Система дистанционного мониторинга торговых автоматов "Телеметрон"

[Telemetron-Maxim]

Все это прекрасно, но пора бы Вам такие работы ночью проводить, а не днем когда необходим доступ для анализа. Уже который раз такое происходит и всегда в неподходящий момент.

 

Вы абсолютно правы. 

Подобные плановые работы мы больше не проводим в рабочее время.

Или вечером/ночью или в выходные. 

 

В этот раз делали в час ночи с понедельника на вторник.

А утром вторника у Билайна произошел сбой связи, затронувший абонентов по всей России. 

 

Вот ответ Билайн на наш запрос:

 

Причина сбоя в элементе транспортной сети из за чего пропали линки до элементов сети GPRS. Отправлена претензия в адрес вендора.

 

Связь не работала нормально до 10 утра по Москве. 

 

Совпало.

Изменено 7 октября, 2015 пользователем Telemetron-Maxim

[sunrider]

Окончательно убедился, что на снеке ваш Телеметрон абсолютно бесполезен:

1. Даже при хорошем уровне связи он редко правильно слал смс, а уж когда связь плохая.. Хотя при принудительном нажатии все отметки приходили точно. Получается, чтобы получить точный отчёт дистанционно, мне нужно было приезжать и нажимать кнопки!

2. Ни разу не приходили смс-ки о тряске и перемещениях снека (хотя его часто пинали так, что бутылки в полках перекашивались, а следы ног выше уровня моей головы!), Разворачивали при вытрясании товара, и т.п.

3. При снятии и перемещении модема также не прислано никаких смс.

Посему снял его на хрен и приспособлю к кофемату: может, хоть тут будет хоть чем-то полезен? Хотя сомневаюсь, как он поймёт окончание уровней кофейных ингредиентов...

Кто пользует их на кофейниках, отпишитесь - как там действует, и помогает ли?

[iamsob]

хм, почитаешь такие отзывы и задумаешься, а надо ли это все... Ну в смысле мониторинг конечно удобная вещь, но походу все эти системы какие-то недоработанные. Может производители начнут делать свой мониторинг с завода для автоматов....

[SergeyD]

Окончательно убедился, что на снеке ваш Телеметрон абсолютно бесполезен:

1. Даже при хорошем уровне связи он редко правильно слал смс, а уж когда связь плохая.. Хотя при принудительном нажатии все отметки приходили точно. Получается, чтобы получить точный отчёт дистанционно, мне нужно было приезжать и нажимать кнопки!

2. Ни разу не приходили смс-ки о тряске и перемещениях снека (хотя его часто пинали так, что бутылки в полках перекашивались, а следы ног выше уровня моей головы!), Разворачивали при вытрясании товара, и т.п.

3. При снятии и перемещении модема также не прислано никаких смс.

Посему снял его на хрен и приспособлю к кофемату: может, хоть тут будет хоть чем-то полезен? Хотя сомневаюсь, как он поймёт окончание уровней кофейных ингредиентов...

Кто пользует их на кофейниках, отпишитесь - как там действует, и помогает ли?

 

Добрый день! 

1. Хорошая связь - это основа стабильной работы мониторинга, но в Вашем случае, похоже, причина сбоя не в этом. Пожалуйста, проверьте настройки уведомлений в разделе Настройки -> Уведомления. Скорее всего у Вас просто отключена или не настроена отправка уведомлений. См. прикрепленный файл.

 

2. Датчик тряски в мы временно отключили, из-за того, что было много ложных срабатываний при открывании двери или при ударе банок о дно лотка снека. В следующих обновлениях личного кабинета эта функция снова появится в улучшенном виде, уже с регулировкой чувствительности. 

 

Для снеков часто устанавливают мониторинг, чтобы смотреть остатки продуктов в автоматах и получать уведомление при появлении пустых спиралей. На кофейники - для того, чтобы следить за количеством проданных стаканов после обслуживания, отслеживать простои. Тем у кого есть операторы - чтобы контролировать сотрудников.

 

Напишите, пожалуйста, в личку на какой кофейник планируете установить Телеметрон — мы инструкцию отправим.  

Изменено 21 октября, 2015 пользователем SergeyD

[sunrider]

 

 

Добрый день! 

