Понимание эмоций покупателей в реальном времени с помощью ИИ

[NewsMaker]

Технологии смогли превратить каждое взаимодействие с конечным пользователем в более человеческий опыт, как это отражено в Белой книге Softtek «ACX: ускоренное взаимодействие с клиентами». Будущее, или, скорее, настоящее, отношений между брендом и конечным пользователем определяется не простыми данными, а эмпатией. И в этом новом определении «клиентского опыта» архитектором его эмоциональности становятся не люди, а технологии. [...]

Далее