МОНЕТОПРИЕМНИК и КУПЮРОПРИЕМНИК

[MXT]

1 час назад, maddyboy сказал:

День добрый! Может кто сталкивался -  бывает купюрник BT-11  СЪЕДАЕТ банкноту 100 руб.  Те все нормально, работает, горит синим. Вставляют купюру - моргает красным синим и все. Кредит не зачисляет, возврат соответственно не делает. Именно с купюрами 100 рублей. Грешил  сдачи мало - но нет, монетник полный - все равно нет нет происходит.  Перепрошить его?  Калибровка не помогла. Спасибо

Когда моргает попеременно синим/красным (как мигалка)-загрязнены фотодиоды на входе. Разобрать куп-к и почистить их. Можно почистить ушной палочкой без разбора-при откидывании крышки 2 видны, остальные напротив них внутри, но отверстие есть, что бы подлезть

[Александр Багданов]

BT-11 моргает красным 2р, т.е. ругается на замятие. Все свето/фотодиоды почистил, но не помогает. Какой сенсор даёт такой сигнал - 2 раза красным (замятие)?

Чтение форума дало - оптопара мотора стекера, оптопара распознавания наличия стекера. Они чистые.

Неужто на перепрошивку отправлять?!

Изменено 2 июля, 2019 пользователем Александр Багданов

[TDV]

Прозвоните шлейф соединяющий плату сенсоров с ЦПУ. Если проблема не в нем и чистка сенсоров + калибровка не помогают - отправлять в ремонт.

[Николай Б.А.]

Подскажите пожалуйста,  монетник j2000 при сбросе ошибок 4-2-4 пробегает C и далее ошибка 1-1-1-1

 

[TDV]

41 минуту назад, Николай Б.А. сказал:

монетник j2000 при сбросе ошибок 4-2-4 пробегает C и далее ошибка 1-1-1-1

 

Стерта память, нужно отправлять в сервис на прошивку конфигурации.

Если случайно при включении держать нажатой 3, а не 4 происходит обнуление флэш-памяти.

[Николай Б.А.]

24 минуты назад, TDV сказал:

Стерта память, нужно отправлять в сервис на прошивку конфигурации.

Если случайно при включении держать нажатой 3, а не 4 происходит обнуление флэш-памяти.

Спасибо

 

[LexSolo]

Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой: монетник j2000 mdb не принимает монеты (все летят в сдачу). Аппарат g500.
1. Изначально на монетнике наблюдалась ошибка 1.0.0.0 и отсутствовали монеты в 3-ей тубе (1 руб.) (кроме 3-х). Пробовал загрузить через аппарат - все летело в сдачу. В меню 4_27 было значение 4 (так и не понял что означает) - сбросил. Ошибок не было больше, но монеты все еще не принимались.
2. Далее попробовал разобрать и почистить датчики - кроме рассыпанных по столу монет ничего не добился.
3. Потом решил разгрузить монетник и заново загрузить по 3 монеты и потом остальные - монеты летят по прежнему мимо.
4. Решил сделать сброс по инструкции. Но по прежнему не принимает монеты. Но появились сомнения и новые проблемы.
5. Вместе со сбросом сбросилась конфигурация труб и базовая монета (такое ощущение что раньше было 01.0, а не 01.00 - сдвинулась точка и добавился ноль)

 

###взрыв мозга и голова кругом

6. В следствии не получается сделать первое заполнение _25.
7. Ошибок не отображает не при запуске, ни в меню 1...9_27.
8. В конфигурациях туб отображает 00.00 вместо 000.0 (чертова точка)

Что это? Прошивка слетела? Или есть решение?

 

P.S. ранее уже все эти операции делал, но таких проблем не было и все было по инструкции.

[TDV]

34 минуты назад, LexSolo сказал:

монетник j2000 mdb не принимает монеты (все летят в сдачу). 

Инструкции по обслуживанию, проверке конфигурации и базовой монете во вложении.

