СНЕКИ NECTA

[kaiser]

А у кого покупали автомат? Может нужно обратиться в ту фирму с гарантийным талоном? Может это брак заводской... И если не секрет, какой товар продается с этой спирали?

хм, это идея, попробую так и сделать

[lexey]

хм, это идея, попробую так и сделать

Проверьте сначала как стоит товар в спирали, он должен в ячейку свободно помещаться.. может у Вас он плотно вставлен и из за этого спираль не может провернуться и автомат пишет ошибку..

[yur34]

Поменяй моторедуктор с которого ошибка идет, на соседний или поставь его на легкий товар.

Что б понять кто виноват.

Изменено 3 сентября, 2013 пользователем yur34

[stration555]

Здравствуйте.. скажите пожалуйста какой купюроприемник будет нормально аботать на аппарате снекки макс?? я ни как не мону приладить ни один купюрник... вот фото монетника и платы аппарата

[dmm]

А разве на фото купюрник? Монетник вроде как...

[МАРО]

какой купюроприемник будет нормально аботать на аппарате снекки макс??

Любой, работающий в протоколе MDB. Самый оптимальный - А7 (или V7). Самый лучший - CashCode 2019.

[stration555]

А разве на фото купюрник? Монетник вроде как...

ну да я имею ввиду с таким монетником какой будет купюрник

[bingo]

Вопрос десятичной точки. при условии что точку можно выставить переключателем на купюрнике то только такой и надо взять иначе перешивать.

Я бы взял Кэшкод для снека. как никак купюры суют 100р много, могут и с ноги заехать если зажует.

[stration555]

Вопрос десятичной точки. при условии что точку можно выставить переключателем на купюрнике то только такой и надо взять иначе перешивать.

Я бы взял Кэшкод для снека. как никак купюры суют 100р много, могут и с ноги заехать если зажует.

да вот мы тоже хотим взять попробувать кеш код

[legbi]

Отключилась одна полка, на других полках спирали проворачиваются так: 1+2, 2, 3+2, 4+2, 5+2, 6+2; причём по три проворота. Вопрос: эта проблема микросхемы или где-то КЗ искать. Подключал рабочую полку к разъёму нерабочей - полка не работает. Подключал нерабочую полку к рабочему разъёму - полка не заработала. Убрал нерабочую полку - с другими всё повторяется. Отключал все полки, оставлял в работе какую-нибудь одну - всё повторяется.

В дополнение к # 239 - визуально все провода целые, разрывов шлейфов не видно.

[rebu]

Включаю Snakky SL, первый день морозит аж с наледью, на второй перестает охлаждать и вокруг автомата лужа воды. Кто-нибудь сталкивался?

[vendstorm]

@rebu, обмораживается радиатор; обычно просто забивается пылью и вентялятор не обдувает как следует;первое,что можно сделать-всё хорошо почистить и проверить работоспособность вентилятора

[rebu]

Вентилятор меняли, до этого вообще не морозил.

[vendstorm]

ну тогда к холодильщикам надо обращаться.

[rebu]

Ок, попробуем фреон поменять.

[Holland и Holland]

Если утечек в системе нет, испаритель выдаёт холод, то за каким краником менять фреон? может быть лучше проверить работоспособность температурного датчика? Который не подаёт сигналов на отключение.

[rebu]

Подскажите где его искать?

[Holland и Holland]

Шаблон.docx

Под нижней полкой.

Изменено 8 октября, 2013 пользователем Holland и Holland

[rebu]

Спасибо, будем смотреть.

[a.venderoff]

Коллеги, а мне все таки, не понятно как подключить snekky max и kikko max в слейве. Недавно купил в Сибе снек без платежек и специальный шнур для подключения к кофейнику. Меня уверяли, что подключить в спарку плевое дело. За...ся я это плевое дело делать. А в Сибе то ли в отпусках все, то ли заняты... Короче пока я один со своей проблемой. Подскажите плз:

7.Подсоединяем разъём№3 к плате(номер разъёма не помню,находится сверху слева,но больше там его никуда не воткнёшь)

У меня на шнуре 2 разъема (один с 3-мя иголками, второй с 3-мя отверстиями) и на два подходящих разъема с иголками, но один из них занят. В какой? По логике в свободный, но не работает.

10.Выкусываем отверстие для провода платы №2

Что за плата? И откуда все эти номера? есть какая-то схема? Скиньте плз на мыло!

13.Подключаем провод №4 к плате управления(которая на двери) к разъёму J16(справа в середине),второй конец к проводу от платы №2

Что опять за №4 ? Речь ведь про кофейник?

18.Настраиваем цены и радуемся=)

Как их настроить если монетник в ехе?

[Хоттабыч]

Ну если кратко, то прогуляйтесь в файловый архив там есть инвздрюкция (правда на англицком) для слейва, но интуитивно все понятно.

Подключаем в соответствии с оной. Потом задаем в автомате который с платежкой (эт у вас наверное будет кофейник) что он родимый будет мастером, а второй слейвом соответственно, лезем в меню и тут автомат начинает предлагать в которое из меню попасть ES али SL.... Ну естебственно выбираем для начала ES - настраиваем платежку, задаем цены, привязываем цены к кнопкам, затем лезем в меню SL и проделывает тож самое...

Блин не обратил внимание что это максы, Но по логике принцип подключения аналогичен

[vendstorm]

@a.venderoff,все номера беруться из моей инструкции

1.провод соединяющий снек с кофейником

2.плата с кнопками выбора снека

3.разъём с проводом для подключения к плате автомата соединяющего провода

4.провод для подключения платы с кнопками к плате автомата

5.площадка под разъём соединяющего провода

У меня на шнуре 2 разъема (один с 3-мя иголками, второй с 3-мя отверстиями) и на два подходящих разъема с иголками, но один из них занят. В какой? По логике в свободный, но не работает

с чего решил что не работает,если как я понял до конца всё не подключил?

Как их настроить если монетник в ехе?

Также как и всегда,если стандарт-в автомате,если прайсхолдинг-в МП.Или вообще не знаешь как цены устанавливать?

[АСА]

Помогите пожалуйста с компрессором на шаки Максе вырубился- до этого сгорал два раза 6 амперный предохранитель.Посоветуйте компрессорщика для некты.

[viktorka]

.Посоветуйте компрессорщика для некты.

Вы бы написали где живете, город.

[REAL]

Вопрос такой. Показания по принятым купюрам и монетам в ящике в норме, а сумма продаж по счетчику не совпадает с реалной на 1000-1500р в день. Это глюк прошивки или есть вариант тырить денежку?

[Хоттабыч]

а). Аудит снят с автомата(работает в MDB) или с монетника (работает в ЕХЕ)

б). Что вы понимаете под этим несовпадением? Несовпадение суммы продаж (отраженное например в статистике автомата) и сумма наличности принесенная с автомата(это то что вы как говорите совпадает)

[АСА]

Вы бы написали где живете, город.

а точно забыл ---

МОСКВА

[viktorka]

В СИБУ позвоните.

