Система дистанционного мониторинга торговых автоматов "Телеметрон"

[Telemetron]

В 09.06.2021 в 22:04, Serg524 сказал:

Обратился в Вендисту за пояснением технических вопросов по возможности подключения терминала к Колибрику, отправили к вам. От вас ответов по существу так и не получил, зато анкеты заполните...разве только отпечатки пальцев не попросили. Это секретная информация? как можно все-же получить техническую информацию по подключению Колибриков, если нельзя на всеобщее обозрение, направьте в личку

 

Добрый день. Подключение терминала к автомату Necta Colibri возможно в протоколе EXE PH, также потребуется монетоприёмник MEI или NRI с последней прошивкой. Автомат будет работать в EXE протоколе, а терминал подключаться в MDB шину монетоприёмника.

[Константин С.]

А модем Телеметрона в этом наборе оборудования имеется? Только Ультра или Оптима тоже может?

Иначе как отсутствие таймаута в колибросе победить кроме как 2 кликами?

[Telemetron]

В 18.06.2021 в 03:14, Константин С. сказал:

А модем Телеметрона в этом наборе оборудования имеется? Только Ультра или Оптима тоже может?

Иначе как отсутствие таймаута в колибросе победить кроме как 2 кликами?

В данном случае подключение происходит без модема, только терминал Vendista. Работает также через двойное нажатие. Требование к монетоприёмникам выше были озвучены для успешной фиксации наличных продаж.

 

По поводу новостей об изменениях комиссии и сертификата у Вендисты: мы обычно делаем анонсы на форуме вместе с новостными рассылками. Да, сертификаты появились, доступны по ссылке: https://vendista.ru/certificates.html 

[Telemetron]

В Личный кабинет Телеметрон добавлена возможность группировать автоматы: по региону, оператору, типу автомата и тд. А также смотреть аналитику по этим группам 

Например, можно создать группу автоматов, размещенных в определенном ТРЦ, или разбить на группы автоматы в черте города и в области; создать группу только снековых автоматов или группу ТА определенной модели.

 Это стало возможным за счет текстовых меток, которые можно придумывать и присваивать автомату самостоятельно.

Текстовые метки отображаются в карточке торгового автомата, в блоке «Автомат». Теги по всем автоматам можно посмотреть в разделе «Реестр автоматов».

 Подробности в статье: https://bit.ly/36CPLus

[Константин С.]

Лучше про интеграцию Вендисты с Ультрой и Оптимой напишите.

Вендиста сейчас хит продаж.

[Telemetron]

Отличные новости!

Vendista получила сертификаты ПС Мир, PCI DSS v.3.2.1 и EMV. Ознакомиться с ними можно по ссылке: https://vendista.ru/certificates.html

[Константин С.]

Действительно Вендиста на 4тр подорожала?

[Telemetron]

В 16.07.2021 в 17:31, Константин С. сказал:

Действительно Вендиста на 4тр подорожала?

 

Актуальные цены указаны у нас на сайте.

[Prosto Vending]

В 16.07.2021 в 17:31, Константин С. сказал:

Действительно Вендиста на 4тр подорожала?

А может это и есть причина:

 

В 15.07.2021 в 13:34, Константин С. сказал:

Вендиста сейчас хит продаж.

[Константин С.]

9 часов назад, Telemetron сказал:

 

Актуальные цены указаны у нас на сайте.

12900 через Ультры и 13900 по MDB. Значит всё же на 4тр.

Неплохо бы написать что за PAX D200. Инпас или нелоченный.

[Prosto Vending]

В 17.06.2021 в 14:22, Telemetron сказал:

 

Добрый день. Подключение терминала к автомату Necta Colibri возможно в протоколе EXE PH, также потребуется монетоприёмник MEI или NRI с последней прошивкой. Автомат будет работать в EXE протоколе, а терминал подключаться в MDB шину монетоприёмника.

А если Colibri в протоколе MDB?

[Константин С.]

На Колибри в MDB нет кэшсейла, нал продажи не будут видны и отфискалены.

[Shumihin89]

Привет ! Расскажите пожалуйста в двух словах про положительные стороны пользования эквайрингом и телеметрией от "Телеметрон", по сравнению от услуг "Кита" ? 

[Константин С.]

У Кита конечно технических плюсов побольше а про ценовую политику обоих промолчу.

Удобный ЛК. Очень хорошо проработана визуализация в виде графиков, тут Телеметрон номер 1.

На главной странице много иконок устройств и их состояний и т.д. У Кита похоже, тут спорно.