1. Хорошая связь - это основа стабильной работы мониторинга, но в Вашем случае, похоже, причина сбоя не в этом. Пожалуйста, проверьте настройки уведомлений в разделе Настройки -> Уведомления. Скорее всего у Вас просто отключена или не настроена отправка уведомлений. См. прикрепленный файл.

 

2. Датчик тряски в мы временно отключили, из-за того, что было много ложных срабатываний при открывании двери или при ударе банок о дно лотка снека. В следующих обновлениях личного кабинета эта функция снова появится в улучшенном виде, уже с регулировкой чувствительности. 

 

Для снеков часто устанавливают мониторинг, чтобы смотреть остатки продуктов в автоматах и получать уведомление при появлении пустых спиралей. На кофейники - для того, чтобы следить за количеством проданных стаканов после обслуживания, отслеживать простои. Тем у кого есть операторы - чтобы контролировать сотрудников.

 

Напишите, пожалуйста, в личку на какой кофейник планируете установить Телеметрон — мы инструкцию отправим.  

 

1. Не в связи дело - читайте внимательнее! И настройки были норм, пока смс не отключили. Я имел в виду в большей степени уведомления на сайте в своём ЛК - там вся эта лажа просто бесила..

2. Ну, дык! на хрен тогда нужен датчик тряски, если его отключаете?! То есть, независимо от причины, толку нет-то!..

3. Мне он бесполезен (на снеке), потому что всё равно приходилось приезжать лично всё уточнять,

4. На Кикко ЕС6, заказал настройку протокола ЕХЕ, MEI 7900-й и MEI 2612-й. Но - ваш Т. всё равно остатков в бункерах-то не видит, а считает по стаканам.. 8-(((

[bingo]

П.4 только математически возможно рассчитать при условии если у вас заданы параметры сколько уходит точно порошка/воды/зерна или еще чего на порцию. Если не задано то и не будет. Но это все очень примерно.

[sunrider]

П.4 только математически возможно рассчитать при условии если у вас заданы параметры сколько уходит точно порошка/воды/зерна или еще чего на порцию. Если не задано то и не будет. Но это все очень примерно.

Дык! Понятно, что это "сложнейший кибенематический расчёт" :-)))))

ЗЫ: Спасибо, дружище. Понял.

Изменено 21 октября, 2015 пользователем sunrider

[Telemetron-Maxim]

Немного ноябрьского оффтопика
Не все же время делать серьезное лицо.

 

 

 

 

 

 

 

 

Еще больше картинок в наших группах ВКонтакте и Facebook. 

Изменено 9 ноября, 2015 пользователем Telemetron-Maxim

[vadim81]

что то ценник окутан тайной...бьянчи 3 штуки...?

[sunrider]

Добрый день! 

1. Хорошая связь - это основа стабильной работы мониторинга, но в Вашем случае, похоже, причина сбоя не в этом. Пожалуйста, проверьте настройки уведомлений в разделе Настройки -> Уведомления. Скорее всего у Вас просто отключена или не настроена отправка уведомлений. См. прикрепленный файл.

 

2. Датчик тряски в мы временно отключили, из-за того, что было много ложных срабатываний при открывании двери или при ударе банок о дно лотка снека. В следующих обновлениях личного кабинета эта функция снова появится в улучшенном виде, уже с регулировкой чувствительности. 

 

Для снеков часто устанавливают мониторинг, чтобы смотреть остатки продуктов в автоматах и получать уведомление при появлении пустых спиралей. На кофейники - для того, чтобы следить за количеством проданных стаканов после обслуживания, отслеживать простои. Тем у кого есть операторы - чтобы контролировать сотрудников.

 

Напишите, пожалуйста, в личку на какой кофейник планируете установить Телеметрон — мы инструкцию отправим.  

 

1. Уведомления по смс у меня осознанно отключены.

2. Даже если зайти в ЛК со смартфона и в реальном времени выставить количество продукта в каждой линии снека, ваш сайт слишком тяжёл для таких действий. А когда приедешь домой, Т.А. успевает продать немало продуктов. Просил же - сделайте "лёгкий" вход в ЛК со смарта (на Андрюхе)!

3. Ну, никогда бы не догадался, что для чего делается! Спасибо, просветили..

