UNICUM FOODBOX

[Aikou]

Заинтересовалась, кто нить пользуется? Минусы плюсы, цена б/у примерно если известно?

че ни у кого нету ни каких информаций??!!!

ауу .... кто нить...прокомментируйте...

[alik]

FOODBOX ACM 1-2 как вам эта аппаратура??

Что это такое вообще?

[vendos]

АПС может уникумовский?

[Aikou]

да да апс ошибочка)), так вот что вы про него можете сказать? за сколько примерно продают такие б/у аппараты?

[SVM77]

Нормальные снековые аппараты, за год ни разу не ломались, цены на б/у в среднем от 100 000 до 120 000 р.

[Aikou]

а вот в чем отличие в моей ситуации, хочу начать этот бизнес со снеков прошарила очень много сайтов форумов  и запуталась... что лучше мне главное чтобы работало бесперебойно болеели менее, вместимость было не менее 35-40 разных позиций, и чтобы был более ли менее вандалоустойчивый, вообщем пришла к выводу что подходят вот эти аппараты Crane167 предлагают за 50-59т.р., Vendors DRX 50  за 80-90т.р., Azkoyen H87 89т.р. и АПС значит 100-120 тр. все б\у, и как вы думаете?Что лучше из них?

Да еще чтобы с холодильником  был, вроде они с холодильником

[SVM77]

На Крейнах и Азкоенах не работал, поэтому про них сказать нечего. ДРХ-50 отличный аппарат - в обслуживании немного проще АПС, но если вы хотите больше информации, надо порыться в глубине форума тут есть и про АПС и про ДРХ и про крейны. ДРХ и АПС идут с холодильниками.

[Михаил]

Сразу скажу- заниматься снеками ОЧЕНЬ НЕ ХОТЕЛОСЬ  >

но рынок вынудил.

поэтому было принято решение купить энное кол-во снеков.

был непростой выбор-на чем же остановится. посетил несколько выставок включая Вендиталию.

основные критерии выбора:

1.возможность поддерживать температуру на нижних полках +4-6 (в расчете на скоропорт)

2.максимальная загрузка

3.удобство программирования автомата

4.возможность подключения модема и его функциональность

5. ну и самое главное цена вопроса.

Так как в парк автоматов состоит в массе своей из РЕАВЕНДОРС, то впервую очередь рассматривал именно их, но цена вопроса  > > >

есть опыт эксплуатации Некты 6-30 -слишком маленькая загрузка

Азкоены не подошли по дизайну. Ну и т.д.

Так как все-таки цена/функциональность были на первом месте -начал изучать продукцию Уникум.В результате приобретена первая партия Фудбоксов с модемами.

Всем пяти критериям приведенным выше они соответствуют.

Процесс покупки,доставки и сопровождения  оставил только положительные эмоции (отдельное спасибо Наталье и Юле  :))

ну вот автоматы расставлены, модемы подключены.

От модема самые положительные впечатления : полностью знаю что происходит с автоматом, что продается, сколько сдачи и т.п. девайс очень полезный в том случае если автоматы обслуживаешь не САМ.

по работе автоматов пока ни чего положительного или отрицательного сказать не могу-слишком мало прошло времени.

Если у кого есть вопросы задавайте.

Я НИ КАКОГО ОТНОШЕНИЯ К УНИКУМУ НЕ ИМЕЮ- те кто меня знает это подтвердят. Я просто купил у них автоматы .

[Михаил]

первая проблемка: на одном из автоматов погас дисплей, при чем сам автомат полностью работает и даже судя по онлайн мониторингу им продолжают пользоваться. Завтра буду разбираться ,что случилось.

[Михаил]

ну что, на самом деле дисплей сдох. После запроса на Уникум-выслали другой!

так как автомат продолжал работать и выключать его не стал, что бы не разгружать -от души посмеялся.

Дисплей с автомата был снят и повешена за стекло табличка "не работает"

ПРОДАЖИ ОСТАЛИСЬ практически НА ПРЕЖНЕМ УРОВНЕ. народ у нас читать не умеет!!!! но правда и претензии гасились на корню. 

[Михаил]

Несколько случаев из жизни снеков. Иногда все-таки сдача заканчивается, соответственно автомат пишет "нет сдачи".Но даже если покупатель читать не умеет -всегда остается возможность на остаток купить что-нибудь еще. Теперь описание, к сожалению, типичной ситуации:

-мне автомат не дал сдачу!!

