Saeco Diamante (Combi snack)

[michel2]

Сегодня установил, все OK

Подошла та же микросхема что на 10p - Dallas Timekeeping Ram

Посоветовался еще по телефону  с местным Saeco сервисом - ключом к центру платы, корпус ближе к краю (свободные трубочки остаются к центру)

andrewsh, uzbek, спасибо за ответы и советы

 

 

[Serhio]

Всем добрый день! Нужна помощь. Аппарат Saeco Diamante, проблема такая. Висит ошибка E27 и сбросить ее не получается, но основная проблема в том, что при включении в настройках холодильника, все полки снеков становятся недоступными. Отключаешь холодильник, полки работают. Начал искать информацию по ошибкам и нашел, что это ошибка температуры. Как-то удалось его запустить с холодильником и он месяц проработал с висящей ошибкой E27 в общем меню, т.к. она не сбрасывается. Потом опять перестали работать полки с холодильником. На днях сменил оба термодатчика и ничего не поменялось. Если у кого-нибудь было подобное, подскажите, что делать?

[andrewsh]

Проверьте все соединения моторов и заодно откройте крышку с разъемами снеков - может там пережало провод и его коротит...

[Максимыч]

Всем привет! У меня такая проблема. Комбиснек начал бесплатно выдавать напитки, через раз. Пишет выберите напиток и выдаёт его при нажатии, но снеки бесплатно не выдаёт. А так как стоит он на автомойке, мойщики этим начали активно пользоваться.. Может кто сталкивался с такой проблемой? 

[andrewsh]

3 минуты назад, Максимыч сказал:

Комбиснек начал бесплатно выдавать напитки

Какие настройки? Может у вас стоит в настройках бесплатной выдачи по времени/по количеству напитков?

Попробуйте деактивировать кнопку бесплатной выдачи в настройках...

[Максимыч]

4 минуты назад, andrewsh сказал:

Какие настройки? Может у вас стоит в настройках бесплатной выдачи по времени/по количеству напитков?

Попробуйте деактивировать кнопку бесплатной выдачи в настройках...

В настройках бесплатной выдачи стоит "нет"

[andrewsh]

может микрик бесплатной выдачи подглючивает? Хотя при этом и снек можно было бы получить бесплатно 

[Хоттабыч]

Вообще ошибка правильнее называется Неисправность датчика температуры окружающей среды отсюда и плясать, т.к. если он есть и неисправен, то и ошибка будет висеть

[Максимыч]

26 минут назад, andrewsh сказал:

может микрик бесплатной выдачи подглючивает? Хотя при этом и снек можно было бы получить бесплатно 

Микрик на плате? В двери?

 

[andrewsh]

1 минуту назад, Максимыч сказал:

Микрик на плате? В двери?

да...

5 минут назад, Хоттабыч сказал:

Неисправность датчика температуры окружающей среды отсюда и плясать, т.к. если он есть и неисправен, то и ошибка будет висеть

Автор написал, что он его менял... плюс в инструкции написано что при этой ошибке: "Проверьте соединения, моторы..."

Т.к. автор менял датчик и соответственно проводку вместе с ним, то предполагаю, что данную причину он исправил...

 

[Serhio]

Датчика оба сменил, прозвонил и проверил сопративление. И новые рабочие и старые оказались тоже рабочими. Сегодня попытаюсь проверить проводку и колодки на моторы снеков.

[Serhio]

Разобрал аппарат, проверил все колодки мотров и провода. Прозвонил все провода на КЗ. Ничего не обнаружил. Без холодильника на моторы поступает напруга 20,3В, а когда его включаешь, все снеки недоступны. Отключал все полки и датчики, все без изменений.

Изменено 21 ноября, 2016 пользователем Serhio

[Хоттабыч]

Ну дак если по этой ошибке блокируются снековая часть блокируется кули на моторах напругу мерять... А компрессор отдельно от автомата запускается, работает? Без проблем, нормально?

[uzbek]

А на Диаманте часом нет прибамбаса блокировки выдачи продуктов пока компрессор не обеспечит нужную (заданную) температуру? На некоторых более новых Саековских аппаратах такая заморочка называется Фуд режимом и регулируется через настройки.

[Serhio]

Вообще компрессор работал, запускался, но после сбоя я его не проверял. Надо будет включить и проверить.

