Перейти к содержанию
  • Telegram & VK

    Самое интересное публикуем в Телеграм-канале. Подписывайтесь!   А чтобы не пропускать новые посты, подключитесь к Телеграм-боту

    Общаться ОНЛАЙН можно тут Телеграм-ЧАТ или тут VK сообщество

    Кто не может подключиться к чату при переходе с вебсайта, то сначала идем на канал, а там по прикрепленной ссылке.

Авторизация  
NewsMaker

Мировой тренд на вендинг: вкалывают роботы, а не человек

Рекомендуемые сообщения

Amazon Go первый магазин без касс и кассиров, который в конце января запустил в США одноименный онлайн-ритейлер. Покупатели при входе просто сканируют код из приложения Amazon, берут с полки нужные продукты и идут домой. Деньги списываются со счета в приложении, туда же отправляется чек покупки. Никаких очередей и утомительного ожидания. Тренд подхватила торговая сеть WallMart [...]

Далее

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

мда, журналисты во всем мире остаются журналистами - необразованные и не думающие люди, не пытающиеся разобраться глубоко в каком-то предмете. Все что ни читаешь по этой теме - все хотят кассиров менять на роботов и всякие сканнеры.

 

понять-то людей можно. Если я как покупатель при походе в супермаркет взаимодействую с кассиром, то мне кажется, что большая часть работников супермаркета - это кассиры. Эдакий наивный подход.

Однако уже сегодня большая часть работы в супермаркете (как впрочем и в магазинах 100-летней давности) не связана с кассовыми операциями: прием товара, заказ товара, выкладка товара по полкам и витринам, перебор истекающих сроков годности, замена старых ценников на новые, ремонт оборудования (холодильного, осветительного и т.д.), уборка/намывка полов и т.д. А есть еще операции головного офиса (маркетинг, поставщики, ценообразование, бухгалтерия, дистрибуция по точкам/логистика, возвраты, оплаты, кредиты, отдел кадров и т.д.). В итоге на круг кассовые операции - это в лучшем случае 3% всей деятельности розницы. Но именно ее хотят "автоматизировать" больше всего. С заранее предсказуемым эффектом.

 

А уж в условиях России с ее низкопроизводительным и низкокачественным трудом ценность автоматизации вообще крайне сомнительна и технически сложна. Скажем, та же сеть Верный экспериментировала с электронными ценниками: не надо распечатывать бумажки и следить чтобы была актуальная цена - поднес чип, засканировал код и цена сама сменилась на актуальную. Реальная автоматизация! И что же? Никто из конкурентов не стал вкладываться в этот эксперимент, сочтя его экономически необоснованным. 

Автоматизация с кассами самообслуживания приводит примерно к таким же результатам: все равно нужен человек подсказывать, человек чинить, да еще и ассортимент нужно ограничивать из-за воровства/желания схалявить покупателей. Да еще и законы - алкоголь и табак нужно проверять на возраст, проще исключить вообще из самообслуживания. А это - уже 50% покупателей.

Вот такая вот "автоматизация" по-российски получается.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Меня позабавила аналогичная новость про поезд без машиниста. В машине ехал, слушал. В конце диктор добавила, что в кабине поезда тем не менее будет присутствовать машинист, но только на случай экстренного торможения.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Восстановить форматирование

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

Авторизация  

  • Наши партнеры




  • Предстоящие события

    Предстоящих событий не найдено
×
×
  • Создать...

Важная информация

Используя этот сайт, Вы соглашаетесь с Условия использования.

Яндекс.Метрика