Necta Solista

[REAL]

После установки кофейного узла он поворачивает туда обратно но при этом вибрирует и впоследствии указывает проблема кофейный не возможно взять кофе. 

Добрый день.  Знакомый снял кофеблок на солисте , помыл почистил поставил и теперь не работает. Находится за 250 км от меня, поэтому сам покопаться не могу. Может подскажете что?

1 минуту назад, REAL сказал:

После установки кофейного узла он поворачивает туда обратно но при этом вибрирует и впоследствии указывает проблема кофейный не возможно взять кофе. 

Добрый день.  Знакомый снял кофеблок на солисте , помыл почистил поставил и теперь не работает. Находится за 250 км от меня, поэтому сам покопаться не могу. Может подскажете что?

Это оно?

[REAL]

1 минуту назад, REAL сказал:

После установки кофейного узла он поворачивает туда обратно но при этом вибрирует и впоследствии указывает проблема кофейный не возможно взять кофе. 

Добрый день.  Знакомый снял кофеблок на солисте , помыл почистил поставил и теперь не работает. Находится за 250 км от меня, поэтому сам покопаться не могу. Может подскажете что?

Это оно?

Датчик холла.

[Holland и Holland]

7 часов назад, REAL сказал:

Это оно?

Не оно, микровыключатель не может быть датчиком Холла. Как вариант, выпал штырёк под номером 33 или сломан а кнопка на самом микрике. 

 А датчик Холла, с торца мотора под защитным колпачком, на плате.

Изменено 22 февраля, 2023 пользователем Holland и Holland

[REAL]

Вот скинули мне видео присходящего. Говорит если прижать слева снизу то можно сделать промывку кофеблока. вроде и в режим встает

[anapes]

ну так здесь совсем другое... видно же и слышно, что проскакивает

[REAL]

Автомат от меня в 250 км. В парке у меня таких нет.  Поэтому вразумительного я ничего ответить не могу кроме того что что-то неправильно собрано. 

[REAL]

Поэтому спрашиваю какие есть хитрости при установке кофеблока 

[REAL]

может есть у кого таблица дозировок и порядок настройки в доступном варианте? 

Т.Е. сами может кто создавал. Надо товарищу, он в 200 км от моего города и ему надо прям доступно. Метод тыка и проб не для него.

[Holland и Holland]

15 часов назад, REAL сказал:

может есть у кого таблица дозировок и порядок настройки в доступном варианте? 

Т.Е. сами может кто создавал. Надо товарищу, он в 200 км от моего города и ему надо прям доступно. Метод тыка и проб не для него.

А хотя бы обозначить софт на его аппарате для него? Или нет? 

Там разные варианты. 

 

[REAL]

1.1 NEW . Автомат перестал сохранять настройки.  Требует инициализации после каждого открытия. Товарищ пригласил сегодня техника, он ему перепаял аккумулятор. Но не помогло. С настройками доз и платёжек уже разобрались. 

[REAL]

Продолжу тему про проблему. Перепрошил платы  той же прошивкой. Проблема инициализации осталась и появилась новая. Теперь не берет денежку , на монетнике НРИ пишет Отсутствие отвтеа от подразделения внешнего аудита. (No respond from external audit unit) 

Прошивка 1,1 NEU

 

[Holland и Holland]

В меню монетника отключить модуль аудита

[REAL]

Не совсем понятно как это сделать. И до этого то все работало.

[REAL]

Разобрался - помогло.

Теперь следующая проблема. В монетнике есть рубли , есть двушки полные трубы, пятаков совсем мало десятки по полтрубы.  Автомат показывает НЕТ СДАЧИ и купюрник не работает.

[cb9ltyh]

Та же самая проблема с кофеблоком, на некта креа после перепрошивки на rev 2.0 начал уходить в ошибку, есть ли прошивка которая вернёт аппарат к жизни? Та что выкладывал бинго rev 2.0 в принципе идентичная, такая на которую перепрошивали до этого с русским языком , также ставил прошивку из загрузок nordic 1.41 с ней аналогичная ошибка кофеблока, может нужно поставить какую то из старых прошивок?

[олег-тайга]

Добрый день!!!

Требуется Ваша помощь, как специалистов.

Автомат Solista, несколько дней уже выходит одна и та же проблема. При внесения денежных средств(100р), отображаются на дисплее. При выборе напитка, выходит цена на дисплее(50р), а напиток не выдает. Если опустить ещё купюру то сразу выдача происходит. Проблема выскакивает, примерно каждые 3 оплаты. Чаще всего после внесения через купюрник.

Подскажите пожалуйста, на что обратить внимание.

Изменено 26 сентября пользователем олег-тайга

[bingo]

все это круто, но не описано самое главное. какие платежки как все подлючено и в каком протоколе сам автомат, телеметрия есть и ил нет? кто рулит ценами?.

[олег-тайга]

Монетоприемник CoinCo Global2, купюрник ICT, телеметрии нет.

[bingo]

Ну, а протокол то какой? Exe-PH, Exe-STD, MDB? где цены заносили?

[олег-тайга]

44 минуты назад, bingo сказал:

Ну, а протокол то какой? Exe-PH, Exe-STD, MDB? где цены заносили?

Вот тут я поплыл, пойду смотреть.

[олег-тайга]

5 часов назад, bingo сказал:

Ну, а протокол то какой? Exe-PH, Exe-STD, MDB? где цены заносили?

MDB

5 часов назад, bingo сказал:

все это круто, но не описано самое главное. какие платежки как все подлючено и в каком протоколе сам автомат, телеметрия есть и ил нет? кто рулит ценами?.

В данный момент поменял купюрник, монетник на такие же. Поставил стабилизатор.

[bingo]

15 часов назад, олег-тайга сказал:

MDB

В данный момент поменял купюрник, монетник на такие же. Поставил стабилизатор.

Значит главный у вас автомат.  пока да. проверить с другими платежками и напругой по питанию. 

 

[олег-тайга]

4 часа назад, bingo сказал:

Значит главный у вас автомат.  пока да. проверить с другими платежками и напругой по питанию. 

 

Понаблюдаю, спасибо!!!

[Chudo]

Скажите, пожалуйста. Где поменять дестичную точку в Solista? Это вроде бы нужно для того, чтобы цены были без нулей в начале.

[bingo]

11 часов назад, Chudo сказал:

Скажите, пожалуйста. Где поменять дестичную точку в Solista? Это вроде бы нужно для того, чтобы цены были без нулей в начале.

верно, но потянет за собой и изменение в самих платежках, в монетнике, купюрнике, безнале. все должны соответствовать одной настройке.

 

менять нужно в меню техника в  настройках платежек (payment systems)