[a.venderoff]

Коллеги, я разобрался с подключением снека к кофейнику. Кому интересно: Все делаем согласно инструкции vendstorm - там все верно. Цены, если EXE, настраиваем так: В кофейнике в монетнике первые 16 позиций относятся к кофейнику. Далее 17-я позиция выставляем например 50 р. Лезем в меню снека (в snekki max 2.1.1.1.1.1) и выставляем не цены в соответствующей ячейке, а позицию в монетнике кофейника с нужной ценой. Т.е. если нужно, чтобы цены в ячейках снека, допустим № 11, № 13 и № 50 были по 50 руб., то назначаем им 17.

[vendstorm]

@a.venderoff,не обязательно так, если МП поддерживает 50 прайслиний,то можно и даже лучше на каждую ячейку выставить свою прайслинию.

[Holland и Holland]

Цены, если EXE, настраиваем так:

Ну это если Прайс Холдинг, а если в версии Стандарт, то достаточно просто, проставить цены в меню каждого аппарата, именно номинал цены в каждом выборе.

[Алексей_К]

вот тоже на es6 , платежки в МДБ ,немного непонятно почему так - сбросил аудит , проверил - 50 руб в купюрник , купил напиток за 20 , 30 сдача , в итоге все ок - аудит 8- 20р , аудит 4 -30 р . Следующий визит - А8 -3372, А3-630, А4-1416, А9 - 1720. Реально денег - 630 железо + 1720 бумага . Те реальный оборот точки А3+А9 ?? почему А8 - А4 не получается правильного кол-ва денег ?

[Хоттабыч]

Наверное потому что монеты не только в кэш падают, а еще и в монетник попадают, а еще есть деньги выгруженные в ручном режиме и пополнение сдачи, сгоревший кредит...

[Kanalia]

Добрый день. Помогите советом. Снэк 6-30 при включении начинают гудеть вентеляторы, а на экран не выдаётся ничего (просто не горит) проверил предохроны- 1 амперный дохлый. поменял его, но он сразу перегорел.поставил жучёк- перегорел 0.8 амперный... вот и не знаю что дальше делать. вынул трансформатор- выглядит хорошо. а вот работает или нет,не знаю...

[Хоттабыч]

начинают гудеть вентеляторы

Что сие знаяит? Работают, но гудят; работают, но гудят как не смазанные; не работают и гудят как заклиненные?... Может попробовать вентиляторы отключить для начала, предики целыми будут....

[Kanalia]

гудят как обычно- крутят по звуку нормально. попробую отключить.

[Dalinger]

Добрый день.

При установке цен в снековом Necta Snakky Slave автомат почему-то добавляет два разряда.

А именно, устанавливаешь 25 - получешь 2500, 30 - 3000.

Все варианты с десятичной точкой проверила:убирала, передвигала. Всегда 2500,3000,1000...

Инициализацию делала.

Техники SuperVending не могут помочь.

Зы: автомат работает в спарке с kikko in7, в кофейнике никаких проблем.

[Хоттабыч]

У вас именно Necta Snakky Slave или все же Necta Snakky 6-30 но с общей платежкой? Как это все подкелючено(объединено) у вас именно? Кто назначен мастером?

Изменено 28 декабря, 2013 пользователем Хоттабыч

[Dalinger]

У вас именно Necta Snakky Slave или все же Necta Snakky 6-30 но с общей платежкой?

В данных автомата necta slave

[Danik]

Со мной общались, техник который готовил Ваши аппараты сегодня выходной, будет в понедельник. Там идет спарка, в настройках должно стоять snakki SL xx, проверьте это. И еще раз десятичную точку, какая-то не совместимость.

Изменено 28 декабря, 2013 пользователем Danik

[Dalinger]

Со мной общались, техник который готовил Ваши аппараты сегодня выходной, будет в понедельник. Там идет спарка, в настройках должно стоять snakki SL xx, проверьте это. И еще раз десятичную точку, какая-то не совместимость. :shok:/>

Ну снова здравствуйте. В настройках так и есть, десятичную точку прогнала по всем позициям-все равно 4 разряда.

А про купюроприемник, который не принимает, - со сгоревшей платой продали, да?

[Danik]

Купюры не берет, причина таже самая, десятичная точка.

[Хоттабыч]

Ав каком протоколе работает спарка и что стоит в ТЕХ 2.2.1.4 меню SL ? Должно стоять тоже самое что и в кофейнике...

[Holland и Holland]

Купюры не берет, причина таже самая, десятичная точка

А перед отправкой то их проверяли? Или отправили как есть в надежде, что покупатель сам разберётся?

[yur34]

Вы можете вбить цену 0001 и подтвердить?

Что происходит если не можете?

Десятичная точка у вас в данный момент =0, ибо тогда было бы 25.00

[Dalinger]

Спасибо всем! Ничего не помогало. Плюнула, обнулила и настроила с нуля. Все хорошо!

[Matveika]

Коллеги, добрый день!

Накопилось парочка вопросов по снэкам Snekky 6-30.

Снэк работает слейвом с ЕС6 по МДБ.

1. Подскажите, как установить спирали в начальное положение? Т.к. Бывает ситуация когда спираль стоит не в начальном положении после ошибки продажи?

2 Иногда одна из спиралей с водой вращается полтора, два оборота. В итоге вываливается два товара, а спираль блокируется в каком-либо состоянии, отличном от начального. Из-за чего спираль так себя может вести?

3. Как поставить доворот спиралей при невыпадении товара?

4. Как убрать блокировку спиралей при невыдачи товара?

5 Как установить возврат денег при невыдачи товара в снэке?

[Хоттабыч]

Почитать форум. Скачать инструкцию на автомат. Вообще взять и почитать ее, лучше рядом с автоматом и желательно пальцами тыкать вместе с ней... Там и там есть ответы на все ваши вопросы

Делать руками с применением головы, работа в режиме слейва ничем не отличается от чисто снека....

[Kella]

Доброго дня.

В наличии Kikko Necta и снэковый аппарат Snakky

Не могу их подружить.

Подключаю кабель от Snakky в Necta.

В настройках кофейника мастером ставлю Kikko слэвом Snakky.

Выключаю аппарат, затем включаю, он загружается, но меню выбора между Kikko и Snakky для настройки нужного аппарата не предлагает.

Подскажите пожалуйста , в чем может быть дело, куда посмотреть?

[REAL]

Доброго дня.

В наличии Kikko Necta и снэковый аппарат Snakky

Не могу их подружить.

Подключаю кабель от Snakky в Necta.

В настройках кофейника мастером ставлю Kikko слэвом Snakky.

Выключаю аппарат, затем включаю, он загружается, но меню выбора между Kikko и Snakky для настройки нужного аппарата не предлагает.

Подскажите пожалуйста , в чем может быть дело, куда посмотреть?

Во , и у меня такая же тема. Думал мож я ничего понять не могу?

Я разобрался. При установке слейва есть SLAVE , первая позиция, пропускаем, следующая SLAVE SL XX, вот ее и выбираем. Сначала правда начал выдавать ошибку подключения. Перезагрузил и все заработало. Есть ещё третья позиция SLAVE SL XXX, при ее установке зависает.

