Не принимает монеты

[SMTP]

Скорее всего у вас прошивка, старая. которая знает новые 5 и 10. но не знает новые 1 и 2. Это первый вариант, второй, если переобучали монетник, то есть по адресу А002 стоит не 803 или 801, а какой либо из Аль (Альт1,2,3), то возможно их просто нужно пробросить либо в копилку либо в трубкии соответствующие. Как это делать посмотрите в инструкции к монетнику.

[Holland и Holland]

А при пробросе монет , какие знаки пишет на дисплее монетник? Если _ _ , то монетник не определяет монеты данного типа, прошивка старая, перепрошить новой прошивкой, в адресе С014 установить значение 10, и если потребуется, сделать маршрутизацию монет в определённые тубы.

[Holland и Holland]

Ну если и потом будет рисовать _ _ , то калибровать индукционные катушки оценки монет, а это только к тем, у кого есть набрчик специальных буржуинских монетков. У мну есть .

[yjdsqz]

Работал монетник, без сбоев и проблем и вдруг перестал принимать новые 10-ки, сразу скидывает их в сдачу. Думал сбилась прошивка, перепрошил- без результата. При приеме монеты пишет на дисплее С 08. Кто знает?

[Хоттабыч]

Маршрутизацию сделать для десятки ...

[yjdsqz]

Делал, 10-ки направляю в тубу, все проходит правильно, а когда начинаю закидовать кредит- 10-ки вылетают обратно

[Хоттабыч]

Делал, 10-ки направляю в тубу, все проходит правильно, а когда начинаю закидовать кредит- 10-ки вылетают обратно

Аппарат какой и по какому протоколу подключена платежка?

[Holland и Holland]

Поэтапно: - разгрузить монетник, правильно обнулить счётчики на монетнике, по новой загрузить монеты , проверить значение в адресе С014 (должно быть 10), проверить задний канал на монетнике (почистить зеркало проверить целостность сенсора на этом канале). Тип монеты акцептор определяет - это уже хорошо.

Поэтапно: - разгрузить монетник, правильно обнулить счётчики на монетнике, по новой загрузить монеты , проверить значение в адресе С014 (должно быть 10), проверить задний канал на монетнике (почистить зеркало проверить целостность сенсора на этом канале). Тип монеты акцептор определяет - это уже хорошо. Ну и почистить от грязи пути прохождения монет.

[Хоттабыч]

Леш, похоже что платежка подключена по MDB, и просто из-за сбоя или манипуляций с аппаратом банально неразрешен прием десяток.... Поэтому при маршрутизации кидает куда надо, а при платеже посылает куда подальше...

[Holland и Holland]

Ну пишет же чел, что всё работало... хотя ничего не говорит - что то делал на аппарате или нет. Вероятность того, что забился "задний проход" , или запылилось зеркало, очень велика по описанию. Монету определяет (так как пишет 08 при пробросе монеты), трубка полна и надо бы перебрасывать в копилку, но забился канал или запылилось зеркало, вот монетник и сбрасывает в сдачу, соответственно только определяя тип монеты а в кредит не зачисляет.

[Вовушка]

да почисть задний канал ,это скорее всего он,если не тока 10ки, а другие монеты которые сразу падают в кеш бокс тоже падают в сдачу,значит точно он,если не поможет,разбирай и чисти датчики уже изнутри

[Данила мастер]

А при пробросе монет , какие знаки пишет на дисплее монетник? Если _ _ , то монетник не определяет монеты данного типа, прошивка старая, перепрошить новой прошивкой, в адресе С014 установить значение 10, и если потребуется, сделать маршрутизацию монет в определённые тубы.

У нашего одного вендермена на Бианчи 952 перестал автомат принимать 1 и 2 рублевые монеты. Это после перепрошивки. Новые десятки при этом принимает.

[Vasilich72]

Столкнулся с такой проблемой:

Приехал на точку после звонка клиента "аппарат не берет монеты", увидел: в монетоприемнике набились пятаки, при открывании просыпалось на пол штук 5 монет, пятаки лежат в тубе с двушками (на фото). Опустошил и обнулил монетник, почистил, поверетел-покрутил, попинал по колесам, протер лобовое стекло, начал загружать монеты - первые три пятака упали в ящик для монет и не зачислились, дальше пошла загрузка нормально.

Загрузил, кинул несколько пятаков - монеты аппарат скушал, но в кредит не зачислил. Посмотрел куда делись монеты - опять лежат в тубе для двушек.

заменил монетоприемник на рабочий - проблема осталась!

По статистике глянул - за неделю примерно аппарат наворовал около тысячи рублей. Опасаясь за здоровье (свое и аппарата) пока аппарат выключил.

В чем может быть причина такого поведения, подскажите люди знающие?

Изменено 14 июня, 2011 пользователем Vasilich72

[МАРО]

А в каком протоколе работает?

Если в ЕХЕ, то проверь правильность конфигурации. Просто на монетнике нажми на кнопку соответствующей тубы и посмотри какой номинал будет отображён на дисплее монетника.

Если в MDB, то...

Кстати, что пишет дисплей монетника во время пролёта монеты: "--" или "С-хх"?

[Vasilich72]

А в каком протоколе работает?

