СНЕКИ NECTA

[Captain NA]

Вечер добрый, уважаемые!

 

Мне предстоит восстановить косы (шлейфы) у нескольких полок Snakky Max, а образца нет в доступе. Нет ли у кого фото разъема и распиновки разъема?

[Captain NA]

С прошедшим всех!

 

Неужто нет ни у кого в доступе Snakky Max'а, чтобы сфотографировать фишку разъема так, чтобы были видны цвета проводов? Ооочень надо!

[Captain NA]

Вопрос разрешился. Спасибо!

[Marti90210]

Здравствуйте, пытаюсь подключить платёжный терминал к снеку некта

На скрине штекер под номером 4 он же j12, оттуда берётся питание 12В для платёжки. У меня почему то отсутствует там 12В. С чем это может быть связано? Второй вопрос откуда ещё можно взять 12В с платы? 

Спасибо за ответы

[Marti90210]

Некта снеки. При выключении Автомата слетает ехе прайс холдинг на ехе стандарт, это нормальная ситуация? 

[Prosto Vending]

14 минут назад, Marti90210 сказал:

Некта снеки. При выключении Автомата слетает ехе прайс холдинг на ехе стандарт, это нормальная ситуация? 

Аккумулятор живой?

[Хоттабыч]

45 минут назад, Marti90210 сказал:

Некта снеки. При выключении Автомата слетает ехе прайс холдинг на ехе стандарт, это нормальная ситуация? 

И таки, было ли подтверждение установленного протокола РН при настройке ПС?.. 

[Marti90210]

В 14.03.2023 в 17:30, Prosto Vending сказал:

Аккумулятор живой?

Да видимо дело в батерейке, та что БТ1

[betmen69]

Добрый вечер форумчане.

Прошу помочь разобраться в проблеме с подключением безналичной оплаты. Некта снеки ру, МДБ, прошивка rev 0.4 dts - установлен терминал Vendotek VN, мультипродажа и сдача сразу - выкл. , работает в как должен и по налу и по безналу, а проблема в следующем: если набрать код товара и коснутся экрана терминала - товар выдает бесплатно. Какие настройки помогут решить вопрос?

[Хоттабыч]

3 часа назад, betmen69 сказал:

Какие настройки помогут решить вопрос?

Наверное настройки безналичных цен. Предположительно они нулевые?..

[betmen69]

Цены в единичных прайсах  выставил во всех периодах, вендотек дает разрешение на выдачу товара сразу с виртуального кредита и только если пользоватся в обратном порядке - номер выбора, касание экрана.

[Holland и Holland]

2 часа назад, betmen69 сказал:

Цены в единичных прайсах  выставил во всех периодах,

Спрашивается, нахуа? разве присутствие цен во всех периодах обязательное условие работы безнала?

 Мало того и сами периоды должны быть обнулены.

Изменено 28 июня, 2023 пользователем Holland и Holland

[betmen69]

5 часов назад, Holland и Holland сказал:

Спрашивается, нахуа? разве присутствие цен во всех периодах обязательное условие работы безнала?

 Мало того и сами периоды должны быть обнулены.

Уважаемый Holland и Holland, прошу ткнуть меня носом в соответствующее меню автомата, кроме единичных прайсов  и общих цен, не нахожу нужного пункта. Если выбрать оплату картой и номер ячейки ТА пишет :"выбор 11 - 30рублей, кредит 500 р." хотя должен написать "кредит 470р", и ждет карту, а если выбрать сначала "выбор 11" и коснутся экрана терминала, продукт выдается без карты, получается что виртуальный кредит карты ТА видит как наличные. Да еще если положить кредит допустим монетами 20р. выбор 11 и коснутся экрана то выдаст продукт бесплатно и вернет 20р. в сдачу. 

[Хоттабыч]

Прайсы периодов это ни разу не прайс безнала. Поскольку он (прайс безнала) не установлен, то соответственно его цена =0 по всем позициям\номерам выбора на данный момент, отсюда выдача бесплатно. Надо смотреть что есть в меню платежки для настройки безнала на SNAKKY RY (я правильно понял что речь о нем?) и не только в разделе цен...

 

И сдачу сразу лучше включить...

[betmen69]

3 часа назад, Хоттабыч сказал:

Прайсы периодов это ни разу не прайс безнала. Поскольку он (прайс безнала) не установлен, то соответственно его цена =0 по всем позициям\номерам выбора на данный момент, отсюда выдача бесплатно. Надо смотреть что есть в меню платежки для настройки безнала на SNAKKY RY (я правильно понял что речь о нем?) и не только в разделе цен...

 

И сдачу сразу лучше включить...

Да речь идет о SNAKKY RY, как тогда объяснить, что ТА работает как положено если сначала активировать терминал а потом выбрать товар, а в обратном порядке выдает бесплатно, прайс при этом не меняется? К примеру KIKKO RY работает нормально, алгоритм у них должен быть одинаков по крайней мере в настройке прайсов. Монетник менял - без толку.