4. Написал ещё и в личку. До этого указал в ответе ЗДЕСЬ.

И ЧО? .. "шли годы"?

[SergeyD]

что то ценник окутан тайной...бьянчи 3 штуки...?

Добрый день. Ответил в личку. 

 

Добрый день! 

1. Хорошая связь - это основа стабильной работы мониторинга, но в Вашем случае, похоже, причина сбоя не в этом. Пожалуйста, проверьте настройки уведомлений в разделе Настройки -> Уведомления. Скорее всего у Вас просто отключена или не настроена отправка уведомлений. См. прикрепленный файл.

 

2. Датчик тряски в мы временно отключили, из-за того, что было много ложных срабатываний при открывании двери или при ударе банок о дно лотка снека. В следующих обновлениях личного кабинета эта функция снова появится в улучшенном виде, уже с регулировкой чувствительности. 

 

Для снеков часто устанавливают мониторинг, чтобы смотреть остатки продуктов в автоматах и получать уведомление при появлении пустых спиралей. На кофейники - для того, чтобы следить за количеством проданных стаканов после обслуживания, отслеживать простои. Тем у кого есть операторы - чтобы контролировать сотрудников.

 

Напишите, пожалуйста, в личку на какой кофейник планируете установить Телеметрон — мы инструкцию отправим.  

 

1. Уведомления по смс у меня осознанно отключены.

2. Даже если зайти в ЛК со смартфона и в реальном времени выставить количество продукта в каждой линии снека, ваш сайт слишком тяжёл для таких действий. А когда приедешь домой, Т.А. успевает продать немало продуктов. Просил же - сделайте "лёгкий" вход в ЛК со смарта (на Андрюхе)!

3. Ну, никогда бы не догадался, что для чего делается! Спасибо, просветили..

4. Написал ещё и в личку. До этого указал в ответе ЗДЕСЬ.

И ЧО? .. "шли годы"?

 

 

Алексей, добрый вечер.

Рад, что Вы готовы приступить к установке мониторинга на кофейный автомат. Инструкцию сейчас отправлю в почту. В будущем, для оперативного решения Ваших вопросов рекомендую звонить на бесплатную линию тех.поддержки 8 (800) 555-26-32. Что касается мобильного приложения - то оно скоро будет. Работаем над этим. 

Изменено 16 ноября, 2015 пользователем SergeyD

[sunrider]

Алексей, добрый вечер.

Рад, что Вы готовы приступить к установке мониторинга на кофейный автомат. Инструкцию сейчас отправлю в почту. В будущем, для оперативного решения Ваших вопросов рекомендую звонить на бесплатную линию тех.поддержки 8 (800) 555-26-32. Что касается мобильного приложения - то оно скоро будет. Работаем над этим. 

 

Ответил в личку: я давно провёл эту "установку".

[Telemetron-Maxim]

Телеметрон теперь полноценно поддерживает автоматы Crane и монетоприемники JEDY.

 

С подключением этого оборудования пришлось повозиться, но теперь все работает.

 

 

 

[sunrider]

Телеметрон теперь полноценно поддерживает автоматы Crane и монетоприемники JEDY.

 

С подключением этого оборудования пришлось повозиться, но теперь все работает.

Мне это параллельно. Я жду сообщений о наладке работы систем сообщений об ударах, отключении питания и пр. Пока просто плачу абонплату в ожидании чуда....

Может, мне всё же написать Дедушке Морозу? 8-((

[SergeyD]

Мне это параллельно. Я жду сообщений о наладке работы систем сообщений об ударах, отключении питания и пр. Пока просто плачу абонплату в ожидании чуда....

Может, мне всё же написать Дедушке Морозу? 8-((

 

 

Алексей, добрый день.

SMS и e-mail оповещения об отключении питания давным-давно работают.

Зайдите, пожалуйста, в личный кабинет, затем в "Настройки" -> "Уведомления" и нажмите "Добавить" уведомление.

Если что-то не получится, звоните в службу технической поддержки. На форуме мы поддержку не оказываем. 

[RENG]

Хорошо бы добавить , когда делаешь ручную  загрузку ингров. проставлять(менять) вручную время этой загрузки.

[Telemetron-Maxim]

Хорошо бы добавить , когда делаешь ручную  загрузку ингров. проставлять(менять) вручную время этой загрузки.

