Vizion Combo с лифтом проблема соединения для прошивки

[gekkon66]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста какие проблемы соединения с аппаратом могут быть? Юсб-ком адаптер с кофемаром 250 соединяется без проблем а со снеком ни в какую, пробовал несколько вариантов юсб-ком адаптеров, версии грабадора разные, все бесполезно. А проблема заключается в том что неадекватно автомат себя ведет, Принимает деньги, клиент вбирает товар, лифт подъезжает а лента выдачи молчит, или лифт начинает ездить туда-сюда самопроизвольно и выдает ошибку лифта, на купюрнике красный светодиод горит, потом стоит так какое то время, потом фигак и лифт едет на место, и купюрник готов и нет проблем, хочу перепрошить, но соединиться не могу. Чаво делать?))