Vendotek - прямой канал к разработчикам

[Константин С.]

Пробуйте. Только имейте в виду что в ней кэшсэйла нет скорее всего, слишком старая техника.

Фискализация будет только безнал. продаж если модем не мастер. Хотя кому то это даже нравится.

[anapes]

Подскажите, появилась ли возможность входа в меню вендотека без нажатия тыльных кнопок? Например, чтобы отметить загрузку и инкассацию

Я про Vendotek vx

Изменено 8 декабря, 2020 пользователем anapes

[vovas82]

10 минут назад, anapes сказал:

Подскажите, появилась ли возможность входа в меню вендотека без нажатия тыльных кнопок? Например, чтобы отметить загрузку и инкассацию

Я про Vendotek vx

А что с паролем не входит?

У меня Вендотек 2 входит, и третий входит.

[anapes]

А где и куда его вводить?

[dmi47195]

вот сейчас с паролями поосторожнее, коллеги. 

лучше в личке обменяйтесь такой информацией.

А то разные случаи бывали. )))

[vovas82]

Только что, dmi47195 сказал:

вот сейчас с паролями поосторожнее, коллеги. 

лучше в личке обменяйтесь такой информацией.

А то разные случаи бывали. )))

Так и делаем.

[портер+]

Интересует такой момент, вендотек 3 может раздавать vifi?

[Константин С.]

Сомневаюсь. Его бы самого к кабелю Ethernet подключить чтобы надо в техподдержку звонить, точнее писать.

А если Ethernet отвалится то он на симку сам  не перепрыгнет. Может уже доработали ХЗ, год назад так было.

[siv]

В 09.12.2020 в 22:53, портер+ сказал:

Интересует такой момент, вендотек 3 может раздавать vifi?

У V3 и VX нет интерфейса WiFi, поэтому раздать они не могут.

[Константин С.]

Соответственно и по вайфай и не подключить. Непорядок. Надо бы внедрять чтобы поспевать за техническим прогрессом.

PAX IM30 ориентир.

[anapes]

Хочу сделать точку кофе-поинт на базе уникум неро, возможна ли установка Вендотека на него? 

[Ширяев Алексей]

В 12.12.2020 в 09:06, anapes сказал:

Хочу сделать точку кофе-поинт на базе уникум неро, возможна ли установка Вендотека на него? 

Да, возможна, но мы рекомендуем подключаться к аппаратам Unicum по протоколу Сбербанка (специальный протокол обмена с аппаратом по RS-232), а не по MDB.  При подключении по MDB наши клиенты часто сталкивались с проблемами в работе со стороны вендингового аппарата, протокол Сбербанка в этом плане стабильнее. Также на версии прошивки 0.50.47 есть возможность работать по Executive, и терминал можно подключить по MDB  к монетнику.

[Константин С.]

В 12.12.2020 в 09:06, anapes сказал:

Хочу сделать точку кофе-поинт на базе уникум неро, возможна ли установка Вендотека на него? 

5500 стекло с дыркой в Уникуме. И полдня гемора по его замене.

37 минут назад, Ширяев Алексей сказал:

Также на версии прошивки 0.50.47 есть возможность работать по Executive

А такие прошивки на нериках бывают? Разве он не MDB форева. Или кто откатить на неё может?

 

39 минут назад, Ширяев Алексей сказал:

При подключении по MDB наши клиенты часто сталкивались с проблемами в работе со стороны вендингового аппарата, протокол Сбербанка в этом плане стабильнее.

Это совет ставить Сберовский D200 а не Вендотек?

[siv]

НЕРО была второй машиной с которой мы стыковались и даже была специальная конструкция плат, что бы крепить изнутри под стекло безо всяких дырок. Нужно было только процарапать отверстия в краске (пленке) на панели под светодиоды. Снаружи клеилась наклейка со значком... Сейчас, правда, таких плат в производстве нет.

[anapes]

По поводу крепления проблем нет. Терминал будет висеть не на автомате, а на тумбе. Больше волнует программная стыковка.

Вендотек мне будет удобен т.к. я пользуюсь телемтроном.