[rus14]

Был очень позновательный пост #230, я подключал и настраивал по инструкции автора, за что ему огромное спасибо

[master_of]

Добрый день!

Подскажите:

1) Можно ли установить на necta snakky (max) замок отсека выдачи товара?

1а) сложности с физической установкой и настройкой параметров в меню?

2) Если да, то где его можно приобрести?

[Dambex]

Добрый день!

Подскажите:

1) Можно ли установить на necta snakky (max) замок отсека выдачи товара?

1а) сложности с физической установкой и настройкой параметров в меню?

2) Если да, то где его можно приобрести?

Для чего нужен такой замок? Чтоб бесплатно не лазили, а только когда оплатили? Есть такая вещь "Устройство блокировки выдачи товара", по сути - электромагнит с замком, срабатывает (открывает) замок во время покупки товара, в остальное время - закрыт. Такая штука идёт в стандарной комплектации к автоматам, просто некоторые "шаловливые" продавцы их снимают, у Вас наверное и нету. К любым продавцам запчастей или автоматов обратитесь, они продадут, ничего нового придумывать не надо

[master_of]

ничего нового придумывать не надо

Так я ничего и не придумываю. Я именно про оригинал говорю.

Как раз его и не нашел в отсеке. Значит впарили такой аппарат. (но он мне по "наследству" достался, покупал не я)

Получается что все некта и некта макс должны быть в стандарте оборудованы таким замком?

И в менюшке я что то не нашел пункт по его вкл/выкл... может плохо искал. Не подскажите где?

Забыл спросить - как он выглядит? Ткните носом пожалуйста по ссылке =)))

[Holland и Holland]

Получается что все некта и некта макс должны быть в стандарте оборудованы таким замком?

Ничего не получается.... такими замками комплектуются аппараты какой ни будь спецсерии выпуска, соответственно и идут они по другому артикулу и по другой цене. Обычно в Россию идут Снекки Макс без всяких замков блокировки отделения выдачи продукта, я лично не видел на Максах таких замков, а вот Снекки Слэйв идёт в штатной комплектации с таким замком, наверное специально ставят на заводе для увеличения цены ( модуля то установки платёжных систем на нём нет).

Замок.docx

Изменено 16 мая, 2014 пользователем Holland и Holland

[Griffon]

В крейнах, при отсутствии продукта, спираль доворачивается до появления продукта в зоне датчиков выдачи. В нектах, при отсутствии продукта, спираль доворачивается на установленное в настройках значение. Что не очень удобно, при частом изменении продукта в спиралях. Бывают ли прошивки на Некте, чтобы спираль доворачивало как в крейне до обнаружения датчиками?

[white63]

столкнулся с проблемой. После включения Snakky MAX пишет Preprogrammazione и больше не на что не реагирует. Что делать?

[Holland и Holland]

Включить аппарт пусть постоит часа 2, что бы аккумулятор подзарядился, попробовать переинициализировать, если не поможет то перепрошивать плату.

[геша]

Всем привет!

Подскажите пожалуйста: периодически в снеке 6-30 бывает, что не крутит спираль, где 6 бутылок (кола, спрайт 0,5л). Ставишь 5 - работает. Что можно сделать?

[Хоттабыч]

Ставить 5

[геша]

Спасибо))) а с чем это связано? моторчик "умирает"? Сегодня в первый раз такое на банках 0,33 произошло. Есть смысл с "легкого" товара моторчик перекинуть?

Спасибо.

[Хоттабыч]

С тем что у всего ест предел и износ, а так же сила трения и дополнительно вносимое сопротивление ...

[alaldy]

Здравствуйте! Присоединяюсь к вопросам ТС.

Не все написано в инструкции, или у меня не та инструкция (

Например на фото 43 и 45 спирали стоят правильно, а 44 спираль нет. Как сделать так, что бы она была как соседние спирали? Руками пробовал - она после вращения становится в положение как на фото (44 спираль)

Изменено 23 июля, 2014 пользователем alaldy

[Хоттабыч]

Сбросить ошибки моторов, снять направляющую, потянуть спираль на себя (чтобы шлиц платстмассового фланца спирали вышел из зацепления с приводом мотора) и только потом довернуть (шлиц должен войти в зацепление...

[Holland и Holland]

Вам же Хоттабыч написал "Читайте форум" , если вы ленивы то никогда не найдёте. В ветке НЕКТА,раздел СНЕКИ НЕКТА, там всё обсуждалось.

Изменено 23 июля, 2014 пользователем Holland и Holland

[alaldy]

Хоттабыч, спасибо!

Почитаю раздел СНЕКИ НЕКТА.

[Andrei_Leo]

Всем привет!

Автомат 2012 года, прошивка 3.7

На точке начали жаловаться, что снек в случае не выдачи товара съедает кредит, что не соответствует его настройкам.

Во время осмотра стало понятно, что не работает фотоэлемент.

Сам автомат в статистике никаких ошибок не показывает. Но во время загрузки стал писать не как обычно:

Фотоэлементы

Ошибка Отсутствие товара

А появляется надпись:

Фотоэлементы

Ошибка перед. выд.

На автомат ставили рабочую плату с аналогичного снека, результата ноль.

Что можно еще проверить при такой ошибке??? сами платы фотоэлементов?

[1nkn1]

Что-то произошло со снеком (спарка с Kikko ES 6) - все наименования стали по 5 рублей и в меню снека все отображается на английском языке... Изменил цены, но он ничего не сохранил, снова по 5 рублей продает. На прошлой неделе все нормально было.

Сегодня повторно изменил ценил, изменения сохранились, проверим на долго ли. Благо студентов не было, а так бы порадовал их... Что делать???

[Ceed]

Для начала попробовать инициализировать.

[Holland и Holland]

При изменении значений, не забывайте подтверждать их.

[1nkn1]

При изменении значений, не забывайте подтверждать их.

Изменения подтверждаю. Цены теперь нормальные, однако, меню по-прежнему на английском языке. В настройках не нашел, как можно переключить на русский... Интересна причина такого сбоя

Не хочется, чтобы повторилось когда студенты на учебу выйдут. Я не меценат же

[Holland и Holland]

ТЕХН> 2.4.1

[1nkn1]

ТЕХН> 2.4.1

Спасибо огромное!!! Исправил))))))))

[Дядя Витя]

Добрый день всем. Проблема такая: имеется Necta Snakky 6-30, монетник NRI куренза блю, подключен по MDB протоколу. До недавнего времени работал отлично, стоит в детском заведении. Пару дней назад начал замечать, что сдача в монетнике заканчивается за полдня, в купюрнику много соток, списал на этот фактор. Приезжаю сегодня-аппарат с пустыми ячейками, в купюрнике 700 рублей, в монетнике(после вчерашней заправки 1400 железом) 40 рублей.Благо висит камера наблюдения пмшущая, отмотал, вижу толпу пацанов, закидывают мелочь и держат кнопку сдачи. В общем, если закинуть точную сумму цены товара в ячейке и в момент начала поворота спирали вдавить и держать кнопку сдачи, после выдачи товара секунд через пять монетник выкидывает 113 рублей. Если же закинуть сумму большую цены товара и провести точно такие же действия, то сдачу сдает правильно. Сделал инициализацию, заново все настроил, не помогло. Так же выкидывает 113 рублей при описанных выше действиях, на любой ячейке.

