Эквайринговый терминал KitPos с технологией Dual Pay — Победитель Versous 2023

[NewsMaker]

На прошедшей 21-23 марта выставке Versous 2023 были подведены итоги международного конкурса инноваций в вендинге и системах самообслуживания VASA 2023. Экспертное жюри, в составе которого управляющие инновационными проектами, основатели стартапов и специалисты по высокотехнологичным интеграциям определили лучших в конкурсе инноваций в вендинге и системах самообслуживания. Решение проекта KiT Vending "Эквайринговые терминалы KitPos с технологией Dual [...]

Далее

[VPN]

Зачем вендоров обставлять этими терминалами?
Не проще ли генерировать на экране кофейника QR для оплаты и
ловить подтверждение через телеметрию?

[gdbang]

21 час назад, VPN сказал:

Не проще ли генерировать на экране кофейника QR для оплаты и
ловить подтверждение через телеметрию?

Это как вы представляете можно сделать на экране QR код, если экран и аппарат этого не поддерживает?

[VPN]

В 05.04.2023 в 15:14, gdbang сказал:

Это как вы представляете можно сделать на экране QR код, если экран и аппарат этого не поддерживает?

Фискальный QR-код ведь как-то отображается.

 

Тут проблема будет в приеме оплаты с физических карт, а не телефонов с NFC.

Подождём.

[Ген_надий]

В 04.04.2023 в 18:10, VPN сказал:

Зачем вендоров обставлять этими терминалами?
Не проще ли генерировать на экране кофейника QR для оплаты и
ловить подтверждение через телеметрию?

Карты сейчас , пожалуй, наиболее популярное платёжное средство. Смартфонами оплачивает существенно меньший процент покупателей. Я это у себя вижу в мониторинге. Соответственно и оплата QR-кодами для подавляющего большинства - экзотика. Поэтому рано отказываться от терминалов. 

Сейчас вот глянул одну точку: из 100 продаж по эквайрингу, смартфоном только 13, остальные - картой. 

Изменено 19 апреля, 2023 пользователем Ген_надий

[Prosto Vending]

4 часа назад, Ген_надий сказал:

Поэтому рано отказываться от терминалов. 

Могу со своей стороны сказать, но и ставить их уже поздно. 

[magistr999-1]

10 часов назад, Prosto Vending сказал:

Могу со своей стороны сказать, но и ставить их уже поздно. 

Почему?

Если установка эквайринга дает прирост выручки от 30% то никогда не поздно), как решишь увеличить выручку так и ищи деньги на терминал, благо тот же Кит цену на терминалы не задирает, даже более того каждое новое устройство дешевле предыдущего, и это при подорожании всего вокруг

[Prosto Vending]

48 минут назад, magistr999-1 сказал:

Почему?

Да потому что уже есть безнал в виде СБП и этого вполне достаточно. Дело в том, что очереди к ТА уже давно не выстраивается и скорость оплаты на результат не влияет. 

[magistr999-1]

30 минут назад, Prosto Vending сказал:

СБП

ну не знаю, это надо прям сильно кофе хотеть, что бы заморачиваться с таким способом оплаты.

не единожды писали что если есть карты и СБП то картами платят точно уже не помню но что то близко к 98% было, это к тому что очевидно что удобно а что нет

 

про себя скажу, ни разу СБП не платил, и не стал бы разбираться как это делать ради стаканчика кофе

[Prosto Vending]

1 час назад, magistr999-1 сказал:

если есть карты и СБП то картами платят точно  п

В том то и дело, что есть только нал и СБП. По хорошему именно СБП должна была появиться до введения оплаты картами. Это исходя из размера комиссии. Короче нас обули по полной:)

[Ген_надий]

3 часа назад, Prosto Vending сказал:

Да потому что уже есть безнал в виде СБП и этого вполне достаточно. Дело в том, что очереди к ТА уже давно не выстраивается и скорость оплаты на результат не влияет. 

