Застревание 10р. в голове NRI CURRENZA BLUE

[REAL]

За последнюю неделю на 2-х автоматах одна и та же проблема. Не принимает монеты. Принимает купюры и дает сдачу.. Вычислил что монета 10р. застревает между половинками головы и голова остается немного приоткрытой. Нажатие на рычаг до упора не помогает, только ручное более сильное открытие.

Были ли у кого такие проблемы и каковы методы решения?

[sanek NV]

на венсоне недавно было такое же!!!

десятик в башке застревали!

это новый совсем и они чуть толще-сравнивал!

увеличил зазор и все ок.

[Буча]

,

Какой зазор увеличивать?

По теме: бывает такое, когда кидают очень быстро по несколько монет (сам много раз пробовал его закидать, но ни разу не получилось - даже 2 монеты враз, он их либо обе засчитает, либо выкинет в окошко), либо липкие, кривые монеты бросят.

Думаю, от этого не застрахован любой МП.

Нажатие на рычаг не помогает, т.к. монета уже как-бы защемлена меж половинок головы МП и у него не хватает раскрытия для проброса монеты. Надо попробовать как-то нарастить пипку, которая давит на рычаг сдачи, чтоб он шире распахивал МП.

А так выгружу застрявшие монеты, протру голову МП и он дальше фурычит.

Можно ещё немного перед ТА приподнять (ножки подкрутить), там монетам будет проще правильно скатываться.

Протокол у вас видимо ЕХЕ?

Изменено 6 ноября, 2012 пользователем Буча

[sanek NV]

,

Какой зазор увеличивать?

вот как раз проблема с десятками в моем случае была не в корявом пробросе монет,а именно в монете!!!!застрявшую доставал,сравнивал с остальными десяткми,которые уже принял-чуть тольще остальных!!!!

раз 500 пробовал закинуть монету ,которая чуть тольще-застревает и все!!!((((все остальные без проблем)))

а зазор между половинками увеличил на 1-1,5 мм и все гуд стало)))

ps причем за неделю три раза попадались толстые десятки.

Изменено 7 ноября, 2012 пользователем sanek.

[iliya]

у меня была такая же проблема с десятками, застревали при выдачи сдачи. Не хватало зазора. Приезжал отводил вручную больше, все срабатывало. Буду тоже наращивать толщину рычага выдачи сдачи

[Буча]

застрявшую доставал,сравнивал с остальными десяткми,которые уже принял-чуть тольще остальных!!!!

Ещё новость. Обязательно промерю горсть десяток.

[sanek NV]

есть-есть такое дело

но почему то у меня только на венсоне это проявляется.

[Буча]

Я не придал этому значения, хотя 2 последних застревания были именнно десятки.

[o.o.a.]

,

Какой зазор увеличивать?

вот как раз проблема с десятками в моем случае была не в корявом пробросе монет,а именно в монете!!!!застрявшую доставал,сравнивал с остальными десяткми,которые уже принял-чуть тольще остальных!!!!

раз 500 пробовал закинуть монету ,которая чуть тольще-застревает и все!!!((((все остальные без проблем)))

а зазор между половинками увеличил на 1-1,5 мм и все гуд стало)))

ps причем за неделю три раза попадались толстые десятки.

а, скажите пожалуйста как вы увеличили зазор, у нас эта же проблема. спасибо.

[Буча]

Ну вот и попались мне 2 застрявшие десятки, промерил - всё в в норме, толщина 2,2 мм, как и должно быть.

Видимо, дело не в толщине.

В причину загрязненности МП ещё говорит и то, что в другом месте (где оборот мелочи в 2 раза больше) ничего подобного никогда не было. Т.е. одинаковые ТА, одинаковые МП, но там где пыльно, такое случается и всегда с десятками (они толще других монет, им проще застрять в голове МП).

Да и когда протру голову (кстати, это нужно делать тщательно, особенно место ближе к соединению двух половинок головы МП), всегда помогает.

Вывод напрашивается такой: если ТА стоит, к примеру, на 2-ом этаже, где чисто - проблем с НРИ никаких у вас не будет.

Даже при хороших продажах и минимуме внимания (протереть 2 раза в год) он сохраняет очень высокий прием монет, со 100 шт. отбраковывает обычно не более 3 - 4 х.

Если пыль - грязь с улицы, придется 1 раз в месяц его осматривать.

[sanek NV]

ну я честное слово вылавливал на венсоне 10ки тольще)))))

прям ложил на одну поверхность и сравнивал....

сейчас то нет таких проблем,т.к. увеличид зазор,но было...

но это только на венсоне такое было..

[Буча]

В данном случае не имееет значения - венсон или ещё что, ведь говорим про конкретный монетник.

Решения проблемы пока не нашёл, кроме как тщательная чистка обозначеных мест.

Всегда помогало.

Будем дальше наблюдать.

[sanek NV]

ну на веноне не этот монетник)))

была просто просто схожая проблема,я поделился,сразу пометив,что венсон.

[REAL]

в венсонах планка по которой монеты катятся находится на внутренней части,а в НРИ на откидной части, да и то какая то короткая. И весь смысл в том что монета полным нажатием на рычаг не выпадает., а крышка из-за этого полностью не закрывается. Попробовал изменить наклон в сторону откидной части, думал помогло, но сегодня опять та же ситуация.

[Буча]

@REAL,

Попробуйте его тщательно прочистить, желательно отщёлкнув голову, так проще.