Устранение проблем монет приемника J2000:
1. ПОЛНАЯ РАЗГРУЗКА МОНЕТ:
На монетоприемнике 
нажать 2 - на дисплее монетоприемника 26
нажать 3 - на дисплее монетоприемника - - - -
нажать и удерживать 2 пока не разгрузятся все монеты.
нажать 4 для выхода в рабочий режим - на дисплее бегающие точки.
Если разгрузка не происходит - выгрузить все монеты вручную разобрав тубы по фото-инструкции.
2. ПЕРЕБРАТЬ СОРТИРОВЩИК по инструкции, убрать застрявшие монеты и посторонние предметы, продуть прочистить , проверить целостность зубьев шестерни редуктора каретки. Собрать обращая внимание на обозначение верх\низ туб (см. инструкция стр.67)
3. ПОЛНОЕ ОБНУЛЕНИЕ   (тубы должны быть полностью разгружены, опция 26) аппарат выключен.
1. при нажатой на монетоприемнике кнопке 4 - включить аппарат
2. не отпуская 4 нажать 2
3. не отпуская 2 отпустить 4
4. отпустить 2 - на дисплее монетоприемника должна мигнуть буква С это значит обнуление произошло, если нет - повторить еще раз.
Процедура выполняется без пауз и ожиданий загрузки аппарата.
ПЕРВАЯ ЗАГРУЗКА ДОЛЖНА ПРОИЗВОДИТЬСЯ строго по инструкции.
Ошибки расшифровываются в опции 27 монетоприемника см. руководство для J2000 во вложении.
4. Затем загрузить монеты для сдачи через меню аппарата МЕНЮ ОПЕРАТОРА – ЗАПОЛНЕНИЕ ТУБ монеты загружаются в любом порядке.
Для приема банкнотоприемником купюр всех номиналов требуется наличие в тубах сдачи в сумме больше 350 руб.

Если эти мероприятия не дали положительного результата необходимо отправить монетоприемник в Сервисный центр для ремонта - https://vavilon-vending.ru/tehnicheskaya-podderzhka

Проверка конфигурации туб.pdf J2000 Базовая монета.pdf Сервис монетоприемника J2000.pdf J2000-I MDB с T15 Инструкция пользователя rev100714.pdf Первая загрузка монетоприемника J2000.pdf

[homeini]

бывает еще не заполняется монетоприемник по причине загрязнения сенсоров валидатора....было тоже голову сломал, а ларчик просто открывался...

[LexSolo]

- все монеты сброшены через _26 (несколько раз)

- обнулял (неоднократно)

- к сожалению ничего застрявшего в монетнике не было - разбирал до болтика

- чистил все датчики от пыли.

Правда пока разбирал вначале случайно падали пластиковые тубы, возможно поставил вверх ногами и это повлияло (вообще это может повлиять?).

 

[LexSolo]

Сегодня пытался разобраться дальше.

Заметил, что цены на напитки сбились. Было 25.00 руб., стало 2.50 руб. и тд. и тп. Вручную изменил цены через меню аппарата. Не помогло ничем.

Проверил номинал монет через 1_51. Итого: 1 руб отображает на экране монетника как 00,05; 5 руб - 00,20; 10 руб - 02,00. На время принимались 10 руб монеты. На экране каждую 10 руб засчитывал как 2 руб соответственно. 1 руб и 5 руб на монетнике отображает как "-0". Хотя никаких запретов в разделе _38. Везде стоит 0. Загрузку монет через_25 также не получается( все летит в сдачу.

[homeini]

базовая монета в 48 адресе не устанавливается....было такое.....отправлял на ремонт в Самару к Даниле мастеру

[LexSolo]

Немного видео с проблемой.

[MXT]

Чего то у меня видео не показывает.

Выньте все монеты в ручную.

Сделайте сброс мог-ка через 4 с 2-ой.

В 48 программе выставьте номинал монеты (должно быть 01.0

В 22-й программе посмотрите какая монета в какую тубу назначена.

Сделайте первоначальную загрузку мон-ка через 25-ю программу (по три монеты каждого номинала в тубу), учитывая порядок загрузки туб мон-ка: 2-3-4-1-5. Например во вторую тубу назначены 2 руб-их три штуки закидываем, в третью тубу назначены 1руб.-их три  штуки и т.д.

[LexSolo]

23 часа назад, MXT сказал:

Чего то у меня видео не показывает.

Выньте все монеты в ручную.

Сделайте сброс мог-ка через 4 с 2-ой.

В 48 программе выставьте номинал монеты (должно быть 01.0

В 22-й программе посмотрите какая монета в какую тубу назначена.

Сделайте первоначальную загрузку мон-ка через 25-ю программу (по три монеты каждого номинала в тубу), учитывая порядок загрузки туб мон-ка: 2-3-4-1-5. Например во вторую тубу назначены 2 руб-их три штуки закидываем, в третью тубу назначены 1руб.-их три  штуки и т.д.

Да, с видео засада. Но показывает через Microsoft Edge.

