БОЙЛЕР, ПОМПА, ТЭН

[drezden]

Зайдите в раздел Практика вендинга и там на отдельную ветку Уникум и конкретно откуда сливается вода.

Вода сливается снизу. Я так понимаю с бойлера.

[ivan0707]

Может сливной шланг не пережат (кран сливной не закрыт)

[drezden]

Спасибо всем. С проблемой разобрались. Бойлер разморозился и лопнул снизу, засада.((

[uzbek]

В большинстве случаев верхняя часть бойлера не повреждается. В Уникум можно заказать отдельно стакан бойлера и прокладку. Запаситесь четырьмя винтами, после заморозки их лучше заменить.

Удачи!

[Unicum]

Получаю ошибку: Ошибки Hot 1: вода не поступает в тракт раст. нап. Дистанционно сбрасываю. При следующей продаже может появиться, а может и нет. Приезжаю к ТА. Сбрасываю ошибку через меню. Делаю промывку. Можно сколько угодно делать тестовых продаж и все в порядке. Делал декальцинацию. Чистил накопительный бачок, фильтр, счетчик и т.д. Тестирую все - селектор, помпу, моторы, клапана. Все ОК пишет. Закрываю, уезжаю и все сначала. Буду премного благодарен за мысли.Как исправить?

Добрый вечер! Попробуйте обновить ПО силовой платы кофейника. В новой версии увеличен интервал времени на поступление сигнала от датчика воды. Можно скачать по ссылке uonline.уникум_ру/ef/tools/Rosso.zip

Если это не поможет, то нужна замена (чистка не всегда бывает эффективна):

1. помпы бойлера EX5GW CM012-188-00
   
2. перепускной клапан CM012-183-00 (либо заменить полностью помпу бойлера в сборе cm012-111-01)
   
3. Фильтр воды COD.FI0311 200MICRON CM012-332-01
   
4. Счетчик воды 9.0.99.07G LATAMID CM012-109-00
   
5. Поплавковая камера CM012-101-01
   
6. Элетроклапаны:
   Для Rosso/RossoTouch/Rosso Instant:Двойные "Электроклапаны в сборе CM012-106-00"
   Для Nova:Тройные "Электроклапаны в сборе DIS.8519/A (тройные) Olab"
   Для Nerо:Четверные "Электроклапаны в сборе DIS.8766 (четверные)"
   

[ПтАхА]

всех с праздниками!!!

у меня, похоже, аналогичная проблема, подтекает -откуда пока не поняла, т.к. сомневаюсь в правильности моих действий. Подскажите, сначала надо снять кофегруппу, за ней металлическая крышка на 4-х болтиках, ее и надо открутить, чтобы добраться до бойлера и всех трубок подачи воды.. верно?

[bingo]

Да, только перчатки наденьте, а то там вся конструкция один большой нож.

[ПтАхА]

Да, только перчатки наденьте, а то там вся конструкция один большой нож.

в какой-то момент что-то может упасть или просто острые края? Изменено 8 января, 2015 пользователем ПтАхА

[bingo]

края там острые и дырка эта для акробатов чтоб что-то по уму там покрутить и вытащить не получится.

[ПтАхА]

края там острые и дырка эта для акробатов чтоб что-то по уму там покрутить и вытащить не получится.

спасибо за предупреждение) буду осторожна

[Dmitriy88]

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста.. Автомат Россо. Покупался в октябре 2013г. Автомат не исправен. Сначала начала капать вода, примерно с бойлера(нагревательного элемента).Ниже фото будет представлена. При подробном рассмотрении бойлера было  установлено, что вода протекает из под гайки. Подтянули гайку ключом на "19". Вода перестала капать, но и перестала нагреваться вода. И на автомате появилась активная ошибка"неисправность бойлера". Далее открутив гайку на "19" и сняв 2 клемы вынули цилиндрический предмет(возможно нагревательный элемент или датчик температуры). Поменяв на нем прокладку. закрутили обратно. Перезагрузив автомат. Активная ошибка не пропала."неисправность бойлера".
Помогите, пожалуйста. 