Есть решение с полноценным Вендотеком без модема Телеметрон, грузится прошивка в терминал и получается 3в1: модем, терминал, QR. Про лояльность я не в курсе, может и есть.

Недавно Телеметрон синтегрировал Вендисту со своей Ультрой. Это очень грамотный маркетинговый ход который удержал старых и привлёк новых клиентов. Вендиста сейчас хит продаж.

Онлайнкассы на выбор, сторонние.

На выставке Телеметрон анонсировал опцию распознавания клиента по лицу, как Сбер.

Телеметрон может считывать EVADTS отчёты с ТА и продаёт огромное количество проводов под разные ТА.

Симка встроена в модем, вендор может не париться с поиском и оформлением на юрика симок тарифа М2М.

Есть тариф Лайт с урезанным функционалом ЛК для тех кому не нужна полноценная телеметрия.

Ну и для полного сравнения большой тройки пишите свои вопросы в тему Эфор😁.

[Telemetron]

Константин спасибо за развернутый ответ, вы потрясающий!

К преимуществам, которые отметил Константин, хотелось бы добавить:

• наша техническая поддержка является лучшей на рынке телеметрии и работает каждый день, в том числе в выходные и праздничные дни;
• наше оборудование совместимо с более чем 200 моделями напольных и настольных автоматов, и этот список постоянно обновляется;
• мы даем гарантию 5 лет на модемы Телеметрон;
• у нас самый большой выбор решений для эквайринга;
• мы не взимаем абонентскую плату за использование устройств безналичной оплаты.

[anapes]

Коллеги, есть у кого распиновка кабеля для подключения оптимы к саеке в мдб протоколе? 

Его маркировка 2-017-Saeco 

[Telemetron]

Популярный терминал безналичной оплаты теперь может отправлять данные в личный кабинет Телеметрон, а также получать данные аудита с MDB шины. Аудит таким способом фиксируется только при работе автомата в MDB протоколе

Теперь пользователи Vendista смогут пользоваться профессиональной телеметрией от Телеметрон:
- контролировать остатки ингредиентов, сдачи,
- отслеживать статистику продаж, статус работы автомата,
- вести график обслуживания и инкассаций, планировать загрузку ингредиентов.
Закажите терминал по ссылке https://bit.ly/3AXbSIX. Стоимость терминала в версии 3-в-1 составляет 12 900 рублей.

Уже пользуетесь Вендистой? Подключите личный кабинет Телеметрон на 3 месяца бесплатно!
 Подробнее: https://bit.ly/3glYqqm

 

[anapes]

Поясните пожалуйста, терминал Vendista в версии 3-в-1 подключается к автомату и полноценно работает без модема телеметрон?

Автомат в этом случае должен работать в МДБ протоколе?

 

[ppma]

Прекрасная новость. Только сообщите, пожалуйста, когда будет реализовано отображение чеков на устройствах Вендиста 3 в 1-м для клиентов Телеметрон?

[anapes]

Заказал на днях ультру и провод для оптимы. За доставку с меня взяли 1000р, хотя, когда я сам заказываю курьера, доставка мне обходится в 375р (у меня договор со сдэком), но даже если посчитать на общем калькуляторе, то доставка 600р. Сумма наценки за доставку небольшая, но все же как то неприятно понимать, что с тебя и здесь поимели.

Это еще не все.

Посылку получаю, а там провода не те, хотя при заказе я уточнял и не один раз переспросил, правильно ли вы поняли. И менеджер мне предлагает еще раз заказать, и еще раз оплатить, и доставка опять за мой счет.

Считаю, что это Ваши косяки, и Вы должны решить их за свой счет, без дополнительных затрат с моей стороны.

Код клиента 0345

Изменено 26 августа, 2021 пользователем anapes

[Newwin]

3 часа назад, anapes сказал:

Заказал на днях ультру и провод для оптимы. За доставку с меня взяли 1000р, хотя, когда я сам заказываю курьера, доставка мне обходится в 375р (у меня договор со сдэком), но даже если посчитать на общем калькуляторе, то доставка 600р. Сумма наценки за доставку небольшая, но все же как то неприятно понимать, что с тебя и здесь поимели.

Это еще не все.

Посылку получаю, а там провода не те, хотя при заказе я уточнял и не один раз переспросил, правильно ли вы поняли. И менеджер мне предлагает еще раз заказать, и еще раз оплатить, и доставка опять за мой счет.

Считаю, что это Ваши косяки, и Вы должны решить их за свой счет, без дополнительных затрат с моей стороны.

