СНЕКИ NECTA

[AASolutions]

 И сразу шурупчик вкрутите в пластик вокруг кнопки, чтобы ее нельзя было вдавить. У предыдущего владельца смекалки, видимо, не хватило)

[Holland и Holland]

6 часов назад, AASolutions сказал:

У предыдущего владельца смекалки, видимо, не хватило)

Как раз таки хватило, зачем устраивать из снека разменник? Включил одиночные продажи и сдачу сразу, выключил размен вот кнопка и не нужна.
 

[AASolutions]

15 минут назад, Holland и Holland сказал:

Как раз таки хватило, зачем устраивать из снека разменник? Включил одиночные продажи и сдачу сразу, выключил размен вот кнопка и не нужна.
 

Если монеты застревают-это шанс, что покупатель очистит затор сам, без выезда оператора)

Изменено 7 октября, 2016 пользователем AASolutions

[Holland и Holland]

1 час назад, AASolutions сказал:

Если монеты застревают-это шанс, что покупатель очистит затор сам, без выезда оператора)

Как вариант, таки ДА... а вообще нормальные монетники нужно пользовать.

[o.s.68]

13 часа назад, Holland и Holland сказал:

а вообще нормальные монетники нужно пользовать.

ну бывает еще что попадаются торопыги, которые по 2-3 монеты вместе за раз кидают, тут уже ни один нормальный монетник не спасет.

[vendstorm]

16 часов назад, Holland и Holland сказал:

Как раз таки хватило, зачем устраивать из снека разменник? Включил одиночные продажи и сдачу сразу, выключил размен вот кнопка и не нужна.
 

Сразу видно нет опыта работы со снеками) Если не хочешь,чтобы автомат обманывал покупателей, то обязательно нужна кнопка на снеке и обязательно надо отключать сдача сразу. А если это спарка и снек подключён слейвом, то и обязательно надо делать размен без покупки. Уже писал не раз об этом.

Поясню ещё раз.

Зачем кнопка на снеке? Да затем,чтобы покупатель мог вернуть свои деньги в случае невыдачи товара.

Зачем отключать сдача сразу? Собственно,для того,чтобы в случае невыдачи товара автомат эти деньги возвращал обратно.Когда включена сдача сразу и товар не выпадает, то покупатель получает только сдачу, сумма за невыданный товар в этом случае никак не возвращается.

Зачем размен на спарке? В случае, если кофейник выходит из строя, исключая платёжки,то автомат будет писать выберите напиток и продолжать принимать деньги, но при попытке купить кофе, будет выдавать ошибку. В случае, если размен выключен, покупатель не сможет вернуть свои деньги нажав на кнопку сдачи, ему придётся покупать что-то со снека.

Да и при застревании монеты, кнопка часто помогает. Я замучался с уникумом, в котором кнопка не механическая.

Соответственно все эти ситуации злят покупателей и есть большой шанс оказаться с раздолбанным автоматом.

Я ещё даже такое скажу. На нектовских снеках при невыпадении товара с ячейки есть два варианта-блокировать потом ячейку или нет. На некоторых снеках, где особо ярые покупатели, я отключил блокировку и покупатель может сразу повторно купить с той же ячейки. Да, в основном при этом выпадает сразу два товара, но зато этот покупатель более лояльно относится к моему автомату-это раз. И в итоге выручка больше, так как ячейка продолжает работать-это два. Единственный минус отключения блокировки-это невозможность контролировать правильность работы ячеек, так как в этом случае ошибки "пустая спираль" в меню 1.3 не появляются.

 

[Хоттабыч]

Цитата

Зачем кнопка на снеке? Да затем,чтобы покупатель мог вернуть свои деньги в случае невыдачи товара.

Сразу видно что нет опыта работы с автоматами... Это кнопка именно для выдачи сдачи в различных вариантах настройки платежной системы, а никак не для защиты от дураков и всего остального описанного, т..к. производитель оборудования при проектировании и изготовлении не закладывал и не будет закладывать вандализм, бестолковость и все остальное...

[vendstorm]

2 часа назад, Хоттабыч сказал:

Сразу видно что нет опыта работы с автоматами... Это кнопка именно для выдачи сдачи в различных вариантах настройки платежной системы, а никак не для защиты от дураков и всего остального описанного, т..к. производитель оборудования при проектировании и изготовлении не закладывал и не будет закладывать вандализм, бестолковость и все остальное...

ха-ха

[Хоттабыч]

Два раза ха-ха...

 

[Prosto Vending]

Подскажите плз параметры люминисцентной лампы подсветки. Интересует ее длина ну и мощность тоже.

