Ошибки

[andrzyk10]

@Хоттабыч, Конечно читал! посмотрел монетник, визуально никаких неисправностей не наблюдается (застреваний монет, монет других номиналом). При нажатом рычаге сдачи монет пишет 8812 - т.е. нижний, а в другом случае нижний и верхний датчик блокирован (на 3 и 4 тубе) напрашивается вопрос как их разблокировать?

[Хоттабыч]

А визуально это как? Просто посмотреть, сверху, прямо(как он стоит на автомате) или сняв и покрутив его в руках?

А начать разблокировку банально просто - для начала почистить его, сняв тубы и разобрав... Потом правильно собрать и правильно загрузить монеты в него и посмотреть что он скажет и на что заругается....

[МАРО]

При нажатом рычаге сдачи монет пишет 8812 - т.е. нижний, а в другом случае нижний и верхний датчик блокирован (на 3 и 4 тубе) напрашивается вопрос как их разблокировать?

В Вашем случае 3 и 4 тубы как раз исправны. 0 - это пустая туба; 1 - монеты в тубе есть; 2 - туба полная. А вот 8 - это показатель неисправности.

При нажатии на кнопки, наверно, из первых двух туб ничего не выдаёт и гудит? У вас внизу застряла монета или перескочила на 1 зуб шестерня выбрасывателя. Аккуратно подлезьте снизу и удалите застрявшую монету. Если её нет или не помогло - надо будет разбирать нижнюю часть и поправлять шестерню выбрасывателя.

[andrzyk10]

, спасибо! сегодня попробую

@Хоттабыч,хорошо, понял, попробую

[andrzyk10]

, спасибо! сегодня попробую

@Хоттабыч,хорошо, понял, попробую

всё ок!

всё ок!

спасибо!

[Алешка]

в моём CoiCo 6000, недавно тоже самое было.. пишет, дверь открыта.. и тоже была куча застрявших монет...

[davidsmol]

в моём CoiCo 6000, недавно тоже самое было.. пишет, дверь открыта.. и тоже была куча застрявших монет...

я по началу испугался. вытряхнул монеты из-за скопления которых все произошло, но правильно все заработало только со второго подхода, когда достал монетки которые застряли в самых "закромах головы"))

[VendFreak]

Приветствую всех интересующихся вопросами обслуживания ТА. Такая проблема с монетником g2 протокол mdb. Сначала выдавал ошибку когда кол-во монет немного уменьшалось, сейчас даже при полных тубах так указывает. Разобрал полностью прочистил! Проблема ушла на несколько дней, и то не факт... Как особенность могу предположить, одну вещь - на ТА стоит розетка с таймером и подача питания с 22 до 8 прерывается. Незнаю куда лезть... Думаю что дело все таки не с механикой, а с программой... На форуме искал до 2010 докопался нечего нет по теме, есть мысли у кого какие?

[МАРО]

Судя по тому, как Вы тут описали проблему, могу предложить следующее: устраните неисправность, из-за которой возникает ошибка, и у Вас, скорей всего, всё заработает как надо.

[VendFreak]

Мда.. буду знать в чем неисправность, обязательно так и сделаю! Устраню сразу!

Еще добавлю: когда аппарат пишет, что сдачу не выдает, на кнопку выдачи сдачи жмешь, и может выдать сдачу, если захочет, а может не выдать, не понятно чем вызвано желание аппарата выдавать или нет... И еще, до чистки пятаки не выдавал, сейчас выдает, но повторюсь, что навсегда, и после выдачи сдачи при висячей ошибки, на дисплее аппарата надпись может пропасть (напомню cristallo 400 mdb)

[Хоттабыч]

Отключите мультипродажи в автомате, обнулите счетчики наличия монетн в автомате и выгрузив все монеты в монетнике, загрузите мелочь через меню автомата, проверьте наличие заземления в питающей сети...

[VendFreak]

Мда.. буду знать в чем неисправность, обязательно так и сделаю! Устраню сразу!

