Мистика в Necta Colibri. Кто найдёт решение?

[salut!]

Друзья, всем день добрый!

 

Думал уже все ошибки в Некта Колибри мне известны и понятны как исправить.

Но уже третий день мучаюсь и не могу разобраться. Просьба помочь и подсказать в каком направлении думать.

Итак, описание:

1. Ошибка - Монетоприемник.

2. На монетоприемнике ноль ошибок (коинко). Делаем Сброс ошибок Чаем через Программирование (спецом описываю все детали, чтобы избежать лишних вопрос аля "включен ли автомат в розетку").

3. Ошибка - Монетоприемник.

4. Снимаю монетник, везу к другому автомату. Рабочий абсолютно.

5. Привожу обратно. Говорят бывает у коинко такок. Итог: Ошибка - Монетоприемник.

6. Отключаю монетник вообще. Делаю сброс ошибок Чаем. Запускаю. Ошибка - Монетоприемник.

7. Отключаю плату платежных систем вообще, все шнуры и даже блок питания, перевожу автомат в бесплатный режим, меняю платежные системы на Validatore. Делаю сброс ошибок Чаем. Ошибка -Монетоприемник.

8. ДЕЛАЮ ИНИЦИАЛИЗАЦИЮ!

9. Ошибка - Монетоприемник.

 

И у меня только один вопрос - а может такое быть внезапно, что конкретно на отдельно взятом Колибрике (обычный 2013 г.в., никаких странностей ранее не проявлял) вдруг не Чаем сбрасываются ошибки? 

[McFly]

Я бы микруху памяти поменял

[salut!]

5 минут назад, McFly сказал:

Я бы микруху памяти поменял

 

Не поверите - снял целиком ЦПУ и проверил на другом автомате: все работает.

[Ремонт-НВРСК]

Может провода, разъёмы?

[salut!]

А какие провода/разъёмы?

Посмотрите описание пункта 7.

[Ремонт-НВРСК]

 

8 часов назад, salut! сказал:

Посмотрите описание пункта 7.

Беда.

[Хоттабыч]

Как предположение - если вы отнесете плату с двери "больного" на другой автомат то получите аналогичного "больного"...

[salut!]

3 часа назад, Хоттабыч сказал:

Как предположение - если вы отнесете плату с двери "больного" на другой автомат то получите аналогичного "больного"...

 

Вот тоже уже в эту сторону думаю. Но у меня это такое предположение без определённого объяснения причины, только лишь потому, что мдб монетник через неё работает. Но у меня же ехе, да и протокол выставлен экзекьютив стд. А потом и вовсе валидаторе протестирован.

Как эта плата завязана - нет разумного пояснения. Проверю - отпишусь. 

[Хоттабыч]

55 минут назад, salut! сказал:

только лишь потому, что мдб монетник через неё работает. Но у меня же ехе, да и протокол выставлен экзекьютив стд.

А проверяли вы на автомате с каким протоколом? И каким подключением?

[Tetenov]

Да, я так же думаю,что дело в плате на двери аппарата

[v.vasilyev]

А может сброс чаем не работает, потому что суппорт кнопки чая надломился. 

[salut!]

15 часов назад, Хоттабыч сказал:

А проверяли вы на автомате с каким протоколом? И каким подключением?

Да у меня все одинаково стандартизированы. Все ехе на экзекьютив стд.

 

10 часов назад, Tetenov сказал:

Да, я так же думаю,что дело в плате на двери аппарата

Снял плату уже с С3 донорского, благо нашёлся. Сегодня проверю поеду.

 

1 час назад, v.vasilyev сказал:

А может сброс чаем не работает, потому что суппорт кнопки чая надломился. 

Да ну шутите что ли? Такой набор манипуляций и не заметить, что отсутствует надпись "Выполнение" при сбросе ошибок. С кнопкой Чай все хорошо.

[don CAPPUCCINO]

Уважаемый топикстартер. Вот тут смотрите s://infovend.ru/forum/topic/7662-zapchasti-i-remont/page/55/?tab=comments#comment-405924

[Venpart_Service]

В 18.05.2019 в 17:02, salut! сказал:

9. Ошибка - Монетоприемник.

По всем признакам неисправность в плате двери 100%. И в продолжение, проверьте шлейф от ЦПУ на эту плату, он может ее убивать.  Причина-шлейф, следствие- плата двери, результат-ошибка монетоприемник.

[salut!]

Коллеги, всех благодарю за отклики и полезные советы.

Дело действительно оказалось в плате кнопок: после её замены автомат заработал.

Теперь вопросы: 

1. Что именно с ней произошло, что вызвало такой сбой?

2. Насколько реально вернуть плату к жизни и что для этого смотреть в первую очередь?

[Хоттабыч]

26 минут назад, salut! сказал:

1. Что именно с ней произошло, что вызвало такой сбой?

2. Насколько реально вернуть плату к жизни и что для этого смотреть в первую очередь?

Исходя из того что вы долго определялись с источником проблем, то ремонт доверить специалистам

[salut!]

Принято, Хоттабыч, так и поступим, пожалуй.

 

Однако на этом праздники не закончились. 

На другом автомате (С4 без платежек и тумбы, режим Validatore) ещё один шикарный случай, разобраться с которым я вновь пасую.

 

Описание:

1. Внезапно на экране появились 8 прямоугольников и все. На кнопки не реагирует вообще ни на какие. Однако при включении греет воду и качает её.

2. Менялись для тестирования:

- плата кнопок (сразу вместе с экраном в первую очередь)

- кабель от платы кнопок до ЦПУ

- ЦПУ.

 

Как итог: все те же магические 8 прямоугольников на экране, на кнопки не реагирует.

 

Куда лезть, что менять, что смотреть?

[v.vasilyev]

После регулировки яркости дисплея на плате кнопок обычно изображение появляется при условии, что дисплей исправен. 

[salut!]

1. Я же написал, что менял и дисплей в том числе

2. Да и плюс дело в том, что автомат не реагирует ни на какие кнопки, о чем я тоже упомянул

[Venpart_Service]

 

В 28.05.2019 в 12:07, salut! сказал:

- кабель от платы кнопок до ЦПУ

- ЦПУ.

 корень зла. присылайте вылечим. с кабелем думаю сами разберетесь.

[anton27r]

Достался аппарат colubri c5 сказали неисправен, ещё не включал но после перевозки из нутра вывалился железный стержень длина 90мм диаметр 9,5мм куда его пристроить не могу понять?

[Venpart_Service]

Уж про эту деталь знают даже начинающие операторы 

 

[zed]

Судя по её состоянию, не знают.

[borrow]

2 часа назад, anton27r сказал:

Достался аппарат colubri c5 сказали неисправен, ещё не включал но после перевозки из нутра вывалился железный стержень длина 90мм диаметр 9,5мм куда его пристроить не могу понять?

это балансирный вал...подкладывать под автомат если кривой пол

[Инженер]

У БАЛАНСИРНОГО ВАЛА ДЛИННА 105 ММ.