Я правильно понял, покупаю Вендотек и цепляю его по протоколу Сбербанка, тут никаких доработок не потребуется? И через какой банк он будет работать, через Сбер?

[Константин С.]

10 часов назад, siv сказал:

НЕРО была второй машиной с которой мы стыковались и даже была специальная конструкция плат, что бы крепить изнутри под стекло безо всяких дырок. Нужно было только процарапать отверстия в краске (пленке) на панели под светодиоды. Снаружи клеилась наклейка со значком... Сейчас, правда, таких плат в производстве нет.

Интересное решение! Я сам D200 под стекло внутрь автомата засовываю.

Геморно зато много плюсов: легко снять терминал или симку, экономия на рамке, дебилоиды на кнопки пакса жать не будут типа это код товара в снеке. Провода можно с прямым а не редким угловым разъёмом втыкать.

У меня паксы без зелёной кнопки работают, активируются нажатием кнопки на ТА.

Вопрос: А как же клиент через стекло до экрана Вендотека дотрагивается? Неужели Вендотек устранил этот анахронизм?

Наконец-то! Надеюсь и заставку сменили типа коснись экрана для оплаты.

Кстати клиент может свой логотип на Вендотек вывести в режиме ожидания? D200 может, но я не заморачивался.

Господин Сухоставский! Порадуйте Ваших клиентов Вашим личным подтверждением слухов про Тинькофф.

И якобы отмены абонентки за Лайт. И скажу по секрету, Вендиста Вам близко и горячо дышит в спину.

Позитрон своей жадностью и бюрократией разгоняет Ваших клиентов как дворник по утру метлой осенние листья.

И ГПБ год назад обманувший таксиста заплатив и не поехав тоже.

 

9 часов назад, anapes сказал:

Терминал будет висеть не на автомате, а на тумбе.

Стойку для терминала не рассматривали? Если есть место на столешнице тумбы, Желательно справа от ТА.

 

9 часов назад, anapes сказал:

Вендотек и цепляю его по протоколу Сбербанка, тут никаких доработок не потребуется? И через какой банк он будет работать, через Сбер?

 

10 часов назад, Константин С. сказал:

Это совет ставить Сберовский D200 а не Вендотек?

Народ ничего таки и не понял про Сбер, поясните.

[dime144]

В 22.10.2020 в 02:33, Константин С. сказал:

И что то пока не слышно отзывов про долгожданный Лайт. Он же вроде как уже в полях у клиентов работает...

Надеюсь что без проблем, все недостатки учли.

Кто уже использует на своих аппаратах лайт - отпишитесь, как он в работе, через какую телеметрию подключали?

[Константин С.]

И мне интересно. Он вроде как есть и его как бы нет.

[Ширяев Алексей]

17 часов назад, Константин С. сказал:

А такие прошивки на нериках бывают? Разве он не MDB форева. Или кто откатить на неё может?

Да, такие прошивки были. Насколько нам известно, на версиях 0.50.47 и ниже возможна работа в Executive, на более поздних ее уже убрали. Насчет возможности откатить, честно говоря, не уверен, есть ли такая возможность.
 

16 часов назад, anapes сказал:

Я правильно понял, покупаю Вендотек и цепляю его по протоколу Сбербанка, тут никаких доработок не потребуется? И через какой банк он будет работать, через Сбер?

Протокол СБЕРБАНК – это протокол, позволяющий подключить считыватель банковских (или иных) карт, который обменивается с торговым автоматом, через RS-232 с помощью открытого протокола Сбербанка обмена с терминалами. Терминал подключается к порту RS-232 (разъём J26 платы Main Board). Это протокол обмена между безналичным устройством и самим апппаратом Unicum, к работе экварийнга на терминале данный протокол не имеет отношения. То есть терминал по-прежнему будет работать с Газпромбанком, Русским Стандартом или Позитроном (ВТБ).

В случае работы по протоколу Сбербанка терминал  Vendotek в этом случае подключается кабелем RS-232 с DB9 к плате аппарата (например, можно приобрести у нас) для обмена с аппаратом, а питание будет через разъем MDB.  Также на самом терминале должна быть установлена конфигурация для работы по протоколу Сбербанка (по запросу на vendsupport@termt.com обновим).