Если в ЕХЕ, то проверь правильность конфигурации. Просто на монетнике нажми на кнопку соответствующей тубы и посмотри какой номинал будет отображён на дисплее монетника.

Если в MDB, то...

Кстати, что пишет дисплей монетника во время пролёта монеты: "--" или "С-хх"?

Протокол МДБ, грешу на автомат, завтра поеду настройки глядеть, может сбилось что-нибудь

что пишет не обратил внимания - завтра гляну, отпишусь тут же

[Хоттабыч]

Автомат ни при чем, он определяет какие монеты принимать, а куда принимать решает монетник. Ищите зарытую собаку в монетнике. Как вариант из-за нестабильности сетевого напряжения снесло маршрутизацию.

Кстати а одни и те же монетки бросает в первую тубу, или все же разные?...

[Vasilich72]

Автомат ни при чем, он определяет какие монеты принимать, а куда принимать решает монетник. Ищите зарытую собаку в монетнике. Как вариант из-за нестабильности сетевого напряжения снесло маршрутизацию.

Кстати а одни и те же монетки бросает в первую тубу, или все же разные?...

у двух монетников сразу? блин...

ну да, с напряжением у них проблемы, поставил стабилизатор напряжения, но возможно поздно.

первые три пятака при загрузке монет - их монетник вообще не скушал, сбросил в ящик для мелочи.

в тубу для двушек скинул другие пятаки, из другого кармана.

раскладка туб 2-1-5-5, не менял после покупки автоматов.

то есть можно еще попробовать настроить сортировку монет по трубкам на альт, ок. Спасибо.

[Vasilich72]

До проблемного аппарата сегодня не доехал, но.

Монетник с него протестировал полностью на рабочем кофемате в другой точке - работает корректно, никаких глюков. Здоровый монетник забрал с собой - завтра/послезавтра доеду до точки - буду мучать. По результатам отпишусь

[Vasilich72]

Сегодня сделал следующее:

1. Поменял монетник: 10-1-5-5 поставил вместо 2-1-5-5

Не заработало, при простой загрузке монеты грузились нормально, при оплате - проскакивали мимо и куда попало по тубам.

2. Посмотрел настройки приема монет - вторая десятка почему то была выключена. 100% включена была, когда отстраивал все аппараты после покупки, просто ходил кругами вокруг них и делал все настройки идентичными. Есть конечно некоторая вероятность, что пропустил, но она маааааленькая. Да и не думаю, что десятирублевик отключенный мог повлиять на неправильную сортировку пятирублевиков.

НО! После этого - заработало... я в сомнениях в общем, причины я по-моему так и не нашел. Местным ребятам (автомойка, нормальные отношения) сказал чтобы следили, если монеты сворует - отдали и вырубили. Буду ждать каких нибудь новостей, надеюсь хороших.

[люд@]

Бывает такая проблема когда катушки датчиков слетают.Надо было посмотреть какую ошибку монетник показывал.Бывает,что после маршрутизации монетник какое то время нормально работает,а потом снова дурит.Последите за ним конечно...

[Vasilich72]

Ну этот аппарат у меня на контроле сейчас, если не дай бог чего - сразу туда вылетаю. Пока только 1 звонок был по поводу "а чо мало эспрессо в стакане с эспрессо и сахара нету?". Сахар скомковался - неделю стоял аппарат практически.

Люд@ можно поподробнее пожалуйста про "слетают катушки датчиков"? Как выявить заранее, если такое возможно?

[Вовушка]

похожая проблема,у меня возникла сортировка стоит 10 1 5 5,ставлю на сортировку,закидываю 10ки нормально вроде закидываю рубли штук 30 закину все нормально,затем рубль застревает в голове монетоприемника и через некоторое время падает в тубу с 10ками,и после этого все рубли летят в тубу с дестяками,таже проблема с пятаками,кидаю она застревает летит в тубу то с рублями то с 10ками,подскажите в чем проблема?)я понял что в голове?на что обратить внимание?боюся тут своими силами не справлюся)

[Вовушка]

ввобщем проблема осталась,бросил монет 100 все нормально ушел,прихожу в монетнике в тубе для рублей двушки сверху болтаются и продолжают падать туда,тоесть при прохождении монеты через голову монетника,случается зависание,монетник потухает и монета падает туда куда не должна падать,после этого все остальные монеты падают не туда(не у кого похожих проблем небыло?(блин очень надо автомат выключен теперь...

[Вовушка]

Подскажите где находиться датчик образования кредита?)Пишет n-06 когда новый пятачек кидаю и он зависает,в инструкции написано,Предпринята попытка маршрутизации,но монета не была распознана датчиками образования кредита,и улетел ввобщем он в тубу для 10ок.

[люд@]

Когда катушки датчиков слетают монетник начинает дурить,маршрутизацию делать не даёт.Заранее предсказать когда и что невозможно и от чего тоже.Прошивка тоже не поможет,он просто не воспринимает так как слетают все варианты возможных видов монет.В ПТА возвращают такие монетники к жизни используя специальную программу,процесс по ихнему называется "тюнинг" и стоит 1000 рублей.

У одного монетника были похожие симптомы,короче отвезли и сделали ему "тюнинг".