[Serhio]

Я его раньше включал и все в норме было. В настройках включаю, закрываю аппарат, индикация в норме, все работает. Через 10 минут после закрытия аппарата включается компрессор и нагоняет температуру.

[Хоттабыч]

4 минуты назад, Serhio сказал:

Через 10 минут после закрытия аппарата включается компрессор и нагоняет температуру.

Это сейчас проверили? Или раньше было?

И почему через 10 минут? Поскольку при расхождении реальной температуры и заданной компрессор должен сразу включаться...

[Serhio]

Это до сбоя так было. Сейчас не проверял. Где-то я находил, вычитывал, что у диамантов компрессор через 10 минут только включается. Сколько раз проверял, всегда так происходило.

[зум]

В 18.09.2016 в 17:48, uzbek сказал:

На крышке окна (слота) выдачи есть магнитик, а внутри геркон. 

А у меня на комбиснеке -микрик.                   Пытаюсь ответить в тему а выскакивает этот пост.                                 По теме.@Хоттабыч  Да у комбиснека такая фишка.   Может и не десять минут задержка включения охладителя  но точно не сразу при включении.    

[andrewsh]

9 часов назад, Хоттабыч сказал:

компрессор должен сразу включаться..

да подтверждаю, он включается не сразу... я так понимаю что сделано для оптимизации нагрузки... т.е. в момент включения автомата включается тэн на бойлере... если в этот момент еще врубить холодильник то потребление сильно возрастет на продолжительное время (на время нагрева бойлера)...

[andrewsh]

10 часов назад, Serhio сказал:

а когда его включаешь, все снеки недоступны

включеашь в меню? или когда запускается мотор холодильника?

Полный сброс пробовали делать? У меня на 400ке до сброса жаловался на мотор стаканов (а он был исправен) после сброса стал показывать правильные ошибки...

[Serhio]

14 минуты назад, andrewsh сказал:

включеашь в меню? или когда запускается мотор холодильника?

Полный сброс пробовали делать? У меня на 400ке до сброса жаловался на мотор стаканов (а он был исправен) после сброса стал показывать правильные ошибки...

Включаю в меню компрессор, выхожу в основной режим работы и сразу высвечивается, что снеки недоступны. Полный сброс не делали, т.к. все настройки напитков и цен слетят и это целый гемор их все настраивать. По началу звонили официалам в Москву, сказали отправляйте его нам, будем смотреть.

[andrewsh]

Только что, Serhio сказал:

Включаю в меню компрессор, выхожу в основной режим работы и сразу высвечивается, что снеки недоступны.

это странно, т.к. не выключая автомат я без проблем снимал полки, переставлял моторы, лазил по меню и при этом никаких ошибок не было... ошибка появлялась только при загрузке автомата, либо если продукт не выпал...  в момент лазанья по меню обычно моторы не проверяются (за исключением теста моторов)...

Только что, Serhio сказал:

все настройки напитков и цен слетят и это целый гемор их все настраивать.

ну не такой уж и гемор - 20-30 минут работы... сам недавно 600ку перепрограммировал на новые напитки (18 видов напитков) - за полчаса управился... вы перепишите настройки напитков и потом по образу и подобию восстановите.. это будет гораздо быстрее чем отправлять плату официалам... а вдруг поможет?

Вам все равно придется перенастраивать все, если отправите плату в Москву...

Да и пробуйте запускаться с одной полкой.. можете поочередно попробовать - вдруг с одной полкой заработает, а потом постепенно подключать остальные - локализовать проблему так сказать.

[Serhio]

5 минут назад, andrewsh сказал:

Да и пробуйте запускаться с одной полкой.. можете поочередно попробовать - вдруг с одной полкой заработает, а потом постепенно подключать остальные - локализовать проблему так сказать.

Вчера пробовал без всех полок и с одной, всякие комбинации...

Результат один, снеки недоступны.

[andrewsh]

Только что, Serhio сказал:

Вчера пробовал без всех полок и с одной, всякие комбинации...

Результат один, снеки недоступны.

Такое ощущение, что просто контакта нет на общем проводе... но вы говорите что все прозвонили... взгляните тогда еще на плату - может непропой колодки или кондеры вздулись... у вас автомат какого года выпуска?