СНЕКИ NECTA

[Дмитрий_Л]

Спасибо,но не помогло.После перехода на русский язык,пишет что монетоприемник неисправен. Монетник проверили - он в порядке.

Теперь простой нерабочего снека на точке,помогите что делать,кому обращаться?

[Хоттабыч]

В 12.10.2018 в 09:54, Дмитрий_Л сказал:

После перехода на русский язык,пишет что монетоприемник неисправен. Монетник проверили - он в порядке.

Ну дак надо все настроить, просто перейти на русский язык мало будет.... Вы ж проинициализировали автомат ( это примерно как в компе переустановить систему...)

[vendstorm]

В 12.10.2018 в 09:54, Дмитрий_Л сказал:

Спасибо,но не помогло.После перехода на русский язык,пишет что монетоприемник неисправен. Монетник проверили - он в порядке.

Теперь простой нерабочего снека на точке,помогите что делать,кому обращаться?

Смотри на монетник, если у него всего один провод или из всех проводов только один подключен и подключен он к проводу, который одним концом в плату,а другой к купюрнику. То, подключение осуществлено по протоколу МДБ. В этом случае заходишь в техническое меню, в пункт установки монетоприёмника , на кофейнике это 2.1.2.1, в снеке не помню, но скорей всего тоже там. Выбираешь  там систему МДБ(mdb), появится подменю с максимальным кредитом, сдачей и т.д. Самое важное там выставить максимальный кредит и сдачу, остальное по умолчанию обычно так как надо. После этого выставляешь цены в автомате. 

Если подключение по другому, то протокол ЕХЕ, и бывает он двух видов: стандарт и прайс-холдинг. В первом случае цены выставляются в автомате, во-втором в монетнике. В обоих случаях настройки кредита и сдачи и т.д. в самом монетнике. 

[Denis4046]

В 03.10.2018 в 22:30, Дмитрий_Л сказал:

Привет форумчане.

Подскажите по снеку 6-30 после простоя около 5 мес.- запустился,охлаждает,но не входит в рабочий режим.

При включении- надписи : SNAKKY EEU Rem. 3.7. переходит на INIZTALTZZAZION DATABASEи переход на- COUNTRY и моргает Poland(так и стоит моргает с этой надписью)

Ну то что страна  Польша это понятно,и почему появилась это?

А когда нажимаешь кнопку меню на материнке, тоже выскакивают всякоразное:PHOTOCELLS Products fall- PHOTOCELLS Err. no product - Mbt. Tot.  = 30

                                                                                                                                                                                                                                                                      Drawer no. = 6

COMPARTMENT LOCK  ABSENT  -  Select product Temper.: 11.8 C  -  Vend.Machine Out of Order

 

Подскажите как ему ума дать?Спасибо.

Это разрядился аккумулятор на плате (зеленый бочонок)  В настройках дисплея меняйте язык на русский, в настройках монетоприемника протокол на тот, в котором работает монетник - все заработает, у меня было также по умолчанию ставился не помню какой протокол, а монетник в MDB. Останется настройки монетоприемника проверить, дес.точку, кнопку возврат, возврат при невыдаче, остальное по желанию.. Возможно, аккум. умер совсем, вчера покупал в радиотоварах за 180руб такой. Тогда менять (там две ножки перепаять) и снова настроить.

Изменено 24 октября, 2018 пользователем Denis4046

[noz-5]

Приветствую! Обзавелся снэком Necta Snakky SL 6-32, все работает, но не могу выровнить спирали, чтобы все были в одинаковом положении. Из-за этого на некоторых позициях проблема с выдачей товара. (недокручивает или наоборот временами выдает 2 товара вместо 1.)

 

Лазил по менюшке, набрел на скорость вращения, но сколько не менял, разницы нет. 

[vovas82]

Делаешь тест всех моторов, а затем выставляешь нужное положение спиралей в ручную (оттягиваешь спираль на себя и поворачиваешь в нужное положение).

[Хоттабыч]

2 часа назад, vovas82 сказал:

Делаешь тест всех моторов

Делать сброс ошибок моторов и действительно выставлять в нужное положение...

[Holland и Holland]

25 минут назад, Хоттабыч сказал:

Делать сброс ошибок моторов и действительно выставлять в нужное положение...

 Предварительно проверив положение кулачков-прерывателей на моторедуктрах, а то вдруг какой стоит на поворот 180°, так задрюкаетесь ловить стартовое положение спирали)).  

