношенностью помпы. Замена помпы помогла.

[Sergey75]

Добрый день.  Проблема с G500 что то с носиками,  рука просто иногда не подъедает к стакану и льет в ведро. Пробывал и на открытую дверь,  все равно иногда да и не подьедит и льет мимо. Еще несколько раз после заказа напитка рука туда сюда ездиит пока не выключишь аппарат. Думаю может микрик есть на руку?  В день 3-4 раза  пустых стаканов с сахаром и палочкой дает.Буду рад любой информации так как что смотреть уже не знаю,  с сентября такая проблема. 

[TDV]

Проверить микро-переключатель контролирующий положение руки.

На плате ЦПУ разъем CON12, контакты 1 и 2 -управление мотором руки (12v), контакт 6 - вход от микро-переключателя руки, контакт 5 - вход от микро-переключателя поплавка жидких отходов, контакты с 7 по 10 - общий для входных сигналов.

[Sergey75]

2 часа назад, TDV сказал:

Проверить микро-переключатель контролирующий положение руки.

На плате ЦПУ разъем CON12, контакты 1 и 2 -управление мотором руки (12v), контакт 6 - вход от микро-переключателя руки, контакт 5 - вход от микро-переключателя поплавка жидких отходов, контакты с 7 по 10 - общий для входных сигналов.

Спасибо,  буду смотреть но только через неделю,  потом напишу. 

[Sergey75]

А где находиться сам микропереключатель ?

[TDV]

Узел поворота руки по принципу такой же как узел выдачи мешалок, микро-переключатель находится внутри модуля поворота. Возможно сломана шестерня с эксцентриком.

 

[Банкир1]

Добрый день!

После оплаты банкнотой 100 руб напитка по цене 35 руб сдача выдается частями сначала 20 руб потом на мониторе появляется сообщение "выберете напиток 45 руб". (т.е 45 руб недодал)

Чтобы забрать сдачу нужно нажать на кнопку возврат денег еще два раза .

Тип продажи выставлен - многоразовые. Тип сдачи - максимальная. Монетник полностью обнулил, перегрузил и заново загрузил (как по инструкции через монетник).

При этом проблема не устранилась. 

Прошу помочь советом что еще нужно сделать? 

советуют проверить точку сдачи, но я не знаю как это сделать. подскажите как нужно. или может что еще?

Буду очень признателен. Спасибо!

 

[TDV]

Судя по всему в J2000 сбилась настройка "Базовая монета", настройте правильно эту опцию по инструкции.

 

J2000 Базовая монета.pdf

[Банкир1]

настроил. на 01.0   

проблема осталась и добавилось то что теперь со 100 руб сдача меньше чем нужно. а с 50 руб сдача ровная.

что такое?))

[Банкир1]

в максимальной сдаче указано 666 руб. может это влияет на ошибку?

[Tona]

Подскажите как настроить бесплатные продажи в J-500 на определенное количество напитков?

[TDV]

Такой возможности в аппарате нет, или все бесплатно или все за деньги. 

[Данила мастер]

18 часов назад, Tona сказал:

Подскажите как настроить бесплатные продажи в J-500 на определенное количество напитков?

 

Вы можете просто загрузить необходимое количество стаканов в бесплатном режиме. Например 50 стаканов загрузите - и автомат выдаст 50 бесплатных чашек. А потом встанет с ошибкой "Нет стаканов" 

[Rostovskiy]

Но это не самая лучшая маркетинговая акция))

[budstill]

Как правильно снять термодатчик бойлера кофеавтомате Jofemar G-500,разобрал половинки ,снял тен а дальше термодатчик как бы завальцован в корпус,как снять для замены?

[TDV]

Прижимную пластину 16 снимаете движением вверх, затем вытаскиваете термодатчик 18 с шайбой 17, больше его ничто не держит. Возможно придется менять уплотнительное кольцо 15.

4300052 БОЙЛЕР.pdf

[budstill]

Его так просто не снять,там нужен какой инструмент,руками невозможно снять,со средины пробую выдавить,подстукиваю -не получается

[TDV]

В 03.03.2017 в 15:57, budstill сказал:

Его так просто не снять,там нужен какой инструмент,руками невозможно снять,со средины пробую выдавить,подстукиваю -не получается

Если прижимная пластина снята, датчик ничто не держит. Возможно прикипело уплотнительное кольцо.