-вы от автомата уже ушли?

-да только что

-сколько вы положили?

-100 рублей, купила товар за 25 руб, сдачи не дал вообще

-подождите сейчас посмотрю

Онлайн мониторинг показывает что последняя 100 рублевка опускалась в автомат 2 часа назад, сначала был куплен товар за 25 руб.нажата кнопка выдачи сдачи, получена сдача 10 руб. и через 0,8 СЕКУНДЫ  куплен товар еще на 65 рублей.

объяснив все это покупательнице, получаешь ответ:

-извините я все поняла.

Подобные ситуации за месяц были уже 8 раз 

[bingo]

да такое часто бывает. согласен. в этом плюс существенный у мониторинга. это еще повышаект контроль за операторами.

[dmi47195]

-мне автомат не дал сдачу!!

-вы от автомата уже ушли?

-да только что

-сколько вы положили?

-100 рублей, купила товар за 25 руб, сдачи не дал вообще

типичная проблема с МДБ аппаратами. во всяком случае у Некты... но видимо и у других так же.

в случае с ЕХЕ автомат просто бы не принял купюру с которой не может дать сдачу, исходя из знания об имеющейся внутри него суммы.

а вообще описанный случай полезный и увлекательный, НО такой алгоритм работы применим когда у вас 1-2...10 автоматов. Далее реагировать таким образом на "жалобы" клиентов - нереально.

[Михаил]

Далее реагировать таким образом на "жалобы" клиентов - нереально.

или создавать диспетчерскую (название любое) службу

[dmi47195]

или создавать диспетчерскую (название любое) службу

согласен.

или перейти на протокол, который не создаёт такую ситуацию изначально... ))))

(правда я тоже на МДБ в основном сижу).

[bingo]

у уникума в этом плане есть плюс. они могут реализовать это в своем контроллере. а вот все остальные только если пнуть производителя бьянок, нектов и прочее.

у уникума кстати реально умная сдача есть когда трубки следует опустошать равномерно на уровне контроллера и никто не мешает доделать отстреливание купюры если сдачи нет. в EXE это просто уже сделано после всех граблей.

[Михаил]

было и такое -купюрник заблокирован автоматом из-за отсутствия стаканов, так туда Мастер Голд заколотили.

100% платежек (сорри минус одна) в протоколе МДБ.

[bingo]

Мде. Мастер Голд это реально круто! Золотой стакан ждали.

У меня 80% в Exe  и несколько в мдб.

[POKEMON]

Михаил, появились ли еще кикие недочеты в работе автомата? Интересуюсь, т.к. планирую преобрести такой же аппарат, но в связке.

[МАРО]

туда Мастер Голд заколотили.

Блондинки наверно...

[CmwVend]

Михаил, появились ли еще кикие недочеты в работе автомата? Интересуюсь, т.к. планирую преобрести такой же аппарат, но в связке.

То же самое, планирую уже на днях сделать заказ. Надеюсь 2 связки ускорят их работу Жду советов по покупке у Михаила

[bingo]

А Михаил уже избавляется разве?

[Михаил]

Вернулся с отпуска. ради интереса в отпуске иногда проверял как работают снеки прямо с коммуникатора. За 2 месяца работы проблем больше не возникало. И продажи увы на уровне минимально запаланированных. Кстати жары у нас не было -весь август от 8 до 15 градусов.

[maa84]

типичная проблема с МДБ аппаратами. во всяком случае у Некты... но видимо и у других так же.

в случае с ЕХЕ автомат просто бы не принял купюру с которой не может дать сдачу, исходя из знания об имеющейся внутри него суммы.

а вообще описанный случай полезный и увлекательный, НО такой алгоритм работы применим когда у вас 1-2...10 автоматов. Далее реагировать таким образом на "жалобы" клиентов - нереально.

АПС не берут 100 рублёвки если у них нет сдачи, пишет НЕТ СДАЧИ, просто мелочь загружать нужно правильно.

[aladin]

У нас в городе на ЖД поставили два таких слейва  с кофейниками, на вид нечего так,  решил попробовать кофе попить, не работает кофейный автомат ошибка 1, ладно думаю возьму баунти, так он мне просто так её не отдал, она повисла, пришлось тряхануть)), и пружины как-то все по разному стоят, по вместимости впечатляет.