Бывало, на первый взгляд всё хорошо, а салфеткой проведешь - грязи как из-под станка токарного.

Мне это помогает.

П.С. У автомата на 2-ом этаже таких проблем нет.

[REAL]

Почистил, Да оператор недосматривает. Указал ему на это. Черноты было полно. Эти выходные прошли без проблем.

[jenya046]

За последнюю неделю на 2-х автоматах одна и та же проблема. Не принимает монеты. Принимает купюры и дает сдачу.. Вычислил что монета 10р. застревает между половинками головы и голова остается немного приоткрытой. Нажатие на рычаг до упора не помогает, только ручное более сильное открытие.

Были ли у кого такие проблемы и каковы методы решения?

http://infovend.ru/forum/topic/11818/

вот так было, но как то само прошло))) монетники переставил на "средние точки". Настроил прием так, чтоб монета ударялась и преобретала дополнительное ускорение. Мне кажется что такое происходит из за нескольких монет , брошенных вместе. Есть вариант (и он работает) наклеить на отверстие приема пластинку с тонким отверстием, чтоб физически нельзя было бросить сразу 2 монеты, нечто подобное как на Колибри, например.

Изменено 10 декабря, 2012 пользователем jenya046

[Буча]

@jenya046,

Тут дело ведь какое: лично 50 раз пытался кинуть 2 разных монеты, чтоб его застопорить.

Всегда он их либо обе засчитывает, либо обе сбрасывает.

Поэтому повторюсь, чистить голову, особенно в том месте, где смыкаются половинки.

Мне всегда это помогало.

[Distinct]

Периодически застревает на всех монетниках, где то чаще , где то реже, кажется это просто какая то болезнь..

[REAL]

Наклонил перед Новогодними каникулами автомат немного вперёд. Вот уже третья неделя и звонков нет. Все происходит похоже при одновременном кратком нажатии на кнопку сброса и пробросом монет. Пробовал на монетнике в офисе и очень легко добивался такого результата при определенном наклоне монетника назад.

[jenya046]

Наклонил перед Новогодними каникулами автомат немного вперёд. Вот уже третья неделя и звонков нет. Все происходит похоже при одновременном кратком нажатии на кнопку сброса и пробросом монет. Пробовал на монетнике в офисе и очень легко добивался такого результата при определенном наклоне монетника назад.

Мне кажется это недоброжелатели. Надо демонтировать кнопку возврата и хорошенко почистить монетоход, там грязь и пыль скапливаются, из-за этого монета тормозит и залипает. Вообще считаю данный монетник очень надежным, главная болезнь-пыль оседающая на сенсорах, помыл, феном посушил, 30 минут и полгода работы.

[Буча]

Да, он хороший монетник - выглядит надёжно, добротно сделан - удобно чистить, информативный, очень скорострельный и вместительный, жаль вот русскому необучен ( в меню там наворотили 200 пунктов - по англицки хлопотно разбираться). Но главное: там где пыльно - там могут быть проблемы.

Если стоит вдали от окон дверей - то всё в ажуре, достаточно раз в 4-5 мес протереть.

Его весьма трудно обмануть - за 2 с лишним года только раз нашёл монетку в сколько-то тенге, тогда как другие монетники постоянно попадаются на левые монеты ( особенно на монеты начала 90-х).

Сам много раз пробовал кидать всякие и по всякому - результат неизменный, весь хлам в окно сдачи.

Его бы обучить сдачу выдавать поумнее, по русски писать и главное - от пыли, цены бы не было. Но видимо сложно совместить всё лучшее в одном устройстве.

Есть один Мей в работе, пока присматриваюсь( в боксе строго одни десятки - уже прикольно) - если покажет себя как надо, то заменю НРИ в проблемном месте (читай "в грязном и пыльном").

@jenya046,

Кстати, в той теме про застревания было написано про отображение счетчика продаж в меню энергосбережения - у себя в максе не нашёл такого.

Где это искать?

[REAL]

На выходных понял что проблема не ушла. При большом нашествии народа сразу же все возобновилось. Кстати в прошлом году кнопку вытаскивал, но тогда приезжать приходилось по поводу забивания монетника. Приедешь и высыпаешь из головы рублей 100. А вот когда постоянные покупатели используют - проблем нет. Тоже вот думаю поменять попробовать сначала на аналогичный , а если не поможет то на Мей в этом месте.

[a62933]

была та же проблема в новом аппарате. за две недели раза четыре застревали. т. к. новый аппарат звонил продавцам. после двухнедельных заморочек предложили заменить на мей7900 по гарантии. согласился, и вроде не зря. уже больше месяца таких проблем нет, и надеюсь не будет

[DurMachina]

была та же проблема в новом аппарате. за две недели раза четыре застревали. т. к. новый аппарат звонил продавцам. после двухнедельных заморочек предложили заменить на мей7900 по гарантии. согласился, и вроде не зря. уже больше месяца таких проблем нет, и надеюсь не будет

Эта проблема в аппаратах с вертикальным зазором для заброса монет. Сам не понимал, пока не увидел, как человек кидает по 2 монеты одновременно в зазор Кикко ЕС6. Если поменяете на автомат Кикко МАХ или Колибри, проблема изчезнет автоматически, т.к. кидать по 2 монеты одновременно в горизонтальный зазор не получается. Или надо менять монетник на МЕИ7900 и проблема исчезнет.