UNICUM FOODBOX

[Felix29]

Добрый день уважаемые форумчане!

В прошлый раз Вы меня здорово выручили советами по поводу вентиляторов. Но вот теперь произошла следующая оказия, автомат (FOODBOX TY5151-011 эксплуатация с сентябрь 2013 г.) начал выдавать товары в неограниченном количестве (причем покупают только 1 или 2 товара), интересно то что крутятся одновременно несколько ячеек. И в какой-то момент он останавливает продажи. Проводил тест моторов, сброс ошибок. Кстати при тесте моторов крутятся так же несколько ячеек, и когда дело доходит до нижних полок, на дисплее отображается надпись "Сбой". Обратил внимание на ошибки (Снек1 Нет связи, Монетоприемник, Механизм выдачи, Открыта дверь, Высокая температура). Причем по мере сброса ошибок и перезагрузки автомата, исчезли ошибки "Нет связи" и "Монетоприемник". Даже не знаю что делать....

Изменено 9 октября, 2014 пользователем Felix29

[spekulant]

По моторам - сгорела микросхема(ы) драйвер, на плате управления снека(та что внизу), если с паяльником не дружите- отдайте знающим людям. Остальные ошибки к первой отношения вроде как не имеют.

Изменено 9 октября, 2014 пользователем spekulant

[Хоттабыч]

1.Для начала, чтобы не паять и не лезть в схему, попробовать заменить моторы ( это для уникомовских шедевров расходный материал, нескольких коротыши) - при тесте (лучше делать не тест всех моторов. а поячеечно) выявляете работающие в паре, меняете поочередно на заведомо исправный оба и каждый раз тестируете. Снятый, при котором работает все корректно или в ремонт или на выброс...

2. Проверить на обрыв, в районе колодки полки общий провод на нижней полке, заодно проверить аналогичный провод в дополнительном жгуте (для 7-ой полки), он ниже.

[ASSASIN64]

Был подобный случай - оказалось, что кто-то винтик за плату уронил, он там что-то коротил... Извлекли винтик - всё нормально заработало.

Изменено 10 октября, 2014 пользователем ASSASIN64

[Unicum]

Добрый день уважаемые форумчане!

В прошлый раз Вы меня здорово выручили советами по поводу вентиляторов. Но вот теперь произошла следующая оказия, автомат (FOODBOX TY5151-011 эксплуатация с сентябрь 2013 г.) ...

Добрый вечер!

По всей видимости произошло замыкание проводов мотор на корпус автомата.

Наиболее вероятное место замыкания под правым металлическим кожухом,

находящимся под лотком выдачи товара (лоток необходимо вытащить наружу).

[Felix29]

Добрый вечер!

Выбрали время для разбора автомата.

при тестировании моторов каждой полки вращается выбранная пружина и с ней четвертая одновременно, например, 11 ячейка и 14, 21 и 24, 31 и 34 и т.д. по полкам. При этом, во время тестирования четвертой полки вышла ошибка "Сбой". При разборке повреждений или защемлений кабеля не обнаружено. Связывались с техподдержкой Уникума, был дан ответ внимательно посмотрите наличие повреждений кабеля.

1.Для начала, чтобы не паять и не лезть в схему, попробовать заменить моторы ( это для уникомовских шедевров расходный материал, нескольких коротыши) - при тесте (лучше делать не тест всех моторов. а поячеечно) выявляете работающие в паре, меняете поочередно на заведомо исправный оба и каждый раз тестируете. Снятый, при котором работает все корректно или в ремонт или на выброс...

2. Проверить на обрыв, в районе колодки полки общий провод на нижней полке, заодно проверить аналогичный провод в дополнительном жгуте (для 7-ой полки), он ниже.

Доброе время суток. Пробовали тестировать каждую ячейку отдельно. одновременно с каждой ячейкой вращается пружина 4-ой ячейки. (11 и 14, 12 и 14, ... 21 и 24, 22 и 24 и т.д)

[AlVaRo]

А бьянко клеммную коробку поставили тем самым убрали хвост кабеля и исключили его излом, перетирание или обрыв..

На бьянках зато другая проблема. Выламываются нафиг эти клеммные коробки на полках.

Может тоже от оператора зависит...

[uzbek]

Тут на лицо КЗ по проводу четвёртого ряда. Что то искал у себя на компе распиновку полок Футбокса по цветам и не нашёл, может завтра на рабочем компе найду, но тот форматировался и может инфа стёрлась. Попробуйте отсоединить четвёртую полку и посмотреть что получиться. Если не поможет отсоединяйте по одному моторчику линии 4 (14, 24, 34 и т.д.) и тестируйте. После того как обратно подсоедините, не забудьте прокрутить его в меню.

Удачи!

