Перейти к содержанию

А что выберешь ты???  

214 пользователя проголосовало

  1. 1. Чьим решениям по фискализации вы отдаёте предпочтение?

    • Телеметрон
      40
    • Эфор
      17
    • RedBox (Уникум)
      8
    • Умка
      1
    • iVend
      1
    • Кит Vending
      114
    • Другое...
      33


Рекомендуемые сообщения

  • Ответов 1,6 тыс
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

Топ авторов темы

Изображения в теме

22 минуты назад, игорь1974 сказал:

даже переустановил-не помогает..у всех так?

3.80 актуальная версия

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...
6 часов назад, Bender сказал:

С эквайрингом часты жалобы на 2can у всех?

Что может списать и не сделать кофе

У меня было один раз, где-то месяц назад назад. Было в моём присутствии,оплата была по безналу. Проверил: в детализации оплата прошла, в сверке оплата прошла и тукане тоже прошла а кофе не начал готовиться. Это был единственный случай.

Уточнение:  Вспомнил, что в детализации продажи не было , а в сверке и тукане было.

Изменено пользователем Оваким
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, Bender сказал:

С эквайрингом часты жалобы на 2can у всех?

Что может списать и не сделать кофе

у меня такое бывает периодически, сегодня вот было

тп говорить проблема на стороне 2кана и они типа ее решают

 

сегодня вот чел звонил, говорит уже третий раз попадает на такое, деньги списываются, напиток даже не начинает готовиться

в ЛК 2кан нашел транзакцию эту и отменил в ручную

 

в ЛК Кит этой транзакции вообще не было, в это время не было продаж т.е.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

17 часов назад, Bender сказал:

С эквайрингом часты жалобы на 2can у всех?

Что может списать и не сделать кофе

вот только вчера пожаловались три человека-прислали скан списания денег. До этого один раз было с месяц назад.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Было такое один раз, неделю назад. Ну по крайней мере только об одном таком случае мне известно. Сделал отмену в ЛК тукана. 

  • Отлично 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Было пару звонков за последний месяц! Китпос писал что операция прервана, деньги списывались всё-равно, а товар не выдавался! 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Было такое на этой неделе с автомата Crane 167, там стоит Кит Лайт и КитПос. Списали, продажа не зафиксировалась нигде, ничего не выпало, скан списания мне человек прислал. Первый и, пока, последний раз за всю работу с ними, по крайней мере из тех, о которых сообщили.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 26.05.2022 в 08:56, dime144 сказал:

Было такое один раз, неделю назад. Ну по крайней мере только об одном таком случае мне известно. Сделал отмену в ЛК тукана. 

Только что звонили, 2 продажи подряд по безнал, обе не зачислились на аппарат (((
Так что по видимому проблема до сих пор не решена 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сегодня опять много звонков с такой проблемой(

люди уже начинают нервничать, была бы обычная точка, продавец бы успокоил а в вендинге и ударить могут аппарат…

Вендингу нужна стабильность…

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Тоже только что звонили, деньги списались а китпос пишет что оплата не прошла. Отменил платёж, только вот по 2cun все равно количество продаж больше на 3 шт. Кто-то не позвонил - или не заметил что деньги списались или просто не будет покупать в следующий раз.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

17 минут назад, Bender сказал:

Сегодня опять много звонков с такой проблемой(

Тоже бывают такие ситуации..последний раз вчера..Деньги списались-напитка нет-записи в мониторинге нет((  Какое-то обдурилово

2 минуты назад, Dmitrii_ сказал:

просто не будет покупать в следующий раз.

это самое неприятное..А если ещё рядом конкурент? просто недопустимые косяки

  • Отлично 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 4 недели спустя...

Братцы.

Подскажите пожалуйста.

Как узнать , кто провёл инкассацию ? Кнопка на кит боксе или какой то пользователь через приложение ? 

ВСё облазил .. нигде информации в кабинете не нашёл =( Неужели нет такого функционала ? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

когда 1 оператор, это не так актуально, а ведь и точно... нету)

а вот в Отчетах/Загрузки есть столбец "Тип, Источник" - содержащий информацию от источнике действия без пользователя

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 21.06.2022 в 17:15, x-soft сказал:

Братцы.

Подскажите пожалуйста.

Как узнать , кто провёл инкассацию ? Кнопка на кит боксе или какой то пользователь через приложение ? 

ВСё облазил .. нигде информации в кабинете не нашёл =( Неужели нет такого функционала ? 

Если я не ошибаюсь, инкассацию можно провести только нажав физически на кнопку "инкассация" на Китбоксе. Удалённой команды на инкассацию нет .

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

12 часов назад, Оваким сказал:

Если я не ошибаюсь, инкассацию можно провести только нажав физически на кнопку "инкассация" на Китбоксе. Удалённой команды на инкассацию нет .

В мобильном приложении есть такая команда

  • Нравится 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 часа назад, DeToN сказал:

В мобильном приложении есть такая команда

Ок,мобильным приложением не пользуюсь, поэтому не в курсе.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...

Сегодня при использовании эквайринга, аппараты зависают...

Уже надоело терпеть постоянные глюки Кита, не малые деньги платим...

причём часто в выходной день, когда техподдержка не работает.

Если такая компания большая, неужели не могут техподдержку на выходные посадить...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 минуты назад, Bender сказал:

Сегодня при использовании эквайринга, аппараты зависают...

Уже надоело терпеть постоянные глюки Кита, не малые деньги платим...

причём часто в выходной день, когда техподдержка не работает.

Если такая компания большая, неужели не могут техподдержку на выходные посадить...

А в личный кабинет можешь вой? У меня не получается, даже игнорируя предупреждение .

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты


×
×
  • Создать...

Важная информация

Используя этот сайт, Вы соглашаетесь с Условия использования.

Яндекс.Метрика