[bingo]

Перевести в протокол EXE или EXE-PriceHolding и обломать косяки.

[Дядя Витя]

Так наверное и придется сделать но этот монетник работает только в MDB, все же интересно, почему он так делает?

[Ceed]

А с чего ради вы решили, что этот монетник работает только по МДБ?

Вроде бы блюшки мультипротокольные.

[Хоттабыч]

Совсем даже не обязательно - полно и монопротокольных... У мультов еще особенность - если стоит ирда, то дексовского разъема няма (покупайте господа устройство для снятия статы)...

[Дядя Витя]

Совершенно верно, монетник монопротокольный, в аппарате все монеты и к приему и к выдаче разрешены.

[yur34]

Попробуйте поставить "сдачу сразу".

[Andrei_Leo]

В итоге вышла из строя передающая плата фотоэлемента. Заменили.

Теперь все работает.

[vendstorm]

ещё иногда помогает просто вытыкнуть\воткнуть разъём.

[REAL]

Почём и где брали плату?

Ещё вопрос тем кто может ремонтировал сам эти платы: они вообще ремонтопригодны? и что обычно в этом случае меняется.

[Andrei_Leo]

Плата новая стоит около 5 тыс, ремонт 2 с копейками. Это в Сибе.

[inforser]

решил поменять конфигурацию полок в snakky sl, из:

сделать как здесь:

Нужны две полки для бутылок.

Видимо в такой конфигурации будет меньше места между полками,

бутылки пробкой вверх будут помещаться? пробкой вниз нормально выдаются? не клинит?

Предполагаемая последовательность действий:

- поднять 1, 2, 3 полки

- 5 полку снять и поставить между 3 и 4

- 4 полку опустить

Так? Какие нюансы учесть? Посоветуйте.

Изменено 17 сентября, 2014 пользователем inforser

[Дядя Витя]

Всем спасибо, тему можно удалять.

[Holland и Holland]

- 5 полку снять и поставить между 3 и 4

Ии... что это нам даёт?

[vendstorm]

@inforser,банки внизу надо оставлять на 6-ой полке. Чипсы ставить боком и эту полку поднять максимально вверх,чтобы упаковка чипсов касалась верхней стенки, застревать не будет, там стенка гладкая,не за что цепляться.Ещё бутылки надо ставить без рельс.

Изменено 2 октября, 2014 пользователем vendstorm

[inforser]

сделал.

отдельное спасибо vendstorm за совет удалить рельсы под бутылками,

теперь помещаются и выдаются как надо.

вроде пустяк, а сам еще долго бы не догадался.

Изменено 7 октября, 2014 пользователем inforser

[rus14]

Никто не подкинет инструкцию (наклейку для клиента ) на снеки макса

[Хоттабыч]

Никто не подкинет инструкцию (наклейку для клиента ) на снеки макса

А свою, оригинальную сваять не судьба? Что ж вы такой народ ленивый? Или работает принцип "А на х...."

[rus14]

Да почему же, можно и своять, только максимум в ворде , с графическим редакторами работать не умею, потому особо красиво не получится, да и думаю не много я попросил

Изменено 19 октября, 2014 пользователем rus14

[Хоттабыч]

Ну есть дизайнерские конторки которые сваяют вам в линиях, заодно и поймете много или нет....

[Denis4046]

Всем здравствуйте!

Подскажите по Snakky 6-30:

фотоячейки они же оптические датчики и как только их еще не называют, не работают. Во время включения автомата появляется надпись "ошибка перед выдачей". Аппараты брал б/у 2 шт, тогда плохо понимал на что обращать внимание. На правой плате (которая ближе к платежкам) 3 раза мигает красный диод (что бы это увидеть нужно голову положить в лоток выдачи))).

Вынимать/втыкать провода пробовал первым делом - не помогло, в настройках всё включено, при автотесте фотоячеек сразу выдаёт "ошибку перед выдачей".

Вопрос такой - значит ли мигание красной лампочки, что неисправна правая плата датчиков?

Я могу снять и подменить плату с рабочего, но это почему-то заморочно, в прошлый раз так и не смог снять, хотя снять лоток, добраться до компрессора, заменить подсветку на светодиодную без проблем получалось. А здесь не могу понять как их снимать и цена плат на 2 аппарата высокая, если дело не в них будет или сломаю в процессе проверки будет досадно.

[Holland и Holland]

Лучше конечно убедиться в неисправности платы, путём её замены. Плату можно не покупать она ремонтопригодна.

[vendstorm]

@Denis4046, у меня сейчас один в один ситуация, если не сложно, отпиши потом как решилась. У меня пока нет времени этим заниматься.

[Andrei_Leo]

Нужно сначала выявить какая плата не работает, передающая или принимающая, потом замена или ремонт.

Два месяца назад аналогичная ситуация была:

http://infovend.ru/forum/topic/18382/

[slam]

день добрый. snakky sl стал жутко временами кричать. примерно внизу слева, если смотреть на него. что может быть и с чего проще начать?

спасибо

[Хоттабыч]

с чего проще начать?

Снять лоток выдачи продукта и включит автомат - сразу источник крика проявится....

[slam]

Снять лоток выдачи продукта и включит автомат - сразу источник крика проявится....

Хорошо - сейчас как раз этим займусь. Главное чтобы как специально звук не пропал..., пока лоток снят будет.

[Holland и Holland]

Ну что? Источником звука оказался электродвигатель вентилятора обдува компрессора?

[vendstorm]

@slam,не спеши этот вентилятор покупать оригинальный, сними старый и зайди в магазин запчастей для холодильной техники, удивишься разнице в цене. Только немного заколхозить с проводом надо будет.

[slam]

@Хоттабыч, да спасибо, не стал лесть в дебри. снял лоток. подождал минутку и как только заработал вентилятор - всё стало ясно!

@Holland и Holland, Во первых спасибо за инструкцию, вы где-то давали в ветке (в поиске нашёл - скопирована давно - "как снять латок выдачи" - и сейчас пригодилась!)

.

Ну что? Источником звука оказался электродвигатель вентилятора обдува компрессора?

Вовторых - да

- снял - посмотрел - внутри всё блестит, но в креплении самого пропеллера 2-е пылинки (не уверен что всё из за них) - в местах где была прошлая смазка немного добавил ещё смазки и всё заработало тихо!

Всем спасибо - хотел разобраться в чём причина, а в итоге вылечил полностью, т.к. на первой стадии снятия блока выдачи всё стало ясно. РАД

[Outsider]

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста, насколько сложно имея пару обычных отверток снять испаритель/вентилятор/конденсатор? Потребуются ли какие-то особые навыки или умения? На что обратить внимание дабы ничего не испортить? Каков примерный вес всей конструкции?