[Felix29]

Тут на лицо КЗ по проводу четвёртого ряда. Что то искал у себя на компе распиновку полок Футбокса по цветам и не нашёл, может завтра на рабочем компе найду, но тот форматировался и может инфа стёрлась. Попробуйте отсоединить четвёртую полку и посмотреть что получиться. Если не поможет отсоединяйте по одному моторчику линии 4 (14, 24, 34 и т.д.) и тестируйте. После того как обратно подсоедините, не забудьте прокрутить его в меню.

Удачи!

доброе время суток. Спасибо за совет. визуально видели что к четвертым ячейкам идут два провода (желтый и оранжевый). Буду признателен Вам если вы найдете распиновку полок.

Изменено 13 октября, 2014 пользователем Felix29

[Хоттабыч]

Оранжевый идет по всем моторам...

[spekulant]

@Felix29, Разобрались с проблемой, бнаружили КЗ?

[ASSASIN64]

Сегодня ремонтировали подобный "заплёт".

Дефект выглядит так :

1. Жалобы на беспорядочную выдачу продукта.

2. При тесте всех моторов первая полка (11, 12, 13 и т.д.) выдаётся нормально.

При выдаче с полки 2 выдаётся одновременно 21 и 11, 22 и 12, 23 и 13 и т.д

При выдаче с полки 3 вылаётся одновременно 31 и 11, 32 и 12, 33 и 13 и т.д.

И так далее, до самого низа. Потом, когда тестируется полка 7(отсутствующая) сыпется товар с полки 1.

3. Если была ошибка выдачи товара с какой-то позиции - при тестировании (или покупке) если пружина стоит в неправильном положении товар выдаётся бесконечно (сливает всё!), и даже дольше, т.е. крутится пустая пружина.

После отключения полки 1 всё работает отлично.

Отключение ВСЕХ моторов полки 1 не помогает.

Замена шлейфа полки 1 не помогает.

Перезаливка планограммы не помогает.

Была идея заменить "косу", что от блока до всех полок... Хорошо, что одумались.

Заменили плату 023 (та, что в блоке питания) - дефект ушёл!

Может кому поможет.

Спасибо за внимание!

Изменено 16 октября, 2014 пользователем ASSASIN64

[sergey64]

Да, поиск дефекта приводит в тупик, а ведь и сама плата может коротнуть, возьму на заметку..

[Felix29]

Добрый день уважаемые форумчане! Огромное спасибо Всем за советы!

​Не вовремя еще эти командировки,не было времени заняться автоматом.

В общем так), я отключил все 4-е моторы на всех полках, и автомат начал работать. Но все равно проблема ведь не устранена, но знакомый (электронщик) пообещал помочь, хотя он говорит что автомат для него в новинку. Все таки видимо где то КЗ. Вот такие вот пироги. Всем удачи!

[Алька]

Подскажите знающие. Как отключить холодильник совсем? Аппарат в огромном фойе школы искусств. Там сейчас не выше 10- 14 градусов. Думаю отключить чтоб света меньше тянул

[Хоттабыч]

разъем соответствующий на блоке питания выдерните...

[uzbek]

Спереди внизу есть куча штекеров, отсоедините холодильник пусть так работает.

[Алька]

Купила второй футбокс. Взяла файл конфигурации со старого аппарата и попыталась залить в новый аппарат. Пишет: загрузить конфигурацию? Пишу да. Пишет успешно. Извлеките юсб. А в итоге цен и конфигурации нет в аппарате? Может файл как то переименовывать надо?

[spekulant]

при сохранении конфигурации указыавется номер ТА для которого сохраняется конфигурация, соответственно этот номер должен совпадать с номером ТА (указывается в меню техника- система-)

Вместе с холодильником отключите и разъем вентиляторов, а то шоколадки потекут

[Алька]

Я уже пробовала его называть по серийному номеру автомата с0023654. Все то же самое

Помогите плиз, а то завтра мероприятие большое жалко день терять

[spekulant]

скачиваете конфигуратор http://www-unicum-ru/component/dropfiles/?task=frontfile.download&id=8 (два первых тире заменить на точки), открываете на компьютере файл конфигурации с флешки, жмете сохранить откроется окно с предложением сохранить для всех та или для та с номером. Указываете необходимый номер, сохраняете. Этот же номер должен быть у аппарата (не обязательно такой сложный как у Вас)

Изменено 2 ноября, 2014 пользователем spekulant

[sergey64]

Как вариант сохранить конфигурацию вставив в футбокс чистую флешку и переименовать файл с интересующей конфигурацией тем именем что создаст снек(футбокс)

[Алька]

Вот как раз так и сделала. Оказалось он назывался 0000005. Спасибо

[sergey64]

Спасибо много, а репутацию поднять самый раз!

[Gansir]

Здравствуйте! Подскажите! Загудели вентиляторы...а можно вентиляторы отключить временно, а холодильник пусть работает, или только вместе с холодильником???? Спасибо!