Еще добавлю: когда аппарат пишет, что сдачу не выдает, на кнопку выдачи сдачи жмешь, и может выдать сдачу, если захочет, а может не выдать, не понятно чем вызвано желание аппарата выдавать или нет... И еще, до чистки пятаки не выдавал, сейчас выдает, но повторюсь, что навсегда, и после выдачи сдачи при висячей ошибки, на дисплее аппарата надпись может пропасть (напомню cristallo 400 mdb)

Еще добавлю, что предыдущий вендор грузил монеты в аппарат так: закидывал монеты в кредит, потом делал промывку, соответственно кредит сбрасывался, и так он получал загруженный монетоприемник 

Отключите мультипродажи в автомате, обнулите счетчики наличия монетн в автомате и выгрузив все монеты в монетнике, загрузите мелочь через меню автомата, проверьте наличие заземления в питающей сети...

А как это ?: 1. отключить мультипродажи; 2. обнулить счетчики наличия монет. С выгрузкой всех монет разберусь...

[Хоттабыч]

А как это ?: 1. отключить мультипродажи; 2. обнулить счетчики наличия монет. С выгрузкой всех монет разберусь...

 

Все расписано в инструкции автомата и на форуме... Не поленитесь поискать...

Для загрузки монет есть соответствующий пункт меню автомата...

[VendFreak]

Ага я так и понял, почитав на форуме, и нашел его. Сейчас только через него гружу! Спасибо буду пробовать, что будет дальше сообщу, может пригодится кому.

[МАРО]

(напомню cristallo 400 mdb)

Спасибо, что напомнили. А то Ваш аппарат все видели и дружно забыли. Может ещё напомните в каком протоколе подключена платёжка и какую всё-таки пишет ошибку монетник? А то мне отсюда плохо видно.

[VendFreak]

 

(напомню cristallo 400 mdb)

Спасибо, что напомнили. А то Ваш аппарат все видели и дружно забыли. Может ещё напомните в каком протоколе подключена платёжка и какую всё-таки пишет ошибку монетник? А то мне отсюда плохо видно.

 

Извиняюсь вчера пока шел от аппарата на телефоне тему формировал, поэтому и не учел... Голова не остыла после того как с аппаратом повозился...

[Holland и Holland]

Голова не остыла после того как с аппаратом повозился..

 ЭЭЭЭ  батенька, так вы много не наработаете. Напомню: у настоящего вендора должна быть холодная голова, горячее сердце, чистые руки (не будете же с грязными руками в аппарат ингредиенты сыпать), честные широко открытые глаза (что бы всё видеть и прмечать) и помытые уши (что бы всё слышать, что говорят советчики) )))).

[VendFreak]

Для десяток используются:

1) 29669  Tube 24 complete (туба 24 мм)

2) 29421  Adapter 25,5 to 30 (черное кольцо-адаптер) - при установке тубы на позиции C или F.

3) 29413 Thickness limitation 2,5 (зеленый зажим)

 

 

 

Голова не остыла после того как с аппаратом повозился..

 ЭЭЭЭ  батенька, так вы много не наработаете. Напомню: у настоящего вендора должна быть холодная голова, горячее сердце, чистые руки (не будете же с грязными руками в аппарат ингредиенты сыпать), честные широко открытые глаза (что бы всё видеть и прмечать) и помытые уши (что бы всё слышать, что говорят советчики) )))).

 

Да руки чистыми должны быть это точно

Я так понимаю мультипродажи это многократная продажа? Ее выключил. Как в FAQ написано пытался разгрузить тубы и обнулить! Пятаки улетели, рублей 2 шт. Оставил, а 10 больше половины тубы, и не сбрасывал!!! После долгого нажатия на кнопку тубы просто пищал прккотяжно. Ну ладно! ВРУЧНУЮ монеты вынул! Начал грузить пятаки не полностью загрузил дальше не берет! Десятки и рубли вообще не берет! Ошибка также держится "сдача не выдается" саеко 400, mdb 1556. Что за фигня, что ему надо?

[МАРО]

После долгого нажатия на кнопку тубы просто пищал прккотяжно.

Вот это уже кое-что. У Вас внизу монетника скорей всего застряла монета. Вариантов 2:

1. Аккуратно снять монетник и не переворачивая подлезть снизу и поправить/удалить застрявшую монету.

2. Снять монетник. Снять с монетника "голову". Перевернуть и вытряхнуть все монеты. Разобрать нижнюю часть монетника и удалить застрявшую монету.

 

Есть ещё вариант, что в нижней части проскочил выбрасыватель монет на 1-2 зуба относительно шестерни мотора. В этом случае только 2-й вариант. В разобранной нижней части поправить выбрасыватель.

 

После сборки загрузить монетник по инструкции.

