Автомат по продаже газ. воды "Газировкин"

[Buzul]

я перепрошивал. Была ранняя версия ПО - купил переходник - подключил, начал прошивать и почти в конце он мне выдает ошибку. В итоге и старая прошивка слетела и новая не встала. Потом нашел другой переходник и все нормально перепрошилось. Вся перепрошивка - 10-15 минут с открыванием плат. Причем -я не компьютерщик.

Изменено 23 мая, 2016 пользователем Buzul

[ghostsite]

Потом нашел другой переходник и все нормально перепрошилось.

Привет. Переходник usb-com?. Шили на win7? Что-нибудь изменилось после обновления прошивки?

[мистер Дмитрий]

А чем могут отличаться переходники если у них выходы одинаковые?

И еще вопрос кто-нибудь использует стаканы на 165мл?

[ghostsite]

А чем могут отличаться переходники если у них выходы одинаковые?

Полагаю контроллером самого переходника. И видимо от него зависит установка драйверов, кривых и не очень.

И еще вопрос кто-нибудь использует стаканы на 165мл?

Используем 195 мл. 165 мало для газировки.

[мистер Дмитрий]

Спасибо.

Сегодня дозвонился на завод, выслали новую плату - не прошло и полгода, а всего полтора месяца.

[Банкир1]

Спасибо.

Сегодня дозвонился на завод, выслали новую плату - не прошло и полгода, а всего полтора месяца.

У вас новый автомат? плату по гарантии выслали? или купили за свой счет для устранения системных ошибок? 

[мистер Дмитрий]

Новый. Выслали по гарантии.

[Банкир1]

Новый. Выслали по гарантии.

Как установите плату - напишите как автомат работает. что и как, нет ли повторных сбоев. ок?

[мистер Дмитрий]

ОК.

[ghostsite]

А кто-нибудь пробовал сам перепрошить силовую плату и контроллер по инструкции?

Прошили все-таки с помощью шнурков которые идут в комплекте с автоматом. Через com порт стационарного ПК. После прошивки прекратились все глюки. Осталось только механику допилить напильником.

[мистер Дмитрий]

Плату поменяли, зависаний нет. Но теперь зажимает стаканы, когда новая туба падает он пытается провернуть дальше и зажимает, что может быть?
 

[мистер Дмитрий]

Продано примерно150 ст. Пока все нормально.

Многие люди просто теперь боятся подходить к автомату, говорят лохотрон.

[мистер Дмитрий]

Обращение к техподдержке завода САМ: Сегодня Автомат не работает ошибок куча силовая плата, стаканы, селектор, температура. автомат зависает когда перезагружаешь сразу скидывает мелочь в сдачу, напиток или вообще недает, или льет без остановки секунд сорок просто воду без сиропа (хотя выбрал с сиропом), сдачу дает больше чем положил денег изначально, один раз просто выдал 8 стаканов подряд пустых, и т. д.  автомат живет своей жизнью.

Что это за дела дозвониться до тех. поддержки почти невозможно. Уже ДВА месяца мучаюсь, прошу или окончательно решить проблему или поменять автомат.

[borrow]

Обращение к техподдержке завода САМ: Сегодня Автомат не работает ошибок куча силовая плата, стаканы, селектор, температура. автомат зависает когда перезагружаешь сразу скидывает мелочь в сдачу, напиток или вообще недает, или льет без остановки секунд сорок просто воду без сиропа (хотя выбрал с сиропом), сдачу дает больше чем положил денег изначально, один раз просто выдал 8 стаканов подряд пустых, и т. д.  автомат живет своей жизнью.

Что это за дела дозвониться до тех. поддержки почти невозможно. Уже ДВА месяца мучаюсь, прошу или окончательно решить проблему или поменять автомат.

жесть какая-то...мои соболезнования

зы. напряжение в сети не проверяли?может там и 200 нету или холодильник в автомате "садит" ветку при включении...ну не может ТЕОРЕТИЧЕСКИ столько косяков одновременно...

и просмотрите ещё раз проводку - может где пробой...

у меня случай был на кофейнике правда : при при перезагрузке при закрытой двери (отключении от розетки) начинал выдавать стаканы один за одним и прописывать безумные ошибки на дисплее...

когда открывал дверь - всё работало корректно...

короче ипался я с ним долго пока не вычислил пробой в шлейфе  питания стаканоблока - замыкание проводки в положении "закрытой двери"...удачи.

[мистер Дмитрий]

 

Обращение к техподдержке завода САМ: Сегодня Автомат не работает ошибок куча силовая плата, стаканы, селектор, температура. автомат зависает когда перезагружаешь сразу скидывает мелочь в сдачу, напиток или вообще недает, или льет без остановки секунд сорок просто воду без сиропа (хотя выбрал с сиропом), сдачу дает больше чем положил денег изначально, один раз просто выдал 8 стаканов подряд пустых, и т. д.  автомат живет своей жизнью.

Что это за дела дозвониться до тех. поддержки почти невозможно. Уже ДВА месяца мучаюсь, прошу или окончательно решить проблему или поменять автомат.

жесть какая-то...мои соболезнования

зы. напряжение в сети не проверяли?может там и 200 нету или холодильник в автомате "садит" ветку при включении...ну не может ТЕОРЕТИЧЕСКИ столько косяков одновременно...

и просмотрите ещё раз проводку - может где пробой...

у меня случай был на кофейнике правда : при при перезагрузке при закрытой двери (отключении от розетки) начинал выдавать стаканы один за одним и прописывать безумные ошибки на дисплее...

когда открывал дверь - всё работало корректно...

короче ипался я с ним долго пока не вычислил пробой в шлейфе  питания стаканоблока - замыкание проводки в положении "закрытой двери"...удачи.

 

Я так думаю у него опять чтото с мозгами ( плата )

[borrow]

Я так думаю у него опять чтото с мозгами ( плата )

 

коллега,проверьте напряжение в сети..."что то с мозгами" может в первую очередь именно из-за этого...

Вас вполне возможно "посадили" на на ОСВЕЩЕНИЕ!!!

Изменено 13 июня, 2016 пользователем borrow

[VendShop Service]

коллега,проверьте напряжение в сети..."что то с мозгами" может в первую очередь именно из-за этого... Вас вполне возможно "посадили" на на ОСВЕЩЕНИЕ!!!

Не совсем в данную тему, но у нас был выезд механика по заявке клиента. Автомат не подавал признаков жизни. Оказалось, что в ТЦ электрическая розетка вообще не подключена к 220. Так что всякое бывает в наше время  

[мистер Дмитрий]

Чем проверить?

[borrow]

Чем проверить?

мистер Дмитрий,Вы лентяй!

 

[VendShop Service]

Чем проверить?

Наличие напряжения в розетке можно легко проверить двумя гвоздями. Желательно мокрыми )))))))))))))))

[Grander]

 

Чем проверить?

Наличие напряжения в розетке можно легко проверить двумя гвоздями. Желательно мокрыми )))))))))))))))

 

 

И без перчаток

[bingo]

Добрые вы! А ведь кто-то возьмет и проверит

[мистер Дмитрий]

Проверил, гвозди почернели...

[мистер Дмитрий]

А если серьезно? Стабилизатора нет, вообще розетки работают это 100%.

[мистер Дмитрий]

 

Чем проверить?

мистер Дмитрий,Вы лентяй!

 

 

спасибо.

На заводе подтвердили что проблемы опять с платой.