 

Если это сделать, то может нарушиться порядок операций, что в свою очередь может привести к искажению данных по остаткам ингредиентов.

Да и не безопасно это, позволять менять даты операций. Могут возникнуть ситуации, когда кто-то добавит/изменит загрузку в далеком прошлом, и это останется незамеченным. 

Изменено 16 декабря, 2015 пользователем Telemetron-Maxim

[Holland и Holland]

С Крейнами понятно, даже новы периодически завозятся, а вот завязка мониторинга на JEDY - это сила, модель пятисотой серии сняты с производства и не поддерживаются программно (обновлений софта нет), модели восьмитысячной серии массово не поставляются. Многие от них вообще избавляются при первой возможности. Справедливости ради конечно стоит заметить, что некоторые индивидумы продолжают с ними работать ради снятия статистики в Прайс-Холдинге, но таковых еденицы.

[Telemetron-Maxim]

а вот завязка мониторинга на JEDY - это сила, модель пятисотой серии сняты с производства и не поддерживаются программно (обновлений софта нет), модели восьмитысячной серии массово не поставляются. Многие от них вообще избавляются при первой возможности. Справедливости ради конечно стоит заметить, что некоторые индивидумы продолжают с ними работать ради снятия статистики в Прайс-Холдинге, но таковых еденицы.

 

Да, есть такое дело. Монетоприемники JEDY в России не очень распространены. 

Но в некоторых сетях они до сих пор используются. В Питере есть несколько сетей с такими монетниками.

Стараемся поддерживать максимальную совместимость, чтобы клиентам не нужно было менять платежки для использования телеметрии. 

[SergeyD]

Вебинар “Умный вендинг” для владельцев бизнеса

 

Кризис 2015 года обещает быть долгим. Россия уверенно катится в 90-е годы.

 

Если вы хотите узнать как клиентам Телеметрон удается развивать сети и приобретать новые автоматы - ждем вас в гости на вебинаре, просвещенном он-лайн системе мониторинга торговых автоматов.

 

Мы расскажем и покажем как:

• заработать больше денег,

• устранить простои автоматов,

• ездить к кофейным автоматам в полтора-два раза реже

• увеличить продажи,

• контролировать работу операторов,

• сократить зарплатный фонд, не теряя лояльности сотрудников,

• устранить воровство денег.

 

Ждем вас с среду 23 декабря в 11:00 (МСК)

Число мест ограничено.

 

Забронировать место

Изменено 18 декабря, 2015 пользователем SergeyD

[Holland и Holland]

Стараемся поддерживать максимальную совместимость, чтобы клиентам не нужно было менять платежки для использования телеметрии.

Тут конечно молодцы...

[Дождь]

 

Стараемся поддерживать максимальную совместимость, чтобы клиентам не нужно было менять платежки для использования телеметрии.

Тут конечно молодцы...

 

надо еще так же со всеми версиями прошивок ТА

Изменено 22 декабря, 2015 пользователем Дождь

[Aleks_]

Я так понимаю с нового года Вы решили поднять размер абонентской платы до 400 руб за один и 330 руб за каждый из 10 комплектов.  С чем это связано? Клиенты стали богаче?

[Telemetron-Maxim]

Я так понимаю с нового года Вы решили поднять размер абонентской платы до 400 руб за один и 330 руб за каждый из 10 комплектов.  С чем это связано? Клиенты стали богаче?

 

Добрый день.

 

Актуальная тарифная сетка по абонентской плате на сегодняшний день:

 

1-4 автомата: 350 руб. в месяц 

5-9: 300 руб. в месяц 

10-49: 280 руб. в месяц 

50-99: 270 руб. в месяц 

100+: 250 руб. в месяц.

 

Передача данных (SIM-карта): 50 руб. 

 

Эти тарифы действуют с 1 июля 2015 года (для клиентов, подключившихся после этой даты).

Для клиентов, подключившихся ранее, на весь 2015 год были сохранены более низкие тарифы.

С 1 января 2016 года тарифная сетка едина для всех пользователей системы Телеметрон. 

[Aleks_]

Венд-аналитика, абонентская плата 100 руб. Также можно отказаться от нее и использовать собственный сервер. Чем ваша система лучше? За что переплачивать?