Спасибо!

ПС: пост holland и holland из этой ветки читал. Вопросы с точки зрения криворукого новичка, прошу понять

[rus14]

Снеки Макс при загрузке пишет "фотоэлимент отсутствует " при автотесте тоже не тестируется, куда копать, что смотреть? Снек купил недавно б/у, как только включил фотоэлимент вроде работал, по крайней мере при попытке купить с пустотой спирали писал, что товар потерян, однако при этом кредит зачислял и давал сдачу , как будто товар выдан. На форуме прочитал, что нужно отключить сдача сразу, пришел отключать, а фотоэлимент уже не работает.

[Denis4046]

Не понимаю принцип - как аппарат фиксирует оборот спирали? Сначала мне казалось просто - конец спирали стоит на 18ч, прошел оборот, спираль снова на 18ч, сработал микровыключатель на выемке шайбы - стоп. Если была невыдача и небольшой доворот, в следующий раз спираль должна провернуться до положения 18ч с которого все началось, а не на 360град снова.

Однако, периодически вижу на некоторых аппаратах, что некоторые спирали понемногу недоворачиваются до начального положения, т.е. со временем конец спирали, стоит не на 18ч, а например, на 15-16ч в чем может быть причина такого недоворота? Иногда этот эффект накапливается, начинаются невыдачи. Приходится следить, доворачивать вручную такие спирали.

В настройках ничего не видел на эту тему. Происходит такое на некоторых спиралях и не на всех аппаратах, как на легких товарах (чипсы), так и на бутылках, значит с нагрузкой на мотор не связано.

Кроме контактов шлейфа и микровыключателя ничего не приходит в голову, я знаю, как и где искать, (поочередно перекинуть шлейф и мотор-редуктор и сделать много-много тестовых поворотов и последить за результатом), но может кто сталкивался с недоворотами и уже знает ответ?

[vendstorm]

Я бы не забивал себе голову подобными вещами. Спираль подкручивается за пару секунд.

[rus14]

Где распологается передающая плата?

[Holland и Holland]

Как раз напротив принимающей.

[rus14]

А где принемающая?

[Ceed]

А где принемающая?

В автомате))))))

[A.S.Vend]

Передающая (светодиоды) стоят слева внизу над бункером выдачи, внутри такой черной пластмассы. Справа внизу напротив в такой же черной пластмассе находятся фотоприемники. Меняются легко, при наличии исправного блока - 20 минут.

[rus14]

Лоток выдачи надо снимать, или можно так пролезть?

[Хоттабыч]

А чего его там снимать-то - снять полку, 8-9 винтов открутить и на себя потянуть... Ну в принципе можно все сделать при определенном навыке и через воздухозаборные отверстия, снизу, даже не открывая дверь....

А да, там еще разъем отсоединить надо будет...

[REAL]

Так всё лечится заменой передающих либо принимающих фотоэлементов? Как их проверить на работоспособность?

[Holland и Holland]

Как их проверить на работоспособность?

Симитировать работу фотоэлементов в автотесте.

Ну или камерой телефона.

Изменено 18 ноября, 2014 пользователем Holland и Holland

[vendstorm]

@Holland и Holland, то бишь если на камере ничего не видно-накрылась передающая?

[Holland и Holland]

Ну там помимо "ничего не видно", ещё красный диод моргать должен.

[Bobgold]

Здравствуйте коллеги вендоры! подскажите пожалуйста в какой фирме можно приобрести спирали, разделители ячеек и двигатели для ячеек на snakky 6-30?

[inforser]

помогите выяснить причину странного поведения ячейки в Snakky SL.

Во всех ячейках при невыдаче товара (когда не срабатывает фотоэлемент) сумма кредита не меняется,

автомат блокирует пустую спираль.

Кроме 40 ячейки, где даже если фотоэлемент не сработал, автомат считает, что товар выдан и выдает сдачу.

Фотоэлемент ведь не отключается для отдельной ячейки?

[Prosto Vending]

помогите выяснить причину странного поведения ячейки в Snakky SL.

Во всех ячейках при невыдаче товара (когда не срабатывает фотоэлемент) сумма кредита не меняется,

автомат блокирует пустую спираль.

Кроме 40 ячейки, где даже если фотоэлемент не сработал, автомат считает, что товар выдан и выдает сдачу.

Фотоэлемент ведь не отключается для отдельной ячейки?

Есть догадка, что для неё установлен параметр отличный от других. Пункт FILL 4.4.1, 4.4.2 и 4.4.3 сравни с другими ячейками.

[inforser]

Есть догадка, что для неё установлен параметр отличный от других. Пункт FILL 4.4.1, 4.4.2 и 4.4.3 сравни с другими ячейками.

у меня почему-то 4 пункт FILL меню это "Test"

[Prosto Vending]

Посмотри в инструкции чему эти пункты соответствут, может в меню аппарата они под другими номерами идут.

[igorkz]

Добрый день.

Приобрел недавно новый snakky max. Уже 4-ый раз замечаю при покупке товара он чуть-чуть прокрутит спираль(как при довороте) и на дисплее напишет "продукт выдан" Деньги покупателю не возвращает.

На одном фотоэлементе был недоодет разъем. Возможно из-за этого ?

Странно что спираль до конца не проворачивалась. Даже при ранем выпадений товара. Спираль он прокручивает полностью

Изменено 12 декабря, 2014 пользователем igorkz

[REAL]

Передающие светодиоды горят постоянно или включаются только в режиме покупки? Когда телефоном проверять?

Ну и осталось выяснить маркировку светодиодов.

Други подсказали , что приемники вообще редко горят.

[Alex7905]

Уважаемые форумчане , пишу вам так как дилер Сиба Вендинг ни чем помочь не смог *аппарат гарантийный*

В течении полу года снэк работал без нареканий, но вышла вот такая вот проблема. При продажи 3-4 единиц товара подряд из одной ячейки, ячейка блокируется ,пишет *неисправен* При заходе в техническое меню , при чтение ошибок вылезает ошибка - мотор заблокирован! Ошибка плавающая, возникает на разных ячейках, бывает что нормально продает больше 4-х единиц товара например 8, и опять блокируется. После сброса ошибки мотора, товар продается до очередного блокирования.

В сибе по гарантии поменяли плату, и 4 мотора, ошибка не исчезла!

Уважаемые знатоки, помогите пожалуйста, автомат нужно ставить на точку а время идет!

А чуть не забыл, товар в ячейках при выдачи ни за что не зацепляется - до этого все работало нормально!

[Ceed]

А в какой сибе, ну то есть город какой?

Вопрос такой: На разных ячейках, а по конкретней, все эти ячейки с каким товаром были? Допустим или только бутылки или только шоколадки, или вообще как попало?

[dexterm]

Ceed сиба питерская, по верхним 4-м полкам прогоняли т.к. проще прогонять мелкий товар, по бутылкам банкам не смотрели

[Хоттабыч]

Ну а проверить работу плат фотоэлементов и контакты на них соответственно? И попробовать то же самое (в смысле тесты) проделать при отключенном наглушняк освещении?

