Проблема выдачи стаканов

[Leonid66Z]

У меня была проблема в моторчике,в руке выдачи,она отъезжала в сторону и тут же на 1см. возвращалась обратно. Меняли микрики и силовую плату,проверяли контакты,грешили на барабашку и полтергейст. Заменили моторчик и жизнь наладилась. Тьфу-тьфу-тьфу.

Аналогичная проблема...

У Вас наверное дело было не в моторчике, а в синем редукторе, а конкретно в одной из шестерёнок редуктора.

Бывает, что и фиксатция микрика разбалтывается и микрик периодически не срабатывает.

Удачи!

Подскажите, что же все таки делать?

аппарат новый 100ст. пробега

[uzbek]

1) Если дело в редукторе, то сам синий редуктор разбирается, защёлки по периметру. Аккуратно проёдитесь обойным ножом и он располовиниться. Внутри шестирёнки, внимательно просмотрите, вполне возможно, что одна из шестерёнок потеряла зубчик. Кстати, такой же редуктор и на выдаче размешивателей. Я уже несколько шестерёнок менял.

2) Если микрик не дожимает, то посмотрите его фиксацию. Она пластиковая и бывает ломается или отгибается. Иногда достаточно вложить между тыльной частью микрика и стенкой что нибудь достаточно твёрдое, ну размешиватели всеглда под рукой.

Удачи!

[dmm]

Коллеги! Просто мистика какая-то. На новой 400-ке автомат на выдает стаканчики при заказе напитков на зерновом кофе. Просто не прокручивает шестеренки. Проверил следующее:

1. Ролики выставлены нормально.

2. Микрик в блоке выдачи тоже ОК.

3. Рука выдачи уходит нормально, замятия нет.

4. Ошибок нет.

Сижу в полном вах..е, т.е. задумчивости... Есть хоть какие-нибудь идеи? Сделаете доброе дело, человека от дурки спасете...

[Maxx]

А ТП чего-то говорит? Может прошивка новая проблемная, если она новая, прошивка в смысле))

Мозги перекинуть с рабочего ТА?

[uzbek]

Причин может быть несколько, но скорее всего у Вас не правильная настройка. Вы часом ПРЕДВЫБОР не отключали? На ТА есть возможность выбора функций на кнопки Е (ввод) и С (сброс) на панеле кнопок в рабочем режиме. Если вы отключаете кнопку Е, то необходимо установить автоматическую выдачу стаканов, в противном случае аппарат думает, что Вы хотите получать напитки без стаканчиков всегда (в настройка можно выставить по этой кнопке функцию выдачи напитка без стаканчиков по желанию и с меньшей ценой). Вообще на этой кнопке можно установить указанную выше функцию, а так же дополнительный напиток.

Если у Вас новая плата ЦПУ (с аккумулятором), то в этом случае выдача со стаканом или нет устанавливается в настройках напитков. А отключение стаканов вообще происходит в подменю БЛОК СТАКАНОВ, установите там ДА.

Удачи!

[dmm]

А ТП чего-то говорит?

ТА - имеется в виду сам автомат (ТА)? Ничего не говорит. Только молчит многозначительно, как китаец...

[uzbek]

Ну и банальная потеря контакта.

На мотор выдачи стаканов напруга (220 Вольт) снимается с CN11 Силовой платы по проводу серого цвета и через четвортую (сверху вниз читать) боковую колодку подаётся в блок стаканов. Прозвоните.

Изменено 7 мая, 2014 пользователем uzbek

[dmm]

Спасибо! Там вроде все нормально, блок разбирал, просмотрел все внимательно, но еще раз прозвоню, конечно. Но, чую, что дело не в потере контакта... Буду рыть.. завтра.

[uzbek]

Так какая плато ЦПУ то?

[dmm]

Новая, получил неделю назад.

[Maxx]

Не-не! ТП - это тех. поддержка! А не то что на ютубе говорят)))

Если автомат гарантийный, то туда дорога с начала!

[uzbek]

Плата ЦПУ есть старого образца (но может устаналиваться на совершенно новых аппаратах) с необходимостью вставки Таймкиппера и нового образца (отличается наличием аккумулятора (в виде таблетки). В связи с этим и настройки разные. Хотя они почти взаимозаменяемы (после некоторых перенастроек).

Да, кстати, с Новым аппаратом

[dmm]

Если автомат гарантийный, то туда дорога с начала!

Уж больно далеко эта ТП, привыкли уже сами решать проблемы, да и полезнее это. Вначале надо исключить все возможные варианты, а уж потом...ИМХО, конечно.

Думаю, что все будет ОК. С Рубино я столько намучился со стаканами, но ведь сделал все!

Плата ЦПУ есть старого образца (но может устаналиваться на совершенно новых аппаратах) с необходимостью вставки Таймкиппера и нового образца (отличается наличием аккумулятора (в виде таблетки).

Плата нового типа - "достатошно одной таблэтки".

Спасибо за поздравления! Точка хорошая, нужен был новый автомат + термобокс.

[uzbek]

Ппочитал про термобокс и вспомнил, мы с Вами уже общались. Извиняюсь за излишнее разжовывание , не посмотрел сразу на Ваш Ник, сейчас ещё на одном Форуме по радиоэлектронике, да и заполночь у нас + только с банкета по случаю Дня радио приехал (хоть сам и не пил, видать парами надышался). Ссори.