[vovas82]

1 час назад, Holland и Holland сказал:

Предварительно проверив положение кулачков-прерывателей на моторедуктрах, а то вдруг какой стоит на поворот 180°, так задрюкаетесь ловить стартовое положение спирали)).  

Ну так я и говорю тест всех моторов, чтобы изловить стартовое положение спирали.

[Holland и Holland]

Если кулачок-прерыватель стоит в положении на 180°, то при следующем вращении спираль встанет в противоположное положение. Я для вас это и написал. Вам этот момент понятен?

[Хоттабыч]

4 часа назад, Holland и Holland сказал:

а то вдруг какой стоит на поворот 180°

Сам собой кулачок не становится на работу по повороту на 180, а не 360 градусов....

[Holland и Holland]

48 минут назад, Хоттабыч сказал:

Сам собой кулачок не становится на работу по повороту на 180, а не 360 градусов

Конечно не встанет, а вот тот кто продал аппарат, вполне мог поставить, по тому и говорю, что не мешает проверить.

[noz-5]

Всем спасибо за ответы 

[Хоттабыч]

2 часа назад, Holland и Holland сказал:

что не мешает проверить.

Там похоже все намного проще - не знаком принцип изменения положения спирали без вращения мотора.... 

[vovas82]

4 часа назад, Holland и Holland сказал:

Если кулачок-прерыватель стоит в положении на 180°, то при следующем вращении спираль встанет в противоположное положение. Я для вас это и написал. Вам этот момент понятен?

Большое спасибо, с трудом но доперло, что кулачек это оранжевая штука сзади редуктора и её можно перевернуть, и тогда поставив разделитель, в одну ячейку можно напихать в два раза больше товара, на некоторых точках это очень пригодится.

Больше 10 лет работаем с этими автоматами и до сих пор, что-то новое, нужно было читать ИНСТРУКЦИЮ.

Вопрос с разделителем 2 сникерса влезет?

[Хоттабыч]

1 минуту назад, vovas82 сказал:

Вопрос с разделителем 2 сникерса влезет?

Там засада с "высотой" полки и "подгонкой" продукции к спирали (ну или наоборот) для безпроблемной выдачи...

[vovas82]

Буду пробовать, если разделители найду.

[Дмитрий_Л]

Ребята огромное спасибо,все получилось.Благодарю Хоттабыч и особенно Vendstorm!Скачал инструкцию и по вашей подсказке настроил снек. Сегодня запустил его.

[zarina90]

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, столкнулась с такой проблемой. Кофейник necta kikko +snakky sl 6-32. Подключила, выставила цены. Кофейник работает нормально, а при выборе позиции из снека на дисплее надпись selez numero и все. Что это может быть?

[vendstorm]

Переводится как " выберите номер". Есть случаи, когда слейв не XX, 0XX, т.е. выбор надо делать с нулём в начале. Может это ваш случай. Просто тогда надо набирать не 11, а 011. 

[vovas82]

В 25.10.2018 в 20:47, vovas82 сказал:

Буду пробовать, если разделители найду.

Разделители не нашел, заказал один на пробу.

Попробовал, отчет:

В спиралях с 13 витками + разделитель, без проблем работает только Кит-кат, в спирали с 11 витками работает Сникерс, из нашего ассортимента все, Зебра с разделителем отказалась работать в принципе, у нее хвост под спиральку залазит.

И еще момент как сказал Хоттабыч "Там засада с "высотой" полки".

Стоит этот разделитель 600 руб., проще спиральки с 19 витками купить, в них эти продукты нормально работают.

Итог 600 руб. в помойку, но любопытство удовлетворено.

 

[Holland и Holland]

3 часа назад, vovas82 сказал:

Итог 600 руб. в помойку, но любопытство удовлетворено.

 Ну вот, всего лишь любопытство удовлетворено, а опыта ни на грош не прибавилось.

[Хоттабыч]

9 минут назад, Holland и Holland сказал:

а опыта ни на грош не прибавилось.

Ну почему же... Получен опыт в том что продаваемая продукция  не подходит для данного способа продажи и увеличения кол-ва продаж, без смены ассортимента, придется оптимизировать что-то другое...

[vovas82]

28 минут назад, Holland и Holland сказал:

 Ну вот, всего лишь любопытство удовлетворено, а опыта ни на грош не прибавилось.

И конечно же приобретен бесценный опыт, за который отдельное спасибо вам, что поведали о таком способе продажи.

[Holland и Holland]

Ну вот это другое дело, а то любопытство )))