Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

1 час назад, Enlightened сказал:

идеале бы, чтобы в автомате был модемчик, но как запитывать?

вот такой модем, или что то подобное, запитывал от USB кит бокса. 

router-3g-4g-wifi-huawei-e5573-1-800x800.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 1 тыс
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

3 часа назад, dime144 сказал:

вот такой модем, или что то подобное, запитывал от USB кит бокса. 

router-3g-4g-wifi-huawei-e5573-1-800x800.jpg

О, здорово! Спасибо. Можно же ведь один такой поставить на два автомата, рядом стоящих (кофе+снек) ?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

16 часов назад, dime144 сказал:

Либо подождите когда ко мне приедет лайт и я сравню их.

Когда ориентировочно планируете запустить в работу?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

20 минут назад, Enlightened сказал:

Можно же ведь один такой поставить на два автомата, рядом стоящих (кофе+снек) ?

Конечно можно

14 минут назад, Enlightened сказал:

Когда ориентировочно планируете запустить в работу? 

Если повезет то сегодня мне отправят лайт, потом его надо перепрошить у вендотека, сколько это займет времени я не знаю, может 2 недели может больше. В любом случае я напишу о результате 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 17.09.2021 в 09:45, dime144 сказал:

вот такой модем, или что то подобное, запитывал от USB кит бокса. 

router-3g-4g-wifi-huawei-e5573-1-800x800.jpg

Что это? Ещё и 4G+. Роутер? Какая симка и какой трафик жрёт? Почём?

Изменено пользователем Константин С.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

46 минут назад, Константин С. сказал:

Что это? Ещё и 4G+. Роутер? Какая симка и какой трафик жрёт? Почём?

Это картинка из инета. У меня точно такой же только 3G ZTE MF65M, брал давно б/у кажется за 1000₽. Симка любая, тариф на своё усмотрение. 

IMG_20210918_110028.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 15.09.2021 в 10:27, Enlightened сказал:

В общем на данный момент полная печаль-беда-уныние и так далее, кому что ближе. Это если вежливо. На самом деле более уместно другое слово из шести букв, на "п" начинающееся.

 

Больше трёх-четырёх часов работать не хочет, отваливается. Либо начинает выдавать ошибку с кодом СЕ через секунду, после считывания карты, либо просто ложится спать с сообщением "карты временно не принимаются". Лечится исключительно физической перезагрузкой. 

 

В связи с этим вопрос к уважаемому разработчику: когда сей девайс начнёт стабильно функционировать? Ведь насколько я понял о проблеме известно уже давно, лайты у людей работают с мая и работают коряво.

1631690517047.jpg

IMG-20210914-WA0001.jpg

Здравствуйте, у вас вендотек в 2 нажатия работает? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 04.06.2021 в 23:59, Константин С. сказал:

На старых прошивках мэя и куррензы с терминалами с MDB конвертером прокатывал такой фокус покус. Работает только в EXE PH. Жмешь кнопку на ТА и засекаешь таймаут ТА. Например 30 секунд его выставил вендор. Опять жмёшь кнопку и за 3-5 секунд до окончания таймаута (25-27 секунда) прикладываешь карту. Пока идёт транзакция секунд 8-20 (это же не верифон за 6-7)

ТА забывает выбор. Жмешь стакан за 5р. Ну да, некоторые вендоры не продают отдельно стакан а зря, любая копейка лишней не будет. Тут приходят деньги от банка и вуаля. Получи дорогой товар по цене аамого дешёвого.

У коллеги так месяц снек доили пока не прочухал. Мели адрик и рэд булл а по статистике чокопай только продавался.

Костя привет! Спасибо. Навёл куда копать. Вендотек на фасе с мэйем версия 1.24....в ехепрх. Продавал адрик 0,5 по цене самого дешевого товара-сушек. Но схема другая. Нажал сушки, Вендотек вывел цену, нажал возврат , на экране автомата сбросился код. На вендотеке висит цена сушек.Нажал адрик. Автомат показал выбор и удерживает его. Прикладываю карту и вуаля , адрик едет в лоток. Очень печально. Если бы не жадность то доили бы и доили. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 часа назад, Владимир095 сказал:

Здравствуйте, у вас вендотек в 2 нажатия работает? 