[dexterm]

Хоттабыч да мы снэкам то не волокем,поэтому не проверили=) а может просто фотоэлементы отключить как то в меню и попрогонять? Смысл ведь в этом?

[Хоттабыч]

Можно и отключить и погонять...

[flash]

А в какой сибе, ну то есть город какой?

Вопрос такой: На разных ячейках, а по конкретней, все эти ячейки с каким товаром были? Допустим или только бутылки или только шоколадки, или вообще как попало?

когда сприраль докручиавает на редукторе мирик в паз попадает и все двигатель заблокирован

[dexterm]

flash пожалуйста можете чуть более доступно, я не догоняю правда! по снэкам опыта вообще почти нет(

[yur34]

Светодиодная подсветка.

Отключите ее и попробуйте. Если все нормально пойдет, запитайте ее не от платы.

[Holland и Holland]

когда сприраль докручиавает на редукторе мирик в паз попадает и все двигатель заблокирован

Ничего подобного, " мирик в паз попадает и все двигатель" остановился, то есть процесс выдачи товара завершён (по крайней мере программно). А блокируется он когда товар не проходит зону контроля фотоэлементами, застрял или его нет.

[vendstorm]

Что-то вы путаете. Ошибка "двигатель заблокирован" возникает, когда двигатель не совершает полный оборот.Обычно если очень плотно товар в спираль засунут, или бутылки цепляются за что-то. Ещё кстати такая ошибка часто появляется, если бутылки по 0.6л грузить по 5 штук, двигатель просто не справляется.

При невыпадении товара,то бишь когда мимо глазков ничего не пролетает-появляется ошибка "пустая ячейка".Короче ТС пиши на каком именно товаре это происходит, какой шаг спирали, а лучше фото проблемной полки.

Изменено 20 декабря, 2014 пользователем vendstorm

[Хоттабыч]

При невыпадении товара,то бишь когда мимо глазков ничего не пролетает-появляется ошибка "пустая ячейка"

Появляется ошибка ДВИГАТЕЛЬ ЗАБЛОКИРОВАН,

[Holland и Holland]

Могу предположить, что в зависимости от настроек установленных в пункте "Фотоэлементы", могут выводиться на дисплей разные надписи, к примеру, если установить в настройках "не блокировать" то возможно и выйдет надпись "пустая ячейка". Но ведь пожалуй логичнее будет, что если вдруг по каким то причинам ячейка оказалась проблемной, то лучше будет что бы она блокировалась, по тому и ставят в настройках "блокировать". А если так, то надпись будет "двигатель заблокирован.

Изменено 21 декабря, 2014 пользователем Holland и Holland

[vendstorm]

Появляется ошибка ДВИГАТЕЛЬ ЗАБЛОКИРОВАН,

Появляется ошибка пустая спираль,

@Holland и Holland,в настройках "двигатель блокировать", но ошибка всё равно "пустая спираль". "Двигатель заблокирован" появляется по причине описанной мной выше и никак иначе.

Изменено 21 декабря, 2014 пользователем vendstorm

[Хоттабыч]

мной выше и никак иначе.

На вашем автомате...

А на всех встреченных мною, а это не один десяток - МОТОР ЗАБЛОКИРОВАН

[Holland и Holland]

Появляется ошибка пустая спираль,

Эта надпись в списке неисправностей при просмотре в меню аппарата, а в рабочем режиме при повторном наборе кода продукта "мотор заблокирован".

[vendstorm]

На вашем автомате...

А на всех встреченных мною, а это не один десяток - МОТОР ЗАБЛОКИРОВАН

Не один Вы имели\имеете опыт работы в крупной компании, через мои руки прошли также несколько десятков снеков и слейвов. О чём вообще спор? При первой возможности спровоцируйте ошибку и посмотрите на результат.

@Holland и Holland,неа, вот сверху фото именно с покупательского режима, а эта из меню.

Изменено 21 декабря, 2014 пользователем vendstorm

[Holland и Holland]

вот сверху фото именно с покупательского режима, а эта из меню.

А в настройках Фотоэлементов что установлено? Блокировать или не блокировать?

[Outsider]

Здравствуйте!

Надеюсь, обращаюсь в нужный раздел.

Необходимо на snakky max поставить платежки (раньше работал в составе спарки). Монетник вроде приладил, место было подготовлено, имеется рычаг, нажимающий на возврат на монетнике. Однако, нет кнопки возврата, где ее взять и как правильно приделать? Я, конечно, догадываюсь, что надо звонить официалам по некте, наверное. А что, помимо кнопки, пригодиться (с учетом наличия этого самого рычага)?

Спасибо!

[vendstorm]

@Holland и Holland, блокировать

Изменено 22 декабря, 2014 пользователем vendstorm

[dexterm]

уважаемые коллеги всем спасибо за оперативные советы! Отдельное спасибо yur34 мы отключили диоды по его совету и все заработало как надо. Оказалось что диодная подсветка и моторы как то там запитываются из одного места и плата не держит нагрузку и может даже погореть(если я все правильно понял).

Не понравилась работы питерской сибы их инженеры были даже не в курсе такой проблемы, и пока не позвонили в Москву не могли сказать ничего внятного.

[Holland и Holland]

Не понравилась работы питерской сибы их инженеры были даже не в курсе такой проблемы

То есть если у них такого прецендента не было, то это их недостаток или недоработка? Как они могли вообще что либо знать про такое, если никогда не сталкивались с данной неисправностью?

Вы сами то почему об этом ничего не знали?

[Alex7905]

проблема не решена , отключили светодиодную подсветку , все равно блокирует ячейку , при чем не одну и ту же ячейку , а хаотично. Да и пишет не "спираль пуста" , не " мотор заблокирован" , а "неисправен"(в меню покупателя) хотя выдавал до этой ошибки товар без явных проблем .

и все же в чем может быть проблема ???

[Holland и Holland]

В микросхемах управляющих моторедукторами. Плату поменянную по гарантии вы поставили в тот же аппарат с теми же косяками, то есть с той же платой подсветки, она же и принесла старые неисправности на новую плату ЦПУ, а теперь когда плата управления подсветкой отключена - несправность осталась на ЦПУ.

Изменено 24 декабря, 2014 пользователем Holland и Holland

[Alex7905]

ок, у меня другой вопрос , если перепрошить ЦПУ , неисправность удалиться или останется ?

[dexterm]

Holland и Holland мы сами об этом не знали, т.к. снэками почти не занимаемся, нектовский снэк у нас всего один. Получается что в Москве все всё знают, знает об этом некта(и насколько я понял готовит решение), Вы об этом знаете и даете советы, которых мне не дали сегодня в Сибе когда я позвонил и сказал что проблема опять вылезла. Но это все ерунда, главное нам сейчас добить проблему и ехать дальше и по поводу Сибы это всего лишь мое мнение. Вам спасибо за помощь!

[Holland и Holland]

если перепрошить ЦПУ , неисправность удалиться или останется ?

