Перейти к содержанию

Necta colibri c5 подключение безнала


Рекомендуемые сообщения

Добрый день, увожаемые знатоки, возникла проблема с подключением безналичной оплаты на кофейный аппарат.

 

Аппарат: colibri c5

Протокол: exe ph

Монетник: mei cf 7000

Pos терминал Pax d200 от сбербанка с конвертером mdb topc rev.9

Д.Т. 2 - совпадает 

Макс. кредит 200 совпадает.

 

Описание проблемы:

На колибрике выбираю оплату безналом нажимая любую клавишу на паксе, пакс переходит в режим продажи, на монетнике и автомате появляется кредит 200, выбираю напиток за 10 руб. на паксе  появляется просьба оплатить 10 руб, оплачиваю прикладывая карту, продажа на паксе проходит( пробывал вставлять карту и  не вытаскивать, не списывает деньги пока не вытащу карту) , на монетнике и автомате кредит изменяется на 190(200-10) и сразу после этого на монетнике пишет ключ вынут, приготовление напитка не идет. За купюры и монеты продажа проходит без проблем. 

 

 

 

 

 

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
13 минут назад, Derior сказал:

Д.Т. 2 - совпадает 

Макс. кредит 200 совпадает.

А версия софта на МП какая?

  • Нравится 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Версия ПО МП, устройство оплаты и т.д. -  дело второе, пятое, десятое. Первое и главнее - это время удержания выбора....

  • Нравится 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 минуту назад, Хоттабыч сказал:

Версия ПО МП, устройство оплаты и т.д. -  дело второе, пятое, десятое. Первое и главнее - это время удержания выбора....

а где его можно посмотреть? в монетнике есть настройка времени продажи сейчас стоит 180 секунд

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 часа назад, Хоттабыч сказал:

Версия ПО МП, устройство оплаты и т.д. -  дело второе, пятое, десятое.

Не во всех версиях софта MEI, присутствуют соответствующие работе безнала функции, а вот в аппаратах может и не быть функции фиксации времени отображения кредита, а работать будет, как например на ФАСе, или Бьянках.

  • Нравится 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3 минуты назад, Holland и Holland сказал:

Не во всех версиях софта MEI, присутствуют соответствующие работе безнала функции, а вот в аппаратах может и не быть функции фиксации времени отображения кредита, а работать будет, как например на ФАСе, или Бьянках.

В момент когда после оплаты меняется сумма кредита на 190 (200-10) есть буквально 2 секунды чтобы нажать кнопку напитка еще раз, тогда выдает.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

5 минут назад, dime144 сказал:

Я что то упустил, разве Colibri можно подружить с безналом без телеметрии? 

у меня телеметрон стоит но он никак не помогает в этом деле

Изменено пользователем Derior
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я этим вопросом весь прошлый год занимался...

 

В Colibri нет настройки тайм аута в автомате... и к сожалению не будет... поэтому корректно безнал на нем не заработает... будут идти постоянные отмены продажи... ^_^  только если конечно покупатель не ковбой с дикого запада, и не прикладывает карту и совершает продажу секунд за 7-10 вроде бы... :D:D:D

 

Так что в вашем варианте подключение только через телеметрию, которая будет выступать мастером! Мы работаем через Эфор, все функционирует!  :)

  • Нравится 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Только что, Shyt сказал:

Я этим вопросом весь прошлый год занимался...

 

В Colibri нет настройки тайм аута в автомате... и к сожалению не будет... поэтому корректно безнал на нем не заработает... будут идти постоянные отмены продажи... ^_^  только если конечно покупатель не ковбой с дикого запада, и не прикладывает карту и совершает продажу секунд за 7-10 вроде бы... :D:D:D

 

Так что в вашем варианте подключение только через телеметрию, которая будет выступать мастером! Мы работаем через Эфор, все функционирует!  :)

Спасибо большое всем за ответы! 

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
5 часов назад, Holland и Holland сказал:

Не во всех версиях софта MEI, присутствуют соответствующие работе безнала функции, а вот в аппаратах может и не быть функции фиксации времени отображения кредита, а работать будет

Леш ты чет все попутал, а потом и замешал.... Время отображения кредита это одно, а время удержания выбора это совсем другое и они не одинаковы...

Вопрос то задан про Colibri , на котором без  установки сторонних устройств "подмены" банковский безнал не реализовать...