Настройки Unicum для работы по протоколу Сбербанка следующие:

Меню 1.2.5 (Протокол) = MDB
Меню 1.2.10 (RS232 кардридер) = Да
Меню 1.2.10.3 (Тип карт. системы) = Сбербанк
Меню 1.2.9.3 (Макс. кредит карты) 

 

10 часов назад, Константин С. сказал:

У меня паксы без зелёной кнопки работают, активируются нажатием кнопки на ТА.

Вопрос: А как же клиент через стекло до экрана Вендотека дотрагивается? Неужели Вендотек устранил этот анахронизм?

В случае работы по MDB касаться экрана терминала для начала сессии безналичной продажи не нужно, терминал сразу будет переходить в ожидание карты после выбора продукта, если на стороне вендингового аппарата (в случае работы аппарата в MDB)/монетника (в случае работы аппарата в Executive) включен режим Always idle. В случае работы по протоколу Сбербанка, насколько нам известно, такая возможность есть, начиная с версии прошивки аппарата 0.54.12.

 

10 часов назад, Константин С. сказал:

Кстати клиент может свой логотип на Вендотек вывести в режиме ожидания?

Да, такая возможность есть.
 

Изменено 17 декабря, 2020 пользователем Ширяев Алексей

[Константин С.]

В 17.12.2020 в 02:18, Константин С. сказал:

Господин Сухоставский! Порадуйте Ваших клиентов Вашим личным подтверждением слухов про Тинькофф.

И якобы отмены абонентки за Лайт. И скажу по секрету, Вендиста Вам близко и горячо дышит в спину.

Позитрон своей жадностью и бюрократией разгоняет Ваших клиентов как дворник по утру метлой осенние листья.

И ГПБ год назад обманувший таксиста заплатив и не поехав тоже.

Ну и? Это самая главная интрига сейчас! Народу куда бежать то?

Хотя это не к Вам вопрос а к siv, это же вроде тот кто лучше знает когда и какая Ваша ЗП.

Изменено 21 декабря, 2020 пользователем Константин С.

[портер+]

Периодически виснит ЕS6 с вендотеком 3, а недавно и снек 6-30 со вендотеком 2 завис. Приезжаю кредит 500 р, перезагружаю работает нормально. 

[Ширяев Алексей]

Добрый день!
 

8 часов назад, портер+ сказал:

Периодически виснит ЕS6 с вендотеком 3, а недавно и снек 6-30 со вендотеком 2 завис. Приезжаю кредит 500 р, перезагружаю работает нормально. 

Напишите, пожалуйста, нам запрос на vendsupport@termt.com  с указанием серийных номеров терминалов, как часто появляется проблема, версий прошивок на аппаратах и протоколом работы аппарата (MDB или Executive). В случае Executive укажите, пожалуйста, также модель монетника и версию прошивки на нем. 

[Boris82]

В 17.12.2020 в 09:06, dime144 сказал:

Кто уже использует на своих аппаратах лайт - отпишитесь, как он в работе, через какую телеметрию подключали?

Присоединяюсь к вопросу! Что вообще с лайтом? Он есть? Кто интегрировал из телеметрийщиков? Абонентка есть как изначально ходили слухи?

[Константин С.]

Лайт с Эфором сынтегрирован уже несколько месяцев как. Не прошло и года.

Но почему то его Эфор клиентам особо не предлагает поэтому и продаётся он почти никак.

[Telemetron-Maxim]

2 часа назад, Boris82 сказал:

Присоединяюсь к вопросу! Что вообще с лайтом? Он есть? Кто интегрировал из телеметрийщиков? Абонентка есть как изначально ходили слухи?

 

Мы поддержали Vendotek Lite в Телеметрон. Закончили разработку в декабре 2020 года (на самом деле заработал Lite уже несколько месяцев назад, но дистанционное обновление прошивки терминала работало нестабильно, поэтому не начинали отгрузки). В январе запускаем в бета-тестирование. Если интересно потестировать, свяжитесь с нашей службой тех. поддержки, пожалуйста.