Добрый день, да.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

9 часов назад, Владимир095 сказал:

Костя привет! Спасибо. Навёл куда копать. Вендотек на фасе с мэйем версия 1.24....в ехепрх. Продавал адрик 0,5 по цене самого дешевого товара-сушек. Но схема другая. Нажал сушки, Вендотек вывел цену, нажал возврат , на экране автомата сбросился код. На вендотеке висит цена сушек.Нажал адрик. Автомат показал выбор и удерживает его. Прикладываю карту и вуаля , адрик едет в лоток. Очень печально. Если бы не жадность то доили бы и доили. 

Надо 1.27.42b шить. Там этот косяк исправлен.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый день, Vendotek!  

У нас возникла одна маленькая заминка, о которой вы знаете. Как продвигается решение вопроса?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый день!
 

2 часа назад, nix13 сказал:

У нас возникла одна маленькая заминка, о которой вы знаете. Как продвигается решение вопроса?


Сейчас мы проводим дополнительные исследования и в течение дня предоставим ответ на ваши вопросы.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Точно такая же проблема и у нас. Приходится приезжать физически и автоматы открывать и закрывать для перезагрузки вендотек лайт. 
куча потраченного времени, куча потраченного бензина, сил и времени. А ещё звонки клиентов с негативом в нашу сторону = подрываем репутацию и теряем клиентов. 
ждем скорейшего решения этой проблемы. То что сейчас происходит вообще не дело.. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Изначально думали и грешили на симкарты которые шли в комплекте (m2m), заменили на всех устройствах китбокс мастер - поставили Мегафон.. оказывается не в сим картах дело судя по всему.. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Действительно, уважаемый разработчик, можно ли надеяться на скорое решение данной проблемы? Удалось на данный момент хотя бы выяснить, в чём причина?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 14.09.2019 в 23:52, vasya сказал:

Дело не в тайм-ауте удержания кредита. Все эти настройки уже пробовал. У кого-нибудь был опыт подключения вендотека именно с таким оборудованием?

Сегодня один автомат перевёл на MDB, подключил вендотек и безналичная оплата стала проходить. Но возникла другая проблема - после того как вендотек загрузится перестаёт работать купюрник.

Пока терминал загружается - купюрник работает. Чего-только не перепробовал, результата нет. Ищу специалиста готового помочь на месте (территориально Архангельск). 

Ситуация один в один, не подскажете как решили эту проблему?

Изменено пользователем Groozzz
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

14 минут назад, Groozzz сказал:

Ситуация один в один, не подскажете как решили эту проблему?

Добрый день. У меня на всех автоматах bianchi lei 400 стоят ict a7 + Mei 7900 и выше, везде в автоматах стоит прайс холдинг

16 минут назад, Groozzz сказал:

Ситуация один в один, не подскажете как решили эту проблему?

Напишите мне в Вайбер или вотсапп +79200596663 Артём, попробую удалено помочь вам 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Коллеги,

 

Действительно, последнее время, к сожалению, возникают проблемы в работе терминалов Vendotek VL в связке с модемами от КИТ Вендинг.

Вместе со специалистами со стороны телеметрической компании мы нашли ошибки, допущенные во время выхода сентябрьских версий ПО, и сейчас ждем их устранения.

 

Извиняемся за несвоевременное информирование о возникших проблемах, но уверяем, что все это время наши специалисты работали над анализом возникающих у клиентов проблем.

 

В данный момент Vendotek VL на прошивке 12.06 для модема от КИТ Вендинг работать не сможет.

Мы уверены, что в ближайшее время эти ошибки будут устранены. Прошивку на Vendotek VL обновлять не потребуется.

 

UPD.

Получили информацию от клиента, что с прошивкой 12.06 терминалы работают.

Если кто-то уже обновил свой модем на версию 12.06, то пришлите, пожалуйста, в личные сообщения серийный номер терминала, работающего с этим модемом - пытаемся собрать статистику, чтобы поделиться более подробной информацией.

