unicum ККМ и Unicum

[NikolaicH_S]

Венд Аналитика с Bianchi очень хорошо дружит и Necta поддерживает

[Ремонт-НВРСК]

19 минут назад, sobol44 сказал:

иногда самопроизвольно включается обслуживание и не отключается

Что говорят разработчики?

[sobol44]

Присылайте, заменим.

[Bolt_krd]

4 часа назад, sergey64 сказал:

В парке есть уникум, бианчи и некта. Думаю реализовать кассавое решение посредствам уникум. 

не забывайте считать стоимость обслуживания в месяц(абон плата или собственный сервер) - это я не в чью-то пользу говорю, просто про это здесь не упоминали...

[Bolt_krd]

Насколько я понял главная проблема кит бокса в сопряжении с уникум - из за наличии в автомате Д200. 

[Ремонт-НВРСК]

1 час назад, Bolt_krd сказал:

Насколько я понял главная проблема кит бокса в сопряжении с уникум - из за наличии в автомате Д200. 

Сегодня с ними общался и затронул тему работы ихнего оборудования с ТА Unicum, говорят что все косяки поподгребали, мол сейчас все работает чётко.

[Bolt_krd]

7 часов назад, Ремонт-НВРСК сказал:

Сегодня с ними общался и затронул тему работы ихнего оборудования с ТА Unicum, говорят что все косяки поподгребали, мол сейчас все работает чётко.

10000 раз подумайте

[Bolt_krd]

15 часов назад, Ремонт-НВРСК сказал:

Сегодня с ними общался и затронул тему работы ихнего оборудования с ТА Unicum, говорят что все косяки поподгребали, мол сейчас все работает чётко.

судя по никнейму вы недалеко от нас находитесь, или я от Вас

Позвоните - все расскажу

8_918_049_44_97

 

[kaznachey]

В 02.10.2018 в 23:28, Ремонт-НВРСК сказал:

Сегодня с ними общался и затронул тему работы ихнего оборудования с ТА Unicum, говорят что все косяки поподгребали, мол сейчас все работает чётко.

Всем доброго времени суток.

Товарищи ( Господа), есть проблема с установкой китбокса в АПС от Уни кум. С нровой прошивкой, закрыли возможность подключения стороннего оборудования.через компорт. Есть ли у кого идеи по даунгрейду прошивки платы?

[Kit-invest]

Здравствуйте, напишите модель автомата и почту в личку. Работа с автоматом Уникум с новыми прошивками  возобновлена.

[ziv]

Подключили 3 Кит Бокса к Уникумам. На всех аппаратах меняли прошивки и обновляли рабочие проги, иначе не получалось. Но все четко заработало, правда в режиме прослушивания.

[Bolt_krd]

В 02.10.2018 в 14:02, sobol44 сказал:

Стоит кит-бокс , иногда самопроизвольно включается обслуживание и не отключается( пока кнопку не нажмёшь на устройстве) , в это время не сообщает данные на сервер, а так всё устраивает.

на каком автомате?

[sobol44]

Да, не много не в тему, стоит на жофике, поменяли, больше такого не было. Проблема была именно в китбоксе. 

[bod9bog]

Знающие, как сейчас обстоят дела с кассой, во всех её комплектующих, на unicum rosso touch??
ИП, ЭП, Покупка, контроль и т.п.??

[Ремонт-НВРСК]

5 часов назад, bod9bog сказал:

как сейчас обстоят дела с кассой, во всех её комплектующих

Что конкретно вас интересует? Впринципе то у них все есть и  довольно хорошо работает!

[bod9bog]

В 29.08.2019 в 00:53, Ремонт-НВРСК сказал:

Что конкретно вас интересует? Впринципе то у них все есть и  довольно хорошо работает!

как и куда подключается ККМ уникум-фа к unicum rosso touch

 

[Женя74]

6 часов назад, bod9bog сказал:

как и куда подключается ККМ уникум-фа к unicum rosso touch

 

Там вообще ставить нечего не нужно. Все организованно в плате управления.  

[Евгения Сафонова]

Помогите, пожалуйста! Установили кассу Уникум на кофемат Уникум Нова. Постоянно выдает ошибку "Нет связи с ККМ". Звонила по телефону горячей линии Уникум , сказали проверить провода, разъемы, что дело в контакте. От кассы идут два провода: питания и шлейф. Питание есть всегда (мигает лампочка на кассе), даже когда есть ошибка. Шлейф полностью поменяли. Всё равно ошибка. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать?

P.S. Кассу устанавливал официальный представитель Уникум в нашей области. С решением проблемы они затрудняются, т.к. это первая касса, которую они ставят.

P.P.S. Первое время ошибка выскакивала несколько раз в день, а теперь постоянно. Вчера из-за неё целый день не было продаж. Помогите, пожалуйста!

[totoshka]

Вернуть это чудо техники производителю и взять что-то нормальное.

А сам саппорт  уникума то отмахнулся совсем?

[Евгения Сафонова]

Последний раз сказали провода проверить и разъемы. Сегодня ещё раз перезагрузили и вроде бы пока работает.

[Евгения Сафонова]

Сегодня снова ошибка, она возникает каждый раз после приготовления напитка. Не после каждого напитка, но сама по себе не возникает, а только после приготовления какого-нибудь. Завтра приедет специалист, сказал поменяет плату и тогда узнаем, ошибка в плате или нет.

[Евгения Сафонова]

Подскажите, пожалуйста, может ли возникать ошибка "Нет связи с ККМ"  из-за низкого напряжения в сети (измеряли в кофемате: падает до 26, хотя обычно 30). И ещё после каждой ошибки возникает QR код (такой как после продажи), означает ли это, что ошибка происходит в самой кассе?