[uzbek]

Это датчик температуры, но судя по фото Вам и прокладку самого бойлера надо менять. Бойлер половинится откручиванием четырех болтов под шестигранник.

А Вы ошибку в журнале сбрасывали. После появления ошибок и устранения причины необходимо сбрасывать ошибки (не все конечно, некоторые автоматически сбрасываются)в журнале. Кнопка Оператор.

[Dmitriy88]

Ошибку сбрасывал, но вода не нагревается и ошибка выскакивает внось.. Очень странно то, что я просто дотронулся до клем опять собрали автомат и вода перестала нагреваться... Только потом сняли этот датчик...поменяли прокладку на нем.. но ничего не изменилось... только вода перестала течь... Можно ли определить, что датчик полетел этот или нет?.. анешних признаков неисправности не было..

Спасибо..

 

 

Это датчик температуры, но судя по фото Вам и прокладку самого бойлера надо менять. Бойлер половинится откручиванием четырех болтов под шестигранник.
А Вы ошибку в журнале сбрасывали. После появления ошибок и устранения причины необходимо сбрасывать ошибки (не все конечно, некоторые автоматически сбрасываются)в журнале. Кнопка Оператор.

[kostine2006]

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста.. Автомат Россо. Покупался в октябре 2013г. Автомат не исправен. Сначала начала капать вода, примерно с бойлера(нагревательного элемента).Ниже фото будет представлена. При подробном рассмотрении бойлера было  установлено, что вода протекает из под гайки. Подтянули гайку ключом на "19". Вода перестала капать, но и перестала нагреваться вода. И на автомате появилась активная ошибка"неисправность бойлера". Далее открутив гайку на "19" и сняв 2 клемы вынули цилиндрический предмет(возможно нагревательный элемент или датчик температуры). Поменяв на нем прокладку. закрутили обратно. Перезагрузив автомат. Активная ошибка не пропала."неисправность бойлера".

Помогите, пожалуйста. 1234.jpgg-r3rBS_G0k.jpgzLbTTwUKm90.jpg

На фото обрисованным красным, явно датчик. Я с прокладкой бойлера не парился. Купил синий авто герметик, промазал ее, и собрал в обратном порядке. Первый попробовал на вкус, вкусовые качества не поменялись. Это сделал от безысходности, что запчасти долго ждать... Живу далеко на ДВ.

[ElenaV]

в чем может быть проблема?

rosso 2010 года, стараяпрошивка 33,

выдает ошибки:

Hot 1: Сбой датчика температуры 2. Повторов: 1. Начало: 15.02.15 14:52:57. Последнее подтверждение: 15.02.2015 21:40:09.240.
Hot 1: Сбой датчика температуры холодильника. Повторов: 1. Начало: 15.02.15 14:52:57. Последнее подтверждение: 15.02.2015 21:40:09.240.
Hot 1: Не поступает холодная вода. Начало: 15.02.15 17:13:13. Последнее подтверждение: 15.02.2015 21:40:09.24

в уникуме говорят, что в кофейнике всего один датчик температурный. в автомате все работает, но очень долго делает подкачку от 5-15 минут, по факту ничего не качает.

предлагают обновить прошивку, но у нас не получается, автомат все грузит, а прошивка остается прежней(((

[ProKos]

в автомате все работает, но очень долго делает подкачку от 5-15 минут, по факту ничего не качает

это как? если "всё работает" - то в чем собственно проблема? Если "по факту ничего не качает" - смотрите насос подкачки, во время работы должен наполняться бачок, причем очень быстро. Если подкачка медленная - замена насоса, если подкачки нет - то автомат не может работать. Сбой по датчику температуры иногда возникает при установке автомата в холодном месте, когда бойлер слишком долго нагревается. 

Изменено 16 февраля, 2015 пользователем ProKos

[uzbek]

По поводу 

Hot 1: Сбой датчика температуры 2. Повторов: 1. Начало: 15.02.15 14:52:57. Последнее подтверждение: 15.02.2015 21:40:09.240. Hot 1: Сбой датчика температуры холодильника. Повторов: 1. Начало: 15.02.15 14:52:57. Последнее подтверждение: 15.02.2015 21:40:09.240.