Дело в том, что прошивается процессор на плате, то есть выдающий команды элемент а не исполнительные элементы, к коим относятся микросхемы управления моторедукторами, и тут можно прошивать плату хоть каждый день, но это не придаст корректности в работе аппарата. Имхо.

[Bobgold]

касаемо доворота спирали, обратите внимание на пластиковое "кольцо" позади моторчика, особенность "колечка" в том что имеет канавки для датчика микровыключателя, можно колечко поставить таким образом что микровыключатель будет срабатывать на половине оборота мотора-спирали, можно перевернуть тогда спираль будет делать полный оборот.

за более детальными вопросами пишите в личку или на почту robert89@list.ru чем смогу подскажу

Изменено 25 декабря, 2014 пользователем Bobgold

[RomanSkl]

Подскажите куда его вставить, что то не пойму, пришлось немного разобрать, а вот собрать что то не получается)я так понимаю это охлаждение? Не стал холодить

Черный

[Хоттабыч]

Ну дак вытащите лоток и отыщите ответную часть(должна быть справа), подключите, а потом аккуратно задвигайте и ставьте обратно...

[music-1]

Хорошо потрясли снек. в итоге перестал работать, хоть внешних повреждений нет. методом исключения увидел перегоревший предохранитель. поменял. заработало, но не работает лампа. купил,поставил. сразу после включения лампа перегорает. и перегорает предохранитель (самый нижний в блоке) поменял опять предохранитель,всё заработало. лампу менять боюсь

Никто не сталкивался с подобным?

[Ад]

Замена дросселя поможет

[music-1]

менял...вместе с лампой.

[Holland и Holland]

Вы меняли не дроссель а стартёр, дроссель находится внизу на панели трансформатора.

Изменено 17 февраля, 2015 пользователем Holland и Holland

[music-1]

ага,спасибо!буду смотреть. если совсем не разберусь-зафоткаю панель. это внизу,где и предохранители жеж?

Изменено 17 февраля, 2015 пользователем music-1

[Holland и Holland]

Дроссель.docxВ красном круге дроссель.

Изменено 17 февраля, 2015 пользователем Holland и Holland

[music-1]

Да, поменял, помогло. Спасибо!

коротнуло на катушке в этом дросселе.

[dexterm]

Народ, кто подскажет профессионала, который за достойную плату съездит на точку и попробует разобраться в проблеме. Нужен человек, который реально шарит а не просто знаком с азами.  Снэкки макс.

[МАРО]

попробует разобраться в проблеме.

А что за проблема?

[vendstorm]

Опиши проблему то, что там такого может сломаться?

[dexterm]

вот тут мы ее описывали http://infovend.ru/forum/topic/19212-snakky-max-zagadochnaja-problema-motor-zablokirovan/

[Holland и Holland]

В Москве некоторые ребята решают эту проблему следующим образом: устанавливается отдельный блок питания на цепь диодной подсветки, исключая её из общей схемы. Перегрузка на плату ЦПУ не действует и не выходят из строя микросхемы управления моторами. Плату предварительно отремонтировать.

[dexterm]

@Holland и Holland, мы от маленькой платы которая отвечает за подсветку отключили большую вообще, и работали без подсветки. Большая поменяна на новую(по словам сибы), автомат после этого проработал 2 месяца вроде бы без особых проблем.

[Holland и Holland]

мы от маленькой платы которая отвечает за подсветку отключили большую вообще, и работали без подсветки

ну вот... полдела уже сделано, осталось запитать цепь подсветки от отдельного блока, исключив её из общей схемы сети аппарата.

[KMR]

Подскажите коллеги, хочу увеличить предложение по воде 0,5 л на лето. ( Snakky 6-30 ) Что надо менять, спирали? Где купить? б/у или еще какие варианты?

[necta-service]

Подскажите коллеги, хочу увеличить предложение по воде 0,5 л на лето. ( Snakky 6-30 ) Что надо менять, спирали? Где купить? б/у или еще какие варианты?

 

Все верно, нужно менять спирали, для воды 0,5 подходят спирали на 5-6 продуктов... Б/у вряд ли найдете, новые есть у поставщиков Necta...

[KMR]

Подскажите коллеги, хочу увеличить предложение по воде 0,5 л на лето. ( Snakky 6-30 ) Что надо менять, спирали? Где купить? б/у или еще какие варианты?

 

Все верно, нужно менять спирали, для воды 0,5 подходят спирали на 5-6 продуктов... Б/у вряд ли найдете, новые есть у поставщиков Necta...

Спасибо за ответ. Т.е только спирали или чего ? Ну не знаю, например моторы, там сверху ограничитель какой-то стоит для бутылок, шестеренки, редукторы или еще чего ? Чтобы все сразу закать. Каталожный номер этих спиралей пожалуйста не подскажите?

[Хоттабыч]

Переставить спирали и подогнать по высоте полки...

[Алексей_К]

на днях соединил в спарку kikko max и snakky max . Все без особых проблем работает но - у снека прошивка 1,4 у кофейника 1,3 -

1 при продаже снека на дисплее снека пишет по русски , на кофейнике анг

из-за прошивки ??

2. при продаже в кофейнике кофе пропала полоса выполнения... так и остается выберете напиток

как это побороть ?

3 . Монетник в exe , статистика на монетнике или кэш в автомате , а где увидеть статистику  по снеку ?? на максе статитика не активна   

[Хоттабыч]

 статистика на монетнике или кэш в автомате , а где увидеть статистику  по снеку ??

 

В ехе РН в монетнике вся статистика, а в автомате только по кол-ву напитков/продуктов, посмотреть можно все в том же монетнике... Правда не все назначают каждой позиции свою прайс-линию...

[Алексей_К]

монетник в exe стандарт , завтра попробую глянуть,  может какой пункт в статистики монетника теперь показывает статистику снека  ( монетник mei 7900)

[Хоттабыч]

Если стандарт то смотрите продажи в автомате , а деньги в монетнике

[jenya046]

на днях соединил в спарку kikko max и snakky max . Все без особых проблем работает но - у снека прошивка 1,4 у кофейника 1,3 -

1 при продаже снека на дисплее снека пишет по русски , на кофейнике анг

из-за прошивки ??

2. при продаже в кофейнике кофе пропала полоса выполнения... так и остается выберете напиток

как это побороть ?

3 . Монетник в exe , статистика на монетнике или кэш в автомате , а где увидеть статистику  по снеку ?? на максе статитика не активна   

Попробую ответить на 2 пункт. Если не изменяет память, нужно убрать "Мультипродажи", т.е. автомат при приготовлении кофе или продаже снека может сразу делать продажу в соседнем автомате, поэтому он так пишет "Выбери напиток" (у тебя, наверно, кофейник главный, как обычно это бывает). Еще посмотри настройки сдачи, надо попробовать активировать пункт "сдача сразу". Ну это так на память, когда-то давно сталкивались....возможно ошибаюсь.

Подскажите коллеги, хочу увеличить предложение по воде 0,5 л на лето. ( Snakky 6-30 ) Что надо менять, спирали? Где купить? б/у или еще какие варианты?

