Проблема с десятичной точкой

[Reasocks]

Всем привет, возник вопрос по настройке десятичной точки в аппарате jofemar, десятичная точка в контроллере и в настройках аппарата не совпадают(в режиме программирования значение 10 = 10 руб., значение 01=1 руб и т.д.) в тех поддержке самого производителя сказали что так быть не должно(01=10 руб.) и сказали что нужно отключить все KIT контроллеры и запустить аппарат заново, чтобы посмотреть какой результат он выдаст, подскажите пожалуйста можно ли синхронизировать десятичную точку каким-либо образом без отключения KIT систем? 

При необходимости могу предоставить фотографии и любую доп информацию. Любой помощи буду безмерно благодарен

[snap58]

Больше данных давайте. какой автомат. Какие платёжки? какие кит системы?