FAS fast 1050 EXECUTIVE PRICE HOLDING

[Venpart_Service]

ошибка переферийных устройств, т.е платёжек

 

[AndreyVL85]

Продолжение эпопеи поиска причины ничего не дали. Но есть пару догадок:

 

Может ли из-за холодильной установки автомат уходить в ошибку? (Ошибка 16 38)

Почему так думаю, автомат в течении дня то уйдет в ошибку, то опять начнет работать. Может компрессор греется, как остынет, автомат опять начинает работать?

 

Но в оконцове, после ряда таких циклов ( то не работает, то работает) автомат остаётся в нерабочем состоянии пока не скинешь ошибки и не перезапустишь.

[DurMachina]

В 10.10.2014 в 18:09, oleg.sv16@gmail.com сказал:

6) Проверил продажи всё нормально.

но через некоторое время аппарат сбрасывает привязку прайс-линий,ю т.е. сам устанавливает. что 11 ячейке соответсвует 01 прайс-линия.

Сделайте как хочет аппарат. У меня стоит так и проблем нет.

[AndreyVL85]

В общем, отключил фишку на компрессорную установку, отключил его в меню автомата и автомат фас1050 перестал уходить в ошибку 16 38, нет левых кредитов на дисплее и пр. Работает без нареканий уже неделю.

Холодильная установка работала хорошо, охлождала до нужной температуры и отключалась, потом опять включалась. Единственно вентилятор немного побрякивал.

 

Почему при подключения холодильной установки автомат уходил в ошибку и прекращал работу?

[Venpart_Service]

3 часа назад, AndreyVL85 сказал:

Почему при подключения холодильной установки автомат уходил в ошибку и прекращал работу?

Вот уж чудеса для Фаса. Побрякивание вентилятора это вскоре придется поменять мотор вентилятора, Прайс линии прописываются в плате ЦПУ, два термодатчика заходят в плату управления =ЦПУ не должны цеплять, компрессор - большой разъём тоже заходит в плату управления = разве что пробой на корпус идет. Автомат случайно не ругается при закрывании двери на термодатчик обмерзания(на холодильной установке в трубочку сверху заходит)? Ошибку не помню. Они часто выходят из строя, правда таких бед не делали. 

[AndreyVL85]

При закрытии двери была ошибка 16Mstr

 

Что нужно менять или проверить, чтобы и автомат работал и холодильник? А то лето впереди с жаркими деньками)

[Andrei_D]

В 29.04.2019 в 10:21, AndreyVL85 сказал:

При закрытии двери была ошибка 16Mstr

 

Что нужно менять или проверить, чтобы и автомат работал и холодильник? А то лето впереди с жаркими деньками)

Ошибка 16 (33-38-39-40-68 ) -  *38 -Master   соответственно "Ошибка связи с платой электрощита" - скорее всего плату в ремонт ту, что внизу. 

[AndreyVL85]

Если я ставлю температуру холодильника в меню автомата так, чтобы компрессор не запускался (25 градусов поставил), то и ошибок нет.  Соответственно и автомат работает, но без охлаждения. 

1) Датчики температуры проверить можно каким либо образом? Может по сопротивлению например?

2) там два датчика температуры на холодильной установке. Кто за что отвечает? 

 

[leokir]

Всем добрый день. У меня Кофеавтомат Fas 600 fashion up E6 Помогите пожалуйста с двумя вопросами:

1) Не могу разобраться что за ошибка А17 время от времени появляется и блокирует работу автомата. Ошибку стираю и хватает на неделю.

2) Вопрос к тем кто перевёл платёжки на Exe PH  для телеметрии модема Кит Бокс Мастер, всё настроил всё показывает и функционирует хорошо работает в режиме десятичная точка 2 и множитель 5, (на монетники такие же данные), по каким то причинам стал после выдачи оплаченного напитка на дисплее оставлять фальшивый кредит купленного напитка. И пока не пройдёт не менее пяти минут кредит не исчезает. Почему фальшивый, да потому что фактически он ноль и не чего на него не купить т.к. напиток уже был на него куплен. А так же во время этого зависания кредита можно закинуть хотя бы рубль и кредит обновиться уже на подленный рубль к примеру. Но при всём этом работа автомата не нарушается, а вот наивного и возможно потенциального клиента может спугнуть думая халявный кредит, дай возьму, а в ответ фиг и побоиться деньги вносить, думая не исправен. Звонил в техническую поддержку КитВендин спрашивал и про возможную причину ошибку А17 и про этот фальшивый кредит и нечего решить не смогли, сами в заблуждении.

В общем, если здесь есть знатоки подобной проблемы очень прошу помогите решить.

Ps Весь мозг уже себе съел из-за этих двух проблем.

Изменено 10 июня, 2019 пользователем leokir

[bingo]

Я могу посоветовать только прошивку на фасе обновить. есть там косяки с отображением кредита, но ваш ли случай исправлен, не подскажу.

[leokir]

4 часа назад, bingo сказал:

Я могу посоветовать только прошивку на фасе обновить. есть там косяки с отображением кредита, но ваш ли случай исправлен, не подскажу.

5 часов назад, bingo сказал:

Добрый день. Спасибо за отзыв. А самому это обновление реально сделать или спеца вызывать надо?

 

[leokir]

9 часов назад, bingo сказал:

Я могу посоветовать только прошивку на фасе обновить. есть там косяки с отображением кредита, но ваш ли случай исправлен, не подскажу.

Добрый день. Спасибо за отзыв. А самому эту перепрошивка можно сделать или надо искать специалиста? Если можно самому то каким способом?