Интересное расскажу. Работаю с умными холодильниками с оплатой только через приложение. На одном месте в комплект поставил кофемашину Каффит тоже с оплатой только через приложение. Место - клиенты одни и те же, трудовой коллектив. Поиграли они с приложением и наигрались быстро, за пару недель. Продажи упали до 5-7 в день. Так проработал месяца три в надежде на всплеск, но он не состоялся. Заменил, поставил Саеко Федра с обычным терминалом pax-D200 и полгода там в среднем 15-20 продаж в день. Место так себе, но эксперимент показателен. А Каффит как автомат никуда не приткнуть, поехал в аренду в обычную кафешку в режиме обычной кофемашины. 

Дополню:

 В сезон катаюсь с фудтраком по фестивалям и праздникам по всей области. За год покупатели расплачивались наверное процентов 70-80 карточками и смартфонами, все остальные наличкой. И лишь раз пять (за весь год!) покупатели спросили о возможности оплатить по QR-коду. 

Да собственно тут есть ребята, которые прикрутили себе на автоматы такую функцию, можно у них поинтересоваться , какой процент оплаты они видят по QR-коду.

Изменено 20 апреля, 2023 пользователем Ген_надий

[Ген_надий]

2 часа назад, Prosto Vending сказал:

В том то и дело, что есть только нал и СБП. По хорошему именно СБП должна была появиться до введения оплаты картами. Это исходя из размера комиссии. Короче нас обули по полной:)

Да ничего нас не обули. Карточки появились раньше смартфонов и они у всех поголовно. Смартфоны не у всех до сих пор. А меж тем в автоматах напитки берут и бабульки сами и внукам, когда приводят их на мероприятие. Разумно же то, что игнорировать СБП конечно не нужно, и устанавливать совместное с традиционными массовыми системами оплаты надо. Актуальных каналов отъёма денег у клиентов должно быть максимально много. 

[mebius]

На днях в автомагазине оплачивал по qr-коду. Уговорили, там розыгрыш призов у них какой то. Больше не куплюсь. Реально это неудобно. Больше мне этого не надо, только картой.

[Prosto Vending]

3 часа назад, Ген_надий сказал:

какой процент оплаты они видят по QR-коду.

От 50 до 150 процентов относительно нала. День на день не приходится.

Изменено 20 апреля, 2023 пользователем Prosto Vending

[Prosto Vending]

3 часа назад, Ген_надий сказал:

Да ничего нас не обули.

Ну да 2,4/0,4=6 т.е. шестикратная разница всех устраивает?

[mebius]

Так может это как в анекдоте про неуловимого джо? Может это 6-ти кратное соотношение показатель востребованности. Будет спрос, будут другие цифры вместо 0,4?

[lesik_zam]

6 часов назад, mebius сказал:

На днях в автомагазине оплачивал по qr-коду. Уговорили, там розыгрыш призов у них какой то. Больше не куплюсь. Реально это неудобно. Больше мне этого не надо, только картой.

ну если уже смартфон "подготовлен", то оплата занимает столько же времени, как и оплата смартфоном. Открыл приложение, навел камеру, подтвердил оплату отпечатком или пинкодом, получил товар или напиток. Но есть много но от установки приложения и привязки карт, до проблем с двусторонней связью. Нужен, чтобы инет был и там и там.  И если вендор путем проб и ошибок найдет оптимальное решение на точке, то у гостя могут быть проблемы с инетом. К тому же лимит беспроцентный в 100 тыс руб действует не только на переводы по СБП, но и оплату... В целом яблочники иногда покупают через QR, но очень мало. У нас где есть СБП везде есть возможность оплаты картой. Но проще оплатить все равно картой клиенту, тк ее все равно приходится таскать с собой (что мир пей, что СБП тупят и не всегда можно оплатить). СБП заработает тогда, когда человек сможет со смартфона оплатить с бонусом (кэшбеком) в 2 действия - поднес смарт - подтвердил оплату. 