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Обратился к вендотеку за комментарием. Ответ следующий :

 

Да, на данных аппаратах таймаут удержания кредита задан всего 7 с, и увеличить его нет никакой возможности, новых прошивок больше к нему не выпускают. Для данных аппаратов нами была реализована следующая схема работы (не зависит от телеметрии как таковой):
1. Подошли к автомату (VMC), коснулись экрана терминала.
2. На карте клиента выполняется преавторизация (блокировка) средств в размере виртуального кредита (задается в конфигурации терминала)
3. После успешной блокировки клиент выбирает товар в пределах виртуального кредита
4. Осуществляется выдача товара. Если выдача неуспешна, то преавторизация отменяется, если успешна то сессия продажи завершается.
5. Списание средств осуществляется при проведении сверки с банком (раз в сутки в районе 12 ночи)

Например, виртуальный кредит равен 40 руб., товар стоит 35 руб. Это значит, что на карте будет заблокирована сумма 40 руб., при проведении сверки с банком 35 будет списано, а 5 будет разблокировано. Некоторые клиенты из этих соображений настраивают все товары за одну цену, чтобы не смущать пользователей.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

В итоге нашел 2 пути решения данной задачи:

1. Подключение вендотека с телеметрией Эфор или Телеметрон ( про другие не интересовался, без телеметрии тоже не интересовался)

2. Подключение Pos  терминала вендотек или pax d200 ( про другие не спрашивал) через телеметрию "Эфор"

Вопрос считаю решенным, буду выбирать одно из двух.

Еще раз, всем большое спасибо за ответы!!!

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
12 часов назад, Хоттабыч сказал:

Леш ты чет все попутал, а потом и замешал.... Время отображения кредита это одно, а время удержания выбора это совсем другое и они не одинаковы...

Вопрос то задан про Colibri , на котором без  установки сторонних устройств "подмены" банковский безнал не реализовать...

Я к тому, что на старых версиях софта МЕЙ и телеметрию то реализовать проблематично. Понятно, что калиброс стар и не адаптирован к установке современных устройств.

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 1 месяц спустя...
В 14.05.2020 в 21:37, Derior сказал:

В итоге нашел 2 пути решения данной задачи:

1. Подключение вендотека с телеметрией Эфор или Телеметрон ( про другие не интересовался, без телеметрии тоже не интересовался)

2. Подключение Pos  терминала вендотек или pax d200 ( про другие не спрашивал) через телеметрию "Эфор"

Вопрос считаю решенным, буду выбирать одно из двух.

Еще раз, всем большое спасибо за ответы!!!

 

Через Эфор сможете работать гораздо лучше, продажа будет осуществляться "двойным кликом", и не будет никакого отображение виртуального кредита, который очень сильно "сбивает" клиентов. ^_^

  • Нравится 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 часа назад, Shyt сказал:

Через Эфор сможете работать гораздо лучше, продажа будет осуществляться "двойным кликом",

Стас, ты забыл кто тебя убедил как безнал на колиброса впердолить:scratch2:?

Сбер ставь! Тебя от Инпаса ещё не тошнит?1494463764_Colibri90808042020.thumb.jpg.ba60bb006c8f23d00806dd9de4a77c9b.jpg704960658_Colibri90808042020.thumb.jpg.73b1565c19437c888cbdb00d0154455f.jpg

Получите, распишитесь. Усё работает, шэф! 2 клика. Мойка, 30% от выручки по безналу! Плюс ещё тут ключи фаджевские работают.

Ещё дисплей QR прилеплю и карты лояльности внедрю местным. Ну и СБП через дисплей QR.

Останется только фонарик на буй привязать для полного комплекта, чтобы ночью работать:whistle:.

И после этого Вы по-прежнему не любите колибросы:(?

Изменено пользователем Константин С.
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 3 недели спустя...

Добрый день. Из двух вышеизложенных решений, выбрал путь с телеметроном и вендотеком. 

Сегодня все подключил  и установил.

Работает исправно. 

Настройки на С5: ДТ.2, базовая единица 1.

Настройки на МEI:  цены для безнала в саrdprice 2,

Установки EXE: моно продажа, переплата удалить, время продажи 180 сек. цены в монетоприемнике,Д.Т.2, фактор шкалы автомат(1)

уставки безнала: Always idle -card price 2 , card praice 2 - пополнение карт  выкл, кэш сейл -да.

 Терминал вендотек- спец прошика для автоматов без тайминга.Д.Т.2  Максимальный кредит - равен максимальной стоимости напитка.

 

По поводу цен обращаю внимание, для обхода тайминга аппарата, терминал заранее списывает с карты средства равные установленному максимальному кредиту в терминале а разницу цены и кредита возвращает на карты только после сверки итогов. Поэтому желательно что бы цены в автомате были одинаковые как и макс. кредит. 

 

За боковое виде прошу прощения, снимал на телефон.

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Еще один интересный момент, если на автомате есть кредит например 10 руб. и вы оплатите напиток картой, то автомат выдаст эти 10 руб. в сдачу.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Калиброс стар как мир. Автомат как АК 47. Но все же лучше его продать и забыть...У меня было много колибри, супернадежный кофемашин. Моральный облик калиброса вызывает испуг потенциального клиента)))

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • Наши партнеры




×
×
  • Создать...

Важная информация

Используя этот сайт, Вы соглашаетесь с Условия использования.

Яндекс.Метрика