Спасибо!

[Хоттабыч]

А рулетка уже не в почете?..

[Prosto Vending]

Конечно же в почете, особенно если автомат под рукой а не в сорока километрах от меня. Хотелось бы сразу купить нужного размера, привезти и поставить.

[Foka77]

Уважаемые форумчане, прошу помочь с установлением причины проблемы: Аппарат Necta Snakky RY, периодически возникает ситуация, когда аппарат при покупке товара выдает сразу несколько позиций одну за другой (а то и полностью сбрасывает товар выбранной позиции), потом  эта ошибка начинает гулять по другим спиралям, Были подозрения на проводку, но все шлейфы целые, оголенных проводов или металлических частей не заметил, попробовали поставить плату управления с такого же рабочего аппарата - все заработало, но спустя некоторое время проблема возникла снова, Имеются подозрения на некорректную работу фотоэлементов, есть у кого соображения по этому поводу? Заранее спасибо.

video-0.mp4

[vendstorm]

Ну фотоэлементы тут точно нипричём. В моторе есть микрик, который определяет поворот спирали,похоже он глючит. То что по разным спиралям гуляет, конечно странно. Крышечки защитные стоят на моторах? 

[Foka77]

17 часов назад, vendstorm сказал:

Ну фотоэлементы тут точно нипричём. В моторе есть микрик, который определяет поворот спирали,похоже он глючит. То что по разным спиралям гуляет, конечно странно. Крышечки защитные стоят на моторах? 

Да, все крышки на месте, микрик тоже проверяли на предмет залипания, работает исправно.

[vendstorm]

2 часа назад, Foka77 сказал:

Да, все крышки на месте, микрик тоже проверяли на предмет залипания, работает исправно.

Инициализация естественно проводилась? Если да, то больше ничем помочь не могу.

[Foka77]

Спасибо и на этом,инициализацию тоже делали, попробуем заменить полки, на которых была ошибка, благо есть аппарат-донор.

[Holland и Holland]

В ‎09‎.‎01‎.‎2017 в 22:24, Foka77 сказал:

попробовали поставить плату управления с такого же рабочего аппарата - все заработало, но спустя некоторое время проблема возникла снова

Ну вот...теперь у вас две неисправных платы. Замена полки - дело хорошее, но лучше заменить моторедукторы, на которых электродвигатели дают перегрузку по току. Причина выхода из строя платы, именно в них (при условии что с проводкой всё нормально). 

[anapes]

Necta Snakki Max не запускается компрессор. Вентиляторы крутятся. Автомат купил б\у., продавец утверждает, что все работало. 

Холодильная установка была не прикручена.

Подскажите, на что обратить внимание в первую очередь? 

Еще момент, к лотку выдачи идут два провода с разъемом, он не подключен, что там за датчик? Датчик закрытия лотка выдачи товара, бывает такой?

Был без тестера, поэтому сказать до куда идет напруга не могу

[Хоттабыч]

Провода могут подключать замок блокировки (ставится опционально).

А вот не запуск компрессора это веселее - может кондей (просто, не дорого), может ПЗР (сложно, не очень дорого), а может просто компрессор (не сложно, насчет дорого это у всех по разному).

[anapes]

"может кондей" - что именно с ним может произойти? Требует заправки?

Изменено 27 января, 2017 пользователем anapes

[Хоттабыч]

Цитата

Вентиляторы крутятся. 

Какие? Если те что подают охлажденный цвоздух в камеру с продуктами, то, если память не изменяет, на них питание идет отдельно, не параллельно с компрессором. Если вращается и тот что работает в тандеме с компрессором, то смотреть то что выше описано. Если нет то проверять сам вентилятор и проверять подачу 220В на модуль охлаждения 4-х пиновый, кажется, большой разъем..

Кондей может банально высохнуть...

[anapes]

Крутятся те, которые подают охлажденный воздух. Вентилятор на компрессоре не вращается.

Если фреон вышел, то компрессор ведь все-равно должен тарахтеть?

[Хоттабыч]

ПЗР сложно потому как они не универсальные, надо смотреть модель компрессора. На тот же GP-14TB предлагали, года 4 назад, по 2000 рублей, но как то без энтузиазма и под заказ, посему покупка не состоялась.

Будет тарахтеть если обмотки мотора внутри живые. Если пусковая умерла, то будет нем как рыба.

Изменено 27 января, 2017 пользователем Хоттабыч

[Хоттабыч]

Но если ПЗР не подает напряжение на пусковую, то тоже нем будет. Поэтому проверять все.