[lesik_zam]

3 часа назад, Prosto Vending сказал:

Ну да 2,4/0,4=6 т.е. шестикратная разница всех устраивает?

У Вас комиссия 0,4%? А сам кит не берет комсу за участие в транзакции? 0.4 то уходит банку, а сервис-контейнер за 0р работает??? Хорошие условия у Вас =))) ну а эквайринг еще можно на 2-2,1% найти.

[Prosto Vending]

10 часов назад, lesik_zam сказал:

У Вас комиссия 0,4%? А сам кит не берет комсу за участие в транзакции? 0.4 то уходит банку, а сервис-контейнер за 0р работает??? Хорошие условия у Вас =))) ну а эквайринг еще можно на 2-2,1% найти.

У меня не кит.

[Prosto Vending]

10 часов назад, lesik_zam сказал:

СБП заработает тогда, когда человек сможет со смартфона оплатить с бонусом (кэшбеком)

Какой бонус может быть с 0,4%? "Лосенок маленький, на всех не хватит". Да и вообще, пока у людей в головах не будет стремления поддержать продавца а не банк, мало что поменяется.

[Prosto Vending]

17 часов назад, Ген_надий сказал:

. Место - клиенты одни и те же, трудовой коллектив. Поиграли они с приложением и наигрались быстро, за пару недель. Продажи упали до 5-7 в день. Так проработал месяца три в надежде на всплеск, но он не состоялся

Да просто любое приложение требует место в памяти смартфона и не у каждого оно имеется. А приложение своего банка люди обычно устанавливают не только для того, чтобы выпить кофе из автомата, но и для обычных бытовых нужд.

[Ген_надий]

2 часа назад, Prosto Vending сказал:

Да просто любое приложение требует место в памяти смартфона и не у каждого оно имеется. А приложение своего банка люди обычно устанавливают не только для того, чтобы выпить кофе из автомата, но и для обычных бытовых нужд.

На том месте поначалу покупали столько же, сколько после установки Федры с терминалом. То есть приложение клиенты себе установили и пользовались. Но в итоги съехали с покупок. И вернулись только после установки обычного эквайринга. Чем объяснить?

[Prosto Vending]

1 час назад, Ген_надий сказал:

На том месте поначалу покупали столько же, сколько после установки Федры с терминалом. То есть приложение клиенты себе установили и пользовались. Но в итоги съехали с покупок. И вернулись только после установки обычного эквайринга. Чем объяснить?

Видимо им было с чем сравнивать. Т.е. как я понял, сначала до установки холодильника с приложением они пользовались картами, а затем пришлось только одним приложением? 

У меня же вначале был только один нал, позже появилось СБП, т.к. многие просили оплату безналом. Я сразу предупредил, что можно будет платить только смартфоном. В итоге пока всех устраивает.

[Ген_надий]

9 часов назад, Prosto Vending сказал:

Видимо им было с чем сравнивать. Т.е. как я понял, сначала до установки холодильника с приложением они пользовались картами, а затем пришлось только одним приложением? 

У меня же вначале был только один нал, позже появилось СБП, т.к. многие просили оплату безналом. Я сразу предупредил, что можно будет платить только смартфоном. В итоге пока всех устраивает.

Нет, ничем они до микромаркета не пользовались. До микромаркета там ничего вообще не было. Микромаркет (умный холодильник и  кофемашина, оба с оплатой только через приложение) поставлен нами по предложению их руководства. Холодильник сейчас так и продолжает работать только через приложение, но пользуются им весьма неактивно. А кофемашину мы поменяли на Федру на жидком молоке с эквайрингом. В принципе она только и вытягивает эту точку. 

[Prosto Vending]

39 минут назад, Ген_надий сказал:

Микромаркет (умный холодильник и  кофемашина, оба с оплатой только через приложение)

А никак разве нельзя туда терминал привесить? Ведь же речь про Эфор насколько я понимаю.