Удачи!

[dmm]

Ппочитал про термобокс и вспомнил, мы с Вами уже общались. Извиняюсь за излишнее разжовывание , не посмотрел сразу на Ваш Ник, сейчас ещё на одном Форуме по радиоэлектронике, да и заполночь у нас + только с банкета по случаю Дня радио приехал (хоть сам и не пил, видать парами надышался). Ссори. Удачи!

Господи, да какие проблемы! В таком запаренном состоянии, как у меня, иногда просто забываешь при элементарные вещи, начинаешь искать со сложного, а ларчик, как говорится, открывается очень просто.Так что, огромное спасибо всем за быстрые отклики. Поеду сегодня дальше себя истязать...

[Волег]

Аналогичная проблема...

Подскажите, что же все таки делать?

аппарат новый 100ст. пробега

Доброго!

На другой точке трансформатор проблему решил частично,стал работать стабильнее,но иногда тубы не останавливаются. При переключении на другую розетку всё хорошо,но удлинитель через всё помещение не гуд,обещали перекинуть фазу.

Как-то так.

[Leonid66Z]

Аналогичная проблема...

Подскажите, что же все таки делать?

аппарат новый 100ст. пробега

Разбирать самостоятельно аппарат не стал, попробовал сбросить до заводских настроек - не помогло.

Обратился в службу тех.поддержки, приехал специалист, что то подкрутил, подвернул, подогнул... все заработало... будем надеяться, что все будет работать нормально. Обидно, что автомат совсем новый, а простоял на точке 10 дней с табличкой "не работает".

Причину неисправности специалист так толком и не объяснил.

[dmm]

Коллеги! Большое спасибо за помощь в решении проблемы! особенно, Uzbek'у, т.к. проблема была именно в ПРЕДВЫБОРЕ. Вернул настройки в обычное состояние - все работает.

Еще раз спасибо!

[Come Dian]

Подскажите как закоротить микрик на шторку выдачи, если можно фото пожалуйста?

куда вставляется скрепка?

[uzbek]

Фото в данный момент не могу загрузить.

1. Открываете дверт, с внутренней стороны в левом верхнем углу окошка выдачи увидете 2 провода соеденённых белыми клеммами. Отсоединяете клеммы и замыкаете те провода, что идут вверх. Млжно укоротить скрепку в виде буквы U и вставить в эти клеммы; можно слегка оголить провода и соежинить их; в любом случае необходимо надёжно заизолировать.

2. Откидываете панель. На силовой плате находите разъём CN16 и на нём замыкаете провода контактов 1 и 2: провода чёрного и зеленого цвета.

3. Поищите в Системных настройках, на некоторых прошивках может быть такой пункт СЛОТ ВЫДАЧИ – в нём необходимо установить НЕТ (N).

Удачи!

[Opel007]

Вот и меня настигла сия проблема... Аппарат Saeco 400 черный, пробег 1500 ст.

Звонят с точки: деньги заплатил, стакан не выпал, кофе вылился в пустоту.

Хорошо, приезжаю часа через три. В лапке выдачи болтается пустой стакан, весь замятый, видать пытались достать, потом плюнули. Стакан достал.

Не вскрывая автомат, покупаю кофе. Опс, вываливается стакан, боком, чуть ли не верх ногами, я его быстро извлек. И сразу вывались еще один стакан, уже правильно. И уже в него налился кофе. То есть вывалилось в общей сумме два стакана.

Ладно, следом покупаю еще кофе - все нормально, стакан упал и кофе налился.

Еще покупаю - снова все нормально.

Вскрываю автомат, внутри никаких видимых проблем.

Закрываю автомат. Покупаю кофе - все нормально. Уезжаю.

ЧТО ЭТО БЫЛО? Стаканы уже давно из одной коробки, настройки не менял.

[uzbek]

Ну про действие жары на стаканчики уже написал выше.

Был такой случай, может поможет.

Периодически были жалобы. Приезжал на точку, открывал аппарат и часами гонял тесты - ни каких результатов. В итоге выяснил. По причине износа рука не всегда отходила до упора при выдаче стаканчика, в итоге при падении стаканчик иногда задевал руку и криво устанавливался, а то и вообще падал мимо. Слегка изогнул металлическую штангу поворота руки и всё наладилось.

Удачи!

[Хоттабыч]

Ну про действие жары.....

Не меньшее воздействие на выпадение может произвести банальное статическое елебстричество... До 5-6 стаканчиков могут зависнуть и опускаться в процессе доворота тубы и как следствие закус....

[Opel007]

Ну про действие жары на стаканчики уже написал выше.

Был такой случай, может поможет.

Периодически были жалобы. Приезжал на точку, открывал аппарат и часами гонял тесты - ни каких результатов. В итоге выяснил. По причине износа рука не всегда отходила до упора при выдаче стаканчика, в итоге при падении стаканчик иногда задевал руку и криво устанавливался, а то и вообще падал мимо. Слегка изогнул металлическую штангу поворота руки и всё наладилось.

Удачи!

аха... спасибо большое, будем наблюдать.

Не меньшее воздействие на выпадение может произвести банальное статическое елебстричество... До 5-6 стаканчиков могут зависнуть и опускаться в процессе доворота тубы и как следствие закус....

Статическое электричество? Чуть раскройте, не понимаю, где это электричество?

[Хоттабыч]

Стаканы до автомата где возите в машине?