СТАТИСТИКА И МОНИТОРИНГ

[Стасончик]

Чтобы создать новую программу или дополнение к уже существующей?

[ProKos]

Чтобы создать новую программу или дополнение к уже существующей?

Смотря что будет у Уникума...

[Стасончик]

Спасибо!Будем снетерпением ждать вестей от уникума!

[Стасончик]

Всем добрый день!У меня такой вопрос:Мои аппараты стоят в другом городе,инкасацию производит наемный сотрудник.Иногда наблюдаю такой момент:фактически денег больше,чем по статистике в онлайн мониторинге(по инкасациям).С чем могут быть связаны эти расхождения???

Может кто пояснить В пункте "торговые аппараты";"Выручка"значение колонки-"Наличная переплата"?

Изменено 15 мая, 2013 пользователем Стасончик

[Стасончик]

Всем добрый день!У меня такой вопрос:Мои аппараты стоят в другом городе,инкасацию производит наемный сотрудник.Практически иногда наблюдаю такой момент:фактически денег больше,чем по статистике в онлайн мониторинге(по инкасациям).С чем могут быть связаны эти расхождения???

Может кто пояснить В пункте "торговые аппараты";"Выручка"значение колонки-"Наличная переплата"?

[Хоттабыч]

Надо смотреть переплаты или сгоревшие суммы - деньги приняты, товар или сдача не выданы...

[Стасончик]

Они получается в инкасации не прибавляются к общей выручке?

[Стасончик]

Подскажите Люди добрые!!!Что означают пункты-"Сгоревшая по таймауту наличная сумма" и "Сгорание по кнопке/запросу"?Связаны ли эти цифры с суммой продаж?

[Вендинг Партнер]

Ваш оператор подкладывает шутка

[Хоттабыч]

Посчитайте разницу между суммой инкассации и суммой банкнот с монетами попавшими в кэш и загруженными монетами на сдачу...

[AKK]

Это означает, что клиент не забрал сдачу из автомата, и она через N-секунд сгорает, чтобы ей не воспользовался случайный прохожий. Время через сколько просиходит сгорание настраивается на ваше усмотрение, можно отключить эту функцию

[compton]

А как обнулить пункт Сброс настр+счет. и сброс тотал. стат., при их выборе вместо слова ДА показывает цифру 0, похоже что на сброс этих пунктов установлен пароль?

[unclessam]

Представляем Вашему вниманию подситему для 1С для двустороннего обмена

Подробности здесь

[Kompromis]

Доброго времени суток!

Подскажите, что означает пункт "сгоревшие наличные" во вкладке Общий аудит в программе аудита Россо? А то сильно уж пугающе назван этот пункт)

[bingo]

Это значит кредит по какой-то причине сгорел.может зависло чего. Может решил благотворительность провести и т.п. могли и просто забыть кнопку сдачи нажать.

[Pasha_89]

На одном из аппаратов в онлайн мониторинге в событиях каждый раз отображается большое количество сообщений: "Нажата кнопка выдачи сдачи". Из-за чего может быть такое трабл?

Изменено 12 января, 2014 пользователем Pasha_89

[Solodkov]

Это так часто нажимают клиенты! Просто клиенты не умеют пользоваться или что с автоматом например опрокинулся стакан, не дал размешиватель ну и так далее. Я как правило еду у этомк автомату и проверяю все ли в порядке

[Pasha_89]

Ну это да, особенно когда автомат не работает, не видят, а деньги засунут и потом тыкают.. Но там иногда по 100 таких сообщений. не уже ли по столько раз подряд тыкают?

[Solodkov]

Да бывает и им же лень позвонить технику

[s3ctor]

Сникерс не вижу...а вот фанта проданная по 35 за 20р это как?

Или размен заприщен?ачееловек хочетназад деньги...и в итоге покупает....есть такие которые играются закинут потом ввплюнут деньги...в основном дети...если бы показывались все нажатия то списки были бы огромными...

[Pasha_89]

Сникерс не вижу...а вот фанта проданная по 35 за 20р это как?

Или размен заприщен?ачееловек хочетназад деньги...и в итоге покупает....есть такие которые играются закинут потом ввплюнут деньги...в основном дети...если бы показывались все нажатия то списки были бы огромными...

Фанта за 35 продана, там выше еще 15 руб закинули. Размен запрещен на этом аппарате. Вот там, по ходу дела, и показываются все нажатия и список огромный..

Изменено 12 января, 2014 пользователем Pasha_89

[s3ctor]

@Pasha_89,эт где в Ивановоо такой стоит только в серебке в голову приходит точка "детская"? А если разрешить размен играться меньше будут?

Ппц по мне либо кто то оч сильно балуется либо что то мкнет...

[Pasha_89]

@Pasha_89,эт где в Ивановоо такой стоит только в серебке в голову приходит точка "детская"? А если разрешить размен играться меньше будут?

Ппц по мне либо кто то оч сильно балуется либо что то мкнет...

На вокзале стоит. Да это не играются.. Это каждый день такое происходит и в таком количестве.. Глюк какой то. Может кто сталкивался, как лечить?

[Superman]

На одном из аппаратов в онлайн мониторинге в событиях каждый раз отображается большое количество сообщений: "Нажата кнопка выдачи сдачи". Из-за чего может быть такое трабл?

к таким событиям может привести:

-многократное нажатие сдачи

-что-то застряло в распознавательном модуле монетника

-грязный монетник(в районе головы)

- не плотное прилегание откидной шторки головы монетника(в распознавательном модуле)

а так, конечно, было бы понятнее узнать что за монетник стоит и я так понимаю на россо

[Pasha_89]

да, это россо 2012 года, еще не доработанный.. в основном только с ними проблемы, с 2013 года выпуска автоматами проблем минимум. монетник стоит NRI Currenza как на сайте уникума.