Код клиента 0345

Похожая ситуация. Звонил в телеметрон узнать какие нужны провода для подключения модема Оптима к газировкину. Сказали два провода один 500р стоит, другой 2000р. Заказал, оплатил, получил и.... Самое интересное что провод стоимостью 2000 вообще не нужен оказался. Развод клиентов на деньги? 

[Telemetron]

6 часов назад, anapes сказал:

Заказал на днях ультру и провод для оптимы. За доставку с меня взяли 1000р, хотя, когда я сам заказываю курьера, доставка мне обходится в 375р (у меня договор со сдэком), но даже если посчитать на общем калькуляторе, то доставка 600р. Сумма наценки за доставку небольшая, но все же как то неприятно понимать, что с тебя и здесь поимели.

Это еще не все.

Посылку получаю, а там провода не те, хотя при заказе я уточнял и не один раз переспросил, правильно ли вы поняли. И менеджер мне предлагает еще раз заказать, и еще раз оплатить, и доставка опять за мой счет.

Считаю, что это Ваши косяки, и Вы должны решить их за свой счет, без дополнительных затрат с моей стороны.

Код клиента 0345

 

Вопрос с вами решили по телефону, ошибку исправим за наш счет.

[Telemetron]

В вендинге и ритейле сейчас все только и говорят о микромаркетах. Уже все крупные игроки анонсировали свои решения для автономной торговли.

 

Мы изучили доступные решения на российском и зарубежном рынках, провели множество переговоров и выбрали лучшее. Мы заключили партнерское соглашение с компанией Briskly и теперь являемся дистрибьютором компании на территории РФ. В будущем возможна тесная интеграция с личным кабинетом Телеметрон.

Briskly — лидер среди поставщиков микромаркетов в России. Компания самостоятельно производит не только программы и замки для оборудования, но и сами холодильные камеры.

Решение от Briskly представлено в виде 7 моделей микромаркетов от компактного холодильника на несколько полок до большого киоска. Любое оборудование можно дополнить морозильным шкафом и кофемашиной. Мы поможем подобрать оптимальную конфигурацию оборудования под любые задачи, а Briskly будет сопровождать вас на всех этапах работы, помогая решать любые возникающие вопросы.

Стоимость оборудования под ключ такая же, как и у производителя, и начинается от 99 000 рублей, при этом вы получаете лучший сервис от Телеметрон. Окупаемость производится всего за 5 месяцев, скачать план окупаемости можно здесь.

Выбрать микромаркет: https://bit.ly/3oGA1Ri

 

Изменено 7 октября, 2021 пользователем Telemetron

[anapes]

Colibri, exe 1.7. (Price Holding)

Mei 7900 (1.27.42), ict V7, Vendista и Телеметрон оптима.

Вендисту подключил в разрыв мдб. Безнал работает в 2 клика.

Все норм работает, но в лк телеметрона продажи по безналу отображаются как за наличные и чек на вендисте не отображается (команду отправлял).

Может кто подсказать как исправить?

 

[Telemetron]

В 24.10.2021 в 17:16, anapes сказал:

Colibri, exe 1.7. (Price Holding)

Mei 7900 (1.27.42), ict V7, Vendista и Телеметрон оптима.

Вендисту подключил в разрыв мдб. Безнал работает в 2 клика.

Все норм работает, но в лк телеметрона продажи по безналу отображаются как за наличные и чек на вендисте не отображается (команду отправлял).

Может кто подсказать как исправить?

 

 

Когда Оптима подключена в шину EXE, нет разделения продаж на наличные и безналичные, так как в шине EXE всегда передаются продажи. То есть сам факт продаж, но нет маркера типа продажи, поэтому все продажи идентифицируются как наличные. Чтобы появилось разграничение, нужно Оптиму подключить также в шину MDB за монетоприемником до терминала Вендиста, на монетоприемнике включить cash sale (на прошивке v1.27.42 есть эта опция) Путь к настройке: переходим в настройки монетоприемника - опции — установка (код ABC) — конфиг безнал — cashless 1 — cash sale = "Да".

 

Если фискализация продаж осуществляется через Телеметрон, то Оптимы с текущими релизными прошивками v4.6.4 и ниже не могут командовать Вендистой (режим slave), а чтобы чек выводился на терминал Вендиста, требуется активировать или режим slave для терминала (работает на Ультре в настоящий момент), или режим терминала 3-в-1, и настроить фискализацию через Телеметрон на портале Вендиста. В режиме slave терминалу нужна Ультра, в режиме 3-в-1 сам терминал прикрепляется к карточке автомата в ЛК вместо модема, но когда автомат в EXE, терминал не может снимать отчеты с монетоприемника.