[leokir]

В 10.06.2019 в 06:05, leokir сказал:

Всем добрый день. У меня Кофеавтомат Fas 600 fashion up E6 Помогите пожалуйста с двумя вопросами:

1) Не могу разобраться что за ошибка А17 время от времени появляется и блокирует работу автомата. Ошибку стираю и хватает на неделю.

2) Вопрос к тем кто перевёл платёжки на Exe PH  для телеметрии модема Кит Бокс Мастер, всё настроил всё показывает и функционирует хорошо работает в режиме десятичная точка 2 и множитель 5, (на монетники такие же данные), по каким то причинам стал после выдачи оплаченного напитка на дисплее оставлять фальшивый кредит купленного напитка. И пока не пройдёт не менее пяти минут кредит не исчезает. Почему фальшивый, да потому что фактически он ноль и не чего на него не купить т.к. напиток уже был на него куплен. А так же во время этого зависания кредита можно закинуть хотя бы рубль и кредит обновиться уже на подленный рубль к примеру. Но при всём этом работа автомата не нарушается, а вот наивного и возможно потенциального клиента может спугнуть думая халявный кредит, дай возьму, а в ответ фиг и побоиться деньги вносить, думая не исправен. Звонил в техническую поддержку КитВендин спрашивал и про возможную причину ошибку А17 и про этот фальшивый кредит и нечего решить не смогли, сами в заблуждении.

В общем, если здесь есть знатоки подобной проблемы очень прошу помогите решить.

Ps Весь мозг уже себе съел из-за этих двух проблем.

Народ. Хелп!!!!! Неужели тут никто помочь не может. Отзовитесь пожалуйста!!!

[Хоттабыч]

7 часов назад, leokir сказал:

Неужели тут никто помочь не может. Отзовитесь пожалуйста!!!

А вы освойте чтение названия темы и опишите в соответствующей, может и быстрее получится....

[AndreyVL85]

В 11.04.2019 в 11:52, AndreyVL85 сказал:

Коллеги Добрый день. 

 

Фас1050+мей7900+мей2612

 

Аналогичная ситуация на моем Фас1050: постоянно уходит в нерабочее состояние с сообщением на дисплее "автомат не работает"

Если по порядку, то я перевел автомат и монетоприемник из протокола ЕХЕ standart в EXE price holding с установкой цен в монетоприемнике

и он работал в нем две недели без замечаний. После этого за последующую неделю пару раз автомат уходил в нерабочее состояние и выдавал надпись на дисплее "автомат не работает". Лечилось это банальной перезагрузкой при отключении питания 220В. Сейчас всю 4-ю неделю автомат не работает. перезагрузка не помогает.

Сброс через команду 60 результата не дал, выставил ценовые линии как рекомендовал Хоттабыч "прайс-линии забивать в соответствии с номерами спиралей, НО при этом прайс-линии несуществующих спиралей в меню монетника должны быть не нулевыми, а бытьзаблокированы/не использоваться/выключеными)..." - тоже не помогло

 

При этом всё при закрытой двери (заблокировал белую кнопку для имитации закрытой двери) на монетоприемнике горит жёлтый светодиод и надпись "запрет от машины", временами еще эта надпись сменяется на "51 цена 35 руб." На дисплее автомата аналогично появляется надпись "кредит 35 руб.", потом исчезает. При открытии и закрытии двери ещё попадалось сообщение на дисплее автомата "ошибка 16 mstr"

 

Сейчас опять перевел автомат и монетоприемник в ЕХЕ standart и автомат заработал. Но надпись на дисплее монетоприемнике "51 цена 35 руб.", на дисплее автомата "кредит 35 руб." периодически появляются.

 

Что делать уже не понимаю, сброс через команду 60 не помог, в монетоприемнике ошибок нет, что ещё настроить чтобы перевести в ЕХЕ РН с работоспособным состоянием автомата подскажите?

 

Решение найдено:

Перепаял, почистил контакты разъема jp6 нижней платы управления, почистил и обжал контакты на косе идущей к моторам. Ошибок больше нет!

 

Подробно:

Во время поиска неисправности случайно прижал разъем jp6 нижней платы. При этом услышал как автомат делает проверку моторов (шлышен негромкий шелес из автомата). Посмотрел на дисплей - автомат заработал.

 

Как мне объяснил знакомый спец, со временем ножки разъема припаянные к плате могут окислиться и контакт будет нестабилен. А в моем случае было, что автомат переставал работать при работе холодильной установки, т.е. снижении температуры в автомате вызывало сужение контактов + наличие окисления на контактах и приводило к неисправности.

[Arenoran]

Проблема c FAS 1050.Работал себе в прайс-холдинге в спарке с KIKKO MAX. пытаясь наладить мониторинг от уникума что то видать перепрограммировал в автомате. Теперь при попытке все вернуть назад монетник пишет что цены настроены в автомате. Хотя 69 функция ставлю 1, В 03 запрограммированы цены, в 05  привязка к линиям. Вчера все без проблем было  и получалось.  Сегодня уронил монетник и он перестал видеть кассету. Прижмешь нормально , отпустишь не видит. Поставил другой и вылезла проблема. Где и что мог не знаю прям. 

[AndreyVL85]

Согласно инструкции и личного опыта для внесения изменений в 69 пункте необходимо выключить автомат на несколько секунд. Начни с этого...

[Arenoran]

До того как или после? или и до и после

[Хоттабыч]

В 28.06.2019 в 15:44, Arenoran сказал:

Хотя 69 функция ставлю 1

После выставления 1, выйти из меню до состояния Дверь открыта, потом перезагрузить автомат (можно просто выключить  и включить в розетку)...