Прочитайте внимательно мой пост выше. Все это уже проделал "не одну тысячу раз". Сброс делал. В _48 вместо 01.0 пишет 1.00 (непонятно почему сдвинулась точка). В _22 монеты неправильно распознает:

1 руб -  00,05;

2 руб - 00.10;

5 руб - 00,20;

10 руб - 02,00.
Из-за того, что монеты не принимаются (пишет -0), хотя _38 все пусто (везде 0), не удаётся сделать первую загрузку _25.
Буду отправлять в Самару. Надеюсь поможет...

Изменено 29 сентября, 2019 пользователем LexSolo
ошибки нашел

[MXT]

Правильно понял, что вы выставляете в 48-й программе 01.0 (когда выставили для подтверждения нужно еще раз нажать кнопку 2, а не 4-выход назад), потом заходите проверять и там опять 1.00?

[LexSolo]

5 часов назад, MXT сказал:

Правильно понял, что вы выставляете в 48-й программе 01.0 (когда выставили для подтверждения нужно еще раз нажать кнопку 2, а не 4-выход назад), потом заходите проверять и там опять 1.00?

Не совсем верно. По инструкции (всем известно) нужно выставить 01.0
Захожу прописываю 010. Нажимаю 2 (не 4). Получаю 0.10 (обращаю внимание на положение точки - она сдвинута влево).

[don CAPPUCCINO]

Ошибка 3-16 на монетнике ,
что делать?? Сепаратор чистить?

[TDV]

8 минут назад, don CAPPUCCINO сказал:

Ошибка 3-16 на монетнике ,
что делать?? Сепаратор чистить?

Значение 16 в опции 3-27 на входе в пятую тубу перекрыт фото-сенсор

- застряли монеты

- грязные сенсоры

- неисправность сенсоров

- неисправность платы

[VendMachine]

Приветствую, коллеги! Проблема следующая: монетник J2000 выдает не стабильно 5р. монеты из 5 тубы. Заметил, что каретка не доезжает до конца... Т.е. каретка сдвигает монету из тубы, но не выталкивает ее до конца... В чем может быть причина?

[TDV]

Монетоприемник
Скачайте фото-инструкцию для нужной модели аппарата
Обслуживание G250\546  18,3 мб - https://yadi.sk/i/Xq_jBSOeejRsc
Обслуживание G250D\546D и Bluetec 16,8 мб - https://yadi.sk/i/hJ44q6SBzzNMK

Обслуживание монетоприемника стр.62

ПОЛНАЯ РАЗГРУЗКА МОНЕТ:
На монетоприемнике 
нажать 2 - на дисплее монетоприемника 26
нажать 3 - на дисплее монетоприемника - - - -
нажать и удерживать 2 пока не разгрузятся все монеты.
нажать 4 для выхода в рабочий режим - на дисплее бегающие точки.
Если разгрузка не происходит - выгрузить все монеты вручную разобрав тубы по фото-инструкции.
ПЕРЕБРАТЬ СОРТИРОВЩИК по инструкции, убрать застрявшие монеты и посторонние предметы, продуть прочистить , проверить целостность зубьев шестерни редуктора каретки. Собрать обращая внимание на обозначение верх\низ туб (см. инструкция стр.67)
ПОЛНОЕ ОБНУЛЕНИЕ   (тубы должны быть полностью разгружены, опция 26) аппарат выключен.
1. при нажатой на монетоприемнике кнопке 4 - включить аппарат
2. не отпуская 4 нажать 2
3. не отпуская 2 отпустить 4
4. отпустить 2 - на дисплее монетоприемника должна мигнуть буква С это значит обнуление произошло, если нет - повторить еще раз.
Процедура выполняется без пауз и ожиданий загрузки аппарата.
ПЕРВАЯ ЗАГРУЗКА ДОЛЖНА ПРОИЗВОДИТЬСЯ строго по инструкции стр.69
 

[renatluck]

Как сделать так чтобы j-2000 начал распознавать новые монеты. (После 2018г. )Без использования спец техники.?

[TDV]

В 30.11.2019 в 16:54, renatluck сказал:

Как сделать так чтобы j-2000 начал распознавать новые монеты. (После 2018г. )Без использования спец техники.?

Только перепрошивка программатором в сервисе

[renatluck]

Куплю валидатор на j2000. Может у кого есть бу.?

[DERT1]

Добрый день!

Проблема такая вылезла на БТ-11: не принимает купюры, вернее очень редко принимает. При диагностике через меню выдаёт: "Нет стекера". И салфеткой влажной протирал, и палочкой ватной чистил всё равно результат отрицательный. Все индикаторы при работе показывают нормальный рабочий режим.

Было у кого такое и что посоветуете?