 

ВНИМАНИЕ!!! Монетник подсоединять/отсоединять только на выключенном аппарате.

[VendFreak]

Есть ещё вариант, что в нижней части проскочил выбрасыватель монет на 1-2 зуба относительно шестерни мотора. В этом случае только 2-й вариант. В разобранной нижней части поправить выбрасыватель.

 

Скорее всего этот вариант только если вероятен, поскольку для опустошения голову снял и вытряхнул монеты через верх, снизу также просматривал ничего не было. Затем я загрузил опять и также не сбрасывал рубли и десятки, да и сдачу пятаками давал, по этой причине только если ваша версия вероятна - полумесяцы перескочили...

А по какой причине тогда он монеты не до конца принял в тубы, и то складывал в тубы то нет? Может все таки свозить его в сервис? Или всё же сначала докопаться до сути? Самому бы дойти куда интереснее было бы ... Я из Набережных Челнов, ближайший наверное в Казани спец есть только, а в Москву отправлять это как минимум неделю безработным ТА что-то тоже не хочется...

[Mopnex03]

Заодно еще зеркала почистить надо, и сзади слева зеркало почистить.

[Zimagor]

@VendFreak, что с монетником решилось?

[VendFreak]

@VendFreak, что с монетником решилось?

Приветствую! Вроде все работает! Так вот опишу, в чем по моему была проблема! В общем сначала убрал мультипродажи, у меня указано вроде как "многократная продажа", а не мульти. При сбрасывании монет тубы АВ после сброса 5-7 монет издавали протяжный высокий звук, и все. Снял монетник, вытащил все монеты сверху. Смотрю вроде все нормально в низу с шестеренками (полумесяцами) смотри фото1. Далее опять загрузил монеты через аппарат. Та же беда - пищит, и не кидает из А и В. Опять разобрал. Перекинул местами полумесяцы. Не ушла проблема. Стал уж думать, может шестеренки стертые... Но потом пригляделся и думаю, а что если полумесяц поставить в такое положение как правый на фото 1 и 2 (если приглядеться на него то видно, что шестерня  с полумесяцем выставлены несколько под углом, не так как левая как бы вровень в паз). Поясню, что левый полумесяц тубы АВ, а правый это CD. И все заработало!!!! Все пошло!!!    Еще добавлю, что чтобы выставить, пришлось шестеренки повращять, которые за стенкой где тубы крепятся находятся, вроде верхнюю вращаешь - нижняя крутится! Вот так вот проблема и решилась!!! Вроде работает! Две недели вроде прошло - полет нормальный!!!! Ну пару дней назад писал что "сдача не выдается", но после продажи сдачу дал пятаками (у меня А-10, В-1, C-5, D -5) правильно со 100. Я его загрузил ошибка пропала... Может думаю что дело в том что не было мелочи... Хоты 10-ки почти полная была без 10 шт. монет примерно, рубли тоже почти полная, одна туба с пятаками почти пустая, а другая полная была.

 

А кто знает как сделать так, чтобы писал что нет сдачи при остатке меньшего кол-ва монет в монетнике, нежели в настоящее время? То есть как увеличить порог минимального остатка монет в монетнике? Пока печатал до меня доперло! Кредит стоит 600 кажется, и при остатке того кол-ва монет при котором монетник пишет, что сдача не выдается, если аппарату будет дан кредит на 600, и продастся только один напиток, то он не сможет выдать сдачу? Как думаете, в этом проблема? В несоответствии кредита и налички в монетнике?

[Хоттабыч]

Ну ежели не будет маленького номинала, то напишет, даже если большого предостаточно... Как сделать включение надписи кажись написано в мануале....

 

А беспардонный вопросец мона? Туба, то что А, та что с монетами 10 рублей оригинальная, та что №7 с серой вставкой или №6 двухрублевая?

[VendFreak]

Ну ежели не будет маленького номинала, то напишет, даже если большого предостаточно... Как сделать включение надписи кажись написано в мануале....

 

А беспардонный вопросец мона? Туба, то что А, та что с монетами 10 рублей оригинальная, та что №7 с серой вставкой или №6 двухрублевая?

По-поводу туб могу сказать, что точно не помню какого цвета вставки, помню только, что не яркие, наверное серые или черные... Прям сейчас могу только фото туб отправить, да и то наверное там ничего не видно... А что?