Тоже будем увеличивать на паре-тройке автоматов. Думаем убрать 1 полку и докупить 6 спиралей. Сделать полноценных 3 полки с водой, если не получится 2 с водой по 0.5 + 1 банки. Летом шоколадки не продаются особо.

Никто непробовал сделать на Нектовских снеках полуторные спирали (как на Фасах), т.е. не 3 двойных спирали, а 4 но по 1.5. В фасах понятно, переставил и все, а тут Кулибина включить надо. Может кто-то уже сделал?

[Алексей_К]

@jenya046,

почти правильно , мультипродажи в exe не активны , в общем полоса выполнения вернулась на кофейник после отключения пункта сдача сразу . Хотя изначально проверял возвращает ли кредит при не выдаче товара - возвращал , хотя  на спарке kikko + slave, если сдача сразу вкл - не возвращает .

Со статистикой  все плохо - в кофейнике счетчик кэша вообще встал на моменте подключения снека.

Сегодня снял общую статистику с монетника , не понял пока как на монетнике увидеть продажи снека

[Хоттабыч]

снял общую статистику

 

В смысле ручками? Или на устройство? И какой монетник-то?

Учтите что настройки платежки вступают в силу после перезагрузки автомата...

[Алексей_К]

@Хоттабыч,

 

ручками снял , монетник выше писал - mei 7900 в ехе стандарт  

может чтобы статистику видеть в mdb монетник  подключить ? ( а c mei сделать это легко )

[Хоттабыч]

В стандарте, при снятии ручками, кроме итоговых цифирь ничего не увидите. Тогда или MDB или устройство для снятия статистики с монетника, с соответственно последующим банальным просмотром, что не есть совсем удобно  ...

А в меню SL спарки, в разделе статистики, разве продажи по позициям не видны?

[vendstorm]

В ЕХЕ стандарт сумма продаж кофейника техн. меню 1.3.5.2

Сумма продаж снека в техн. меню снека 3.1.4 потом нажимаем "0", общее кол-во продаж снека техн. меню 1.3.2

также для особых извращенцев там есть статистика по продажам с каждой ячейки

Изменено 6 апреля, 2015 пользователем vendstorm

[Алексей_К]

@Хоттабыч, 

в SL как раз нет проблем - все видно, сумма продаж снек , тут snakky max слейвом подключен , статистика не активна вообще

вернее статистика есть по ячейкам - по деньгам неактивна

[REAL]

Попробовал через тест проверять работоспособность фотодиодов. Моргают , когда кнопку нажимаешь. Проблемная какая то процедура. Снял . думал подам 3 В. на ноги и он засветится либо нет. В итоге ни один ни светится. Но все то не могли сдохнут зараз. Либо светодиоды какие-то хитрые стоят, либо напряжение более высокое подается.

 Пока на этом эксперименты закончил.

[Хоттабыч]

В итоге ни один ни светится.

 

Ну начнем с того что ИК-диапазон он из серии не видимых невооруженным взглядом... Так что светиться там в обычном понимании ничего не будет

[REAL]

Да . Блин , точно. Сбило с толку что купил синие светодиоды, и мне их проверяли как раз подключая к проводочкам и они светились.

[KMR]

Добрый день коллеги,

 

позвонил охранник говорит Snaky 6-30 выдает товар и полностью всю оплаченную сумму назад.

 

На что обратить внимание?

[геша]

Добрый день коллеги,

 

позвонил охранник говорит Snaky 6-30 выдает товар и полностью всю оплаченную сумму назад.

 

На что обратить внимание?

на цену

[KMR]

Изменено 5 мая, 2015 пользователем KMR

[REAL]

Проверил светодиоды, все работают. Светятся от обычного тестера, 1,5 вольта им достаточно. БОльшего я уже сам ничего не сделаю. Надо все-же в ремонт отправлять. 

Ну ... или смириться. 

Собрал всё назад. На принимающей плате увидел микросхему, которая в панельку вставлена. Вытащил её и вставил назад. Запустил автомат, проверил и ещё раз запрограммировал параметры фотоячейки. И чудо случилось. Всё заработало. Денежку возвращает.

[Данил Нижневартовск]

Такая же проблема на дисплее ошибка фото элемента, аппарат некта 6-30 .как вылечить своими руками подскажите ребята?

[ДЕНИС912]

Пишите e-mail, отправлю

Здравствуйте! Можно мне на Snakky 6-30

Kapor912@mail,ru

[Алексей_К]

может кто сталкивался - snakky - выбывает оба сетевых предохранителя 6,3а , не сразу , как понимаю когда пытается включиться компрессор . Откидываю разьемы от компрессора - все работает.(кроме холодильника) . Уже снял компрессор и завтра везу к холодильщикам на проверку . Может проблема не в компрессоре ?

[Holland и Holland]

Может проблема не в компрессоре ?

 Конечно не в компрессоре, а в его первичной обмотке ну или в пусковом реле.

[Алексей_К]

 

Может проблема не в компрессоре ?

 Конечно не в компрессоре, а в его первичной обмотке ну или в пусковом реле.

 

у меня был еще вариант - релюшка на плате управления компресором. Заменил компрессор - заработал. Компрессор стоял GL80TB , купил такой новый без особых проблем.

новая проблема - соединяю es и snakky , es - мастер , snakky - слейв , автоматы грузятся - все в норме - кофейник работает без проблем , когда нажат выбор напитка - на слэйве пишет  "приостановлено обслуживание " , когда нажимаешь выбор товара в снеке - на снеке пишет номер-цена , на кофейнике ничего ... и платежек снек не видит . Стоит зайти в меню на снеке - мастер слэйв и еще раз выбрать мастер - kikko , начинает полноценно работать !!! перезагрузка снека - все заново , перезагрузка es при включенном снеке - рабтает без проблем . Куда копать ??? снэк прошивка 3,7 , es6 - прошивка 4,6 , пробовал другие платы на es ставить (2,9) ничего не меняется , на снек другую плату ставил 3,0 , все также . 

[Holland и Holland]

Спросим как у новичка, протокол то какой используете?

[Алексей_К]

Спросим как у новичка, протокол то какой используете?

пробовал и в mdb и и exe стандарт - одинаково.  Правильно понимаю что установка монетоприемника на снеке не нужна - он же слэйв ?

[Holland и Holland]

Правильно понимаю что установка монетоприемника на снеке не нужна - он же слэйв ?

За исключением Прайс-Холдинга, при П-Х обязательная установка протокола и в меню слейва.

[slider4]

Всем привет, занялся вендингом некоторое время назад, после установки нескольких кофейных автоматов, некоторые клиенты попросили и снек. В итоге поставили 2 новых снека necta, а именно: snakky и snakky max. Сейчас появилась такая проблема на snakky, при покупкe 1 позиции автомат начал выдавать сразу 2 товара на одной линии, т е клиент покупает товар на одной линии (жб банки), а автомат прокручивают линию два раза на одну покупку, в итоге выпадает 2 банки. Большая просьба подсказать, в чем может быть проблема. Заранее спасибо