Ошибки

[Хоттабыч]

Удалить застрявшую монету в узле выдачи и поставить сектора на место

[Nix88]

У меня возникла та же проблема, к сожалению ссылка не работает. Может кто нибудь посоветовать в чем проблема? Проводя диагностику по инструкции, видимо проблема в том что туба забита, но я все прочистил а ошибка осталась. Заранее благодарен

[Хоттабыч]

Е002 - ошибка датчиков тубы

Е004 - ошибка выдачи монет

Прочистили что?

По первой ошибке прочистить зеркала и ококшки оптодатчиков (находятся за тубами)

По второй удалить застрявшую монету из механизма выдачи монет и посмотреть как стоят там сектора (для этого возможно потребуется разобрать нижнюю часть механизма)

Изменено 12 июня, 2011 пользователем Хоттабыч

[SMTP]

Почистить зеркала и посмотреть чтобы в тубах не было застрявших монет, бывает деформированные или с грязью монеты могут зависнуть в трубке. Плюс сделйте полный сброс с труб и последующую загрузку.

[Master66]

У меня проблема та-же.

Ошибка появляется после попытки снятия с туб 1,2рублей, так как они на одном моторчике сидят. После выдачи монетки монетник пишет ошибки, а сектора на одном моторчике не возвращаются в норм. положение. После чего на монетнике работают только две другие тубы 5,10р.

Ошибки сбрасывались сами когда возвращаешь сектора на шестернях в норм положение. Но это до попытки выдачи монетки достоинством 1 или 2рубля.

Пока что ищу в чем беда, связана она с моторчиком или низким напряжением на нем (вроде бы).

[Nix88]

Спасибо всем за советы, оказалось что застряла монета в нижнем механизме выдачи монет

[wowka]

ситуация такая:видимо произошел сбой электроэнергии и монетник перестал узнавать 10р...при "вбросе" монеты-пишет ошибку с-007...конфигурация туб была 2-1-5-5... автомат работал больше 2 лет-все было в порядке...сделал маршрутизацию-на сброс-Е-закинул десятки...ничего не изменилось..ошибка осталась...решил сделать маршрутизацию 10-1-2-5...и, о чудо,автомат увидел 10 монетки...так как не было много времени на тесты-проверил только выдачу сдачи с 50 и других сумм..все в порядке...Вопрос----что был за глюк?????..и правильно ли я сделал????

[NPK-VEND]

С - это ошибка маршрутизации, или блокировка датчика ящика для монет, как вариант сзади есть крышечка и там застряли монеты, а после Ваших манипуляций от туда просто выпали монеты. Также такая надпись будет если Вы проверяли в режиме наполнения монетника.

[wowka]

так и есть..после первичной маршрутизации-решил разобрать монетник-и увидел застрявшие монеты..на счет того,что "Также такая надпись будет если Вы проверяли в режиме наполнения монетника"-не знал..спасибо.

Изменено 20 сентября, 2011 пользователем wowka

[Holland и Holland]

надпись 007 говорит о том, что монетник определяет тип монеты (новая 10 иесть 7-й тип монет), а направить её по нужному каналу не может (он забит монетами). Достаточно его было освободить.

[wowka]

спасибо.век живи-век учись.

[motiga(Дмитрий)]

Добрый день.

Столкнулся с этой же ошибкой (е007).

Торговый автомат Necta Brio 250. Перевез его из торгового центра, где он стоял около двух лет, на автомойку. И спустя месяц-два клиенты начали жаловаться что ТА не выдает сдачу. При проверке монетника было выявлено, что причина в ошибке е007 - неправельное напряжение в линии. До этого 2 года работал исправно. Подскажите как можно решить эту проблему.

P.s. bingo вы знакомы с этим автоматом, и как опытный вендор, может подскажете что может стать причиной ошибки е007.

__

С уважением Дмитрий

[motiga(Дмитрий)]

При этом греется монетник и задняя стенка автомата, хотя может это бойлер.

[motiga(Дмитрий)]

Установил стабилизатор напряжения на 2 кВ за 2300 руб. Автомат работает исправно)

[bingo]

Молодец Дмитрий, что разобрались, не все темы читаю. На автомойке однозначно нужно стабилизатор ставить из-за керхеров. у меня везде стоят.

[Demag80]

В мурзилке не нашел расшифровку этой ошибки. Закидываю новую десятку, высвечивается ошибка С-06 и монету не принимает.

[МАРО]

В мурзилке не нашел расшифровку этой ошибки.

Читать надо не "Мурзилку", а Инструкцию. На стр. 27 описано что это означает "Тип монеты распознан, но не засчитан". Проще говоря монетник хоть и узнал монету, но не может её принять. Проверь "задний проход" на монетнике - возможен засор. Или смотри настройки аппарата - возможно в меню стоит запрет на эту монету.

[МультиВенд]

Читать надо не "Мурзилку", а Инструкцию.

Проверь "задний проход"

новичкам наверное, оень прикольно читать этот форум!

[Demag80]

Проблему так и не решил, думал программатор поможет, но после программирования по прежнему новая десятка упорно не хочет падать в ящик а выдается в окошко для выдачи при этом кредит не зачисляется и дисплей монетника пишет С-08. Делал маршрутизацию, не помогает, канал для сброса монет в ящик чистый сенсоры работают (при заполнении туб монеты летят в ящик). В настройках по адресу А005 по всем монетам стоит 3 нормальный прием. Подскажите пожалуйста как решить проблему, может у кого то была похожая ситуация.

[Хоттабыч]

Аппарат какой и в каком протоколе работает?

[Demag80]

Аппарат eVend протокол MDB

[Хоттабыч]

Н-дя... А к продаванам сией техники не пробовали обращаться? Чтобы они подсказали как включить образ монеты в аппарате? И можно ли вообще?

[Demag80]

наверно можно потому что на другом такомже все работает

[Хоттабыч]

А настройки переписать и перенсти не судьба?

[Demag80]

версии прошивок разные, я просто боюсь заливать во второй свежую прошивку пока не разберусь с проблемой.