Спасибо!

Изменено пользователем svi
Обновление информации
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

8 минут назад, svi сказал:

Коллеги,

 

Действительно, последнее время, к сожалению, возникают проблемы в работе терминалов Vendotek VL в связке с модемами от КИТ Вендинг.

Вместе со специалистами со стороны телеметрической компании мы нашли ошибки, допущенные во время выхода сентябрьских версий ПО, и сейчас ждем их устранения.

 

Извиняемся за несвоевременное информирование о возникших проблемах, но уверяем, что все это время наши специалисты работали над анализом возникающих у клиентов проблем.

 

В данный момент Vendotek VL на прошивке 12.06 для модема от КИТ Вендинг работать не сможет.

Мы уверены, что в ближайшее время эти ошибки будут устранены. Прошивку на Vendotek VL обновлять не потребуется.

Добрый вечер. На оборот с прошивкой 12.06 которую я поставил на все китбок мастер вчера - сегодня проблем в работе эквайринга не наблюдается…

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

7 минут назад, Артем Купер сказал:

Добрый вечер. На оборот с прошивкой 12.06 которую я поставил на все китбок мастер вчера - сегодня проблем в работе эквайринга не наблюдается…

 

Добрый вечер.

 

Возможно есть разные проявления одной и той же проблемы на разных модемах (имею ввиду версии самих модемов), но мы получали сообщения о полной неработоспособности терминалов на именно этой версии.

Это же, к сожалению, нам подтвердил и системный лог терминала.

 

Скиньте мне, пожалуйста, в личные сообщения серийный номер вашего Vendotek VL, который работает на Мастере с 12.06, чтобы я удаленно мог проверить наличие этой же проблемы.

Изменено пользователем svi
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

12 минут назад, svi сказал:

В данный момент Vendotek VL на прошивке 12.06 для модема от КИТ Вендинг работать не сможет.

Мы уверены, что в ближайшее время эти ошибки будут устранены. Прошивку на Vendotek VL обновлять не потребуется.

А что на счёт вендотека лайт с прошивкой под WiFi, там как со стабильностью работы, тоже есть проблемы в паре с кит боксом ? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 минуты назад, dime144 сказал:

А что на счёт вендотека лайт с прошивкой под WiFi, там как со стабильностью работы, тоже есть проблемы в паре с кит боксом ? 

 

В данный момент есть критическая ошибка, которая не связана с каналом выхода в интернет. Устранить её должно быть достаточно легко, так что ждем...

 

Мы в течение пары недель максимум доделаем версию с настройкой канала связи и выложим видео, где будет продемонстрирована скорость обработки транзакции через WiFi. Сейчас тесты с нашей офисной сетью (далеко не гигабит) показывают хорошие результаты - с момента считывания карты, до ответа модему проходит менее 4-5 секунд, но точные результаты можно будет посмотреть на видео (там мы будем использовать переносной 4G модем для предоставления доступа в интернет).

Изменено пользователем svi
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

11 минут назад, svi сказал:

Мы в течение пары недель максимум доделаем версию с настройкой канала связи 

Правильно я вас понял, что смысла отправлять вам вендотек для перепрошивки на WiFi нет, т. к. примерно через 2 недели можно будет самим выбирать канал связи на вендотеке? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

19 минут назад, svi сказал:

 

Добрый вечер.

 

Возможно есть разные проявления одной и той же проблемы на разных модемах (имею ввиду версии самих модемов), но мы получали сообщения о полной неработоспособности терминалов на именно этой версии.

Это же, к сожалению, нам подтвердил и системный лог терминала.

 

Скиньте мне, пожалуйста, в личные сообщения серийный номер вашего Vendotek VL, который работает на Мастере с 12.06, чтобы я удаленно мог проверить наличие этой же проблемы.

Номер в личку направил 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты


×
×
  • Создать...

Важная информация

Используя этот сайт, Вы соглашаетесь с Условия использования.

Яндекс.Метрика