в пункте 1.1.12 "Количество снеков" установите 0

по поводу 

Hot 1: Не поступает холодная вода. Начало: 15.02.15 17:13:13. Последнее подтверждение: 15.02.2015 21:40:09.24

Hot 1: Не поступает холодная вода. Начало: 15.02.15 17:13:13. Последнее подтверждение: 15.02.2015 21:40:09.24

пояснил.

По поводу

предлагают обновить прошивку, но у нас не получается, автомат все грузит, а прошивка остается прежней

Вам лучше позвонить в Уникум прямо у аппарата и выполнить всё по пунктам.

Удачи!

[ProKos]

предлагают обновить прошивку, но у нас не получается, автомат все грузит, а прошивка остается прежней(((

что значит "всё грузит"? может вы вместо подтверждения обновления нажимаете отмену? есть еще нюанс, не всякую старую прошивку можно обновить сразу на последнюю, приходится грузить промежуточную. К сожалению не помню и не могу найти, какая именно прошивка требуется для новых (два раза была такая проблема). Спросите в Уникуме.

[ElenaV]

 

в автомате все работает, но очень долго делает подкачку от 5-15 минут, по факту ничего не качает

это как? если "всё работает" - то в чем собственно проблема? Если "по факту ничего не качает" - смотрите насос подкачки, во время работы должен наполняться бачок, причем очень быстро. Если подкачка медленная - замена насоса, если подкачки нет - то автомат не может работать. Сбой по датчику температуры иногда возникает при установке автомата в холодном месте, когда бойлер слишком долго нагревается. 

 

Проблема заключается в том, что после перезагрузки автомата, он от 5-15 минут производит подкачку воды, но характерного звука нет, авттомат стои в теплом месте.

[sergei2257]

Здравствуйте.Hot 1: Не поступает холодная вода- это ошибка поплавковой камеры.Напишите емайл скину промежуточную прошивку.

[ElenaV]

Здравствуйте.Hot 1: Не поступает холодная вода- это ошибка поплавковой камеры.Напишите емайл скину промежуточную прошивку.

 Поплавковую камеру заменили, ошибка не ушла. Прошивку скиньте, пожалуйста, на lenavoronina@mail.ru

[sergei2257]

В поплавковой камере должна быть вода. Если ее нет, проблемы в помпе которая ее туда закачивает.

[ProKos]

В поплавковой камере должна быть вода. Если ее нет, проблемы в помпе которая ее туда закачивает.

так может помпа обсохла? проверьте качает ли она и не пережаты ли трубки и вообще туда ли вы их подвели к камере.

[Kapitan_kakao]

У меня 2 аппарата россо. Первый, когда готовит напиток, спокойно качает воду, и пропускает через растворимые напитки под хорошим давлением. Второй аппара когда начинает качать воду из бачка, то  сильно вибрирует шланг. А на выходе (допустим горячий шоколад) вода очень тяжело подается. Когда поменял насосы на втором, то пару раз он очень быстро приготовил напитки, с хорошим давлением из шлангов. Но затем стал вибрировать, боюсь что могут быстро полететь насосы. Шланги вроде не пережаты, подскажите в чем может быть причина.

[ProKos]

поменял насосы на втором

Это что значит: поменял местами насос подкачки и высокого давления? Так они разные! Менять надо с хорошего аппарата на плохой и смотреть.

А вообще плохо описана ситуация, я например не понял:  

когда начинает качать воду из бачка, то  сильно вибрирует шланг

из какого бачка: накопительного вверху или бака с водой? шланг какой вибрирует, их там десятка два...

на выходе (допустим горячий шоколад) вода очень тяжело подается

Если речь именно о насосе, то на выход напитков влияет только насос высокого давления рядом с бойлером. Примерно через года 3 эксплуатации он выходит из строя. Стоит около 1т.р. Можно поставить с любого кофейника, включая капсульные машинки.