Только что, betmen69 сказал:

Да речь идет о SNAKKY RY, как тогда объяснить, что ТА работает как положено если сначала активировать терминал а потом выбрать товар, а в обратном порядке выдает бесплатно, прайс при этом не меняется? К примеру KIKKO RY работает нормально, алгоритм у них должен быть одинаков по крайней мере в настройке прайсов. Монетник менял - без толку.

Где найти прайс безнала - подскажите пожалуйста.

[Хоттабыч]

1 час назад, betmen69 сказал:

как тогда объяснить, что ТА работает

 Просто - теоретически все системы оплаты должны быть оттестированы со всеми моделями автоматов и на всех прошивках, вот только ни один производитель систем оплаты не будет покупать все модели потому как возрастет стоимость их девайсов на цену этих самых автоматов и тестов на всех моделях, и вы не купите по итогу, отсюда костыли в прошивках и моделях...

 

1 час назад, betmen69 сказал:

К примеру KIKKO RY работает нормально,

Но прошивка то на нем для Kikko, а не для Snakky. Да и настройки тогда должны быть одинаковыми по всем пунктам, если меню совпадает. Причем должны совпадать настройки по кредиту и ДТ с вендотековскими

 

[Хоттабыч]

И учитывайте, что вы работаете в MDB, а что там зашито в прошивке вообще и в вашей в частности знает только производитель автомата...

[betmen69]

В 27.06.2023 в 20:55, betmen69 сказал:

Добрый вечер форумчане.

Прошу помочь разобраться в проблеме с подключением безналичной оплаты. Некта снеки ру, МДБ, прошивка rev 0.4 dts - установлен терминал Vendotek VN, мультипродажа и сдача сразу - выкл. , работает в как должен и по налу и по безналу, а проблема в следующем: если набрать код товара и коснутся экрана терминала - товар выдает бесплатно. Какие настройки помогут решить вопрос?

Добрый вечер. Хочу поделится опытом в решении данной проблемы, может кому пригодится в установке Вендотеков. Так как рекомендации и ответы с форума и официалов, не решили проблему бесплатной выдачи продуктов - решил опробовать решение вопроса путем подмены терминала.

1. снял и установил на некта снеки ру - вендотек 3, но желаемого результата не добился, ничего не изменилось.
2. В настройках Вендотек 3 (напомню до этого устанавливал Вендотек VN - обновленная версия с урезанным функционалом и меню) есть пункт "уровень МДБ" при открытии которого видим 1; 2; 3; и авто, автомат NEKTA SNAKKY RY, заработал как и должен только в "1" положении уровня МДБ.

В меню Вендотек VN данного пункта нет и какое различие в настройках так и не понял. Изложил ситуацию Официалам пока ответа нет.

Всем кто не прошел мимо - спасибо.

[Enlightened]

Коллеги, подскажите пожалуйста, как извлечь лоток выдачи snakky max и что там может влиять на плохое открывание? Стал прям очень туго открываться, завтра полезу смотреть.. Заранее благодарю.

[Holland и Holland]

14 часов назад, Enlightened сказал:

Коллеги, подскажите пожалуйста, как извлечь лоток выдачи snakky max и что там может влиять на плохое открывание? Стал прям очень туго открываться, завтра полезу смотреть.. Заранее благодарю.

На 9-й странице, этой темы, есть описание, как снимать модуль охлаждения. В начале, про то как снять лоток. 

[портер+]

Добрый день! Подайдет ли плата от Snakky 6-30 ( который с платежной) на Snakky SL 6-32 ( без платёжки, подключается к кофейнику), если конечно ее прошить нужной прошивкой. С виду платы одинаковые. Могут ли они взаимозаменяться?

[Holland и Holland]

В 16.10.2023 в 21:46, портер+ сказал:

Добрый день! Подайдет ли плата от Snakky 6-30 ( который с платежной) на Snakky SL 6-32 ( без платёжки, подключается к кофейнику), если конечно ее прошить нужной прошивкой. С виду платы одинаковые. Могут ли они взаимозаменяться?

Если софт от слейва ляжет на плату, то подойдëт. Другое дело если вы захотите на плату от слейва залить софт от Снека, тут может не получиться, платы от слейва могут быть урезаны по комплектации. 

[портер+]

Добрый день! Где можно починить плату от снека 6-30.? Экран не показывает буковски только светиться. Экраны менял, провода от экранов мнел не помогает.

[Holland и Holland]

Венпарт... быстро качественно.

[REAL]

Добрый день.  Привезли мне снек некта сфера. Ранее на плате аккумулятор потёк.  Его поменяли но через день он просел в ноль. Я сегодня заменил на другой. Посадку питания завтра проверю . А сегодня автомат выдаёт ошибку монетоприемника. Подключено в мдб. Перепробовал все , и дипы, и монетники менял, и настройки. 

Попробовал в ехе протоколе, монетник начал принимать денежку . Подозреваю на плате проблему с обрывом цепи по обмену данными. Может кто  подскажет где копнуть.?