Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

6 минут назад, vovas82 сказал:

У РСБ свой ПЦ, прокладки нет, но комиссия дороже, вот поэтому Вендотек и придумал эту схему, чтобы снизить коммисию.

Что то мне подсказывает что это уловка что бы пул клиентов набрать

Сколько берет рсб за подключение?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3 минуты назад, Владимир095 сказал:

Что то мне подсказывает что это уловка что бы пул клиентов набрать

Сколько берет рсб за подключение?

Нисколько. 0.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3 минуты назад, vovas82 сказал:

Нисколько. 0.

Вот. А комиссия?

Я просмотрел. Это вообще про инпас написал

273B3230-E2EA-48C1-91A8-F55F275A60B8.jpeg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Только что, Владимир095 сказал:

Вот. А комиссия?

А вот с этим придется играть, сначала вам придложат один процент, потом ч-з мес другой, потом им покажется мало, и т.д.

  • Отлично 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Сейчас на тесте Ультра с Паксом за 20000 вместе с прводами

симка одна Ультра мастер в экзе

1 минуту назад, vovas82 сказал:

А вот с этим придется играть, сначала вам придложат один процент, потом ч-з мес другой, потом им покажется мало, и т.д.

Ну понятно это же рсб. Я обхожу стороной этот банк

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пока вроде норм. Но вчера начал обновление ставить в 10.20 утра когда все на водопой идут. Додумались

Киты мне не нравятся потому что грязную конкуренцию начали . Их не хочу ставить. 

  • Спасибо 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А по хорошему надо Qr . Из оборудования только экран за 2 ₽

Вот расколотит кто нибудь в гневе вендотек или пакс и всё, привет! Идём за новым

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
11 минут назад, Владимир095 сказал:

Сейчас на тесте Ультра с Паксом

Правда пакс опять инпасовский . Но хоть конвертера нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вовки! Вот Вы зажгли! Давно такого батлла на форуме не было. Знаю обоих но пока только по телефону к сожалению.

И каждый прав по своему. Хотя кулики своё болото хвалить должны но у 82-го оно раза в 3 больше чем у 95-го.

Просто 82-й ещё не огрёб от Вендотека по полной вероятно наверно потому что он без Позитрона.

Но это первые звоночки, а я ещё полгода назад понял что это контора Никанора и валить надо. Что и сделал.

Обидно что Вендотек Эфор и Телеметрон подставил своим сырым железом.

Господин Сухомлинский! Если Вам вендинг неинтересен плиз очистите поляну и ТАКИ НЕ ТРАХАЙТЕ нам простым вендорам мозг.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
10 часов назад, Владимир095 сказал:

И да , это точно лучше

Нажал на код или напиток за 60₽. Приложил карту.Начислил сумму на автомат 60₽ и выбирай ровно на 60₽ не больше не меньше. Не выбрал- автоотмена

 

А как Вендотек будет работать в два клика на автоматах без тайм-аута!? Он же должен мастером прикинуться, для такой манипуляции...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

По любому мастер

Либо подключать его как пакс со своей симкой. Далее Модем телеметрии . Монетник ехе.Так вендотек хотя бы не будет блочить нал, если начнет сбоить

При такой схеме даже абонентку не прикрутят ибо не за что. Даже лк вендотек не нужОн

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Лично я именно такому подключению отдаю предпочтение. Пусть что угодно будет с терминалом(завис ,обновляется, не видит сеть,  профилактика  на вышке оператора связи, молния долбанула, человек долбанул и тд)но нал будет работать дальше

И соответственно он сразу подешевеет до разумных 10-15 тр

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вроде @bingo поднимал тему договора от позитрона, да и я тоже его почитал и решил, что работать с позитроном это мяч в одни ворота. Они могут вас не только отключить, они там по этому договору чуть ли не хозяева ваших денежек.

Пока воздержался.... хоть вендотек и выглядит куда стильнее и интереснее. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Коллеги,

История с блокировкой автоматов вышла отвратительная и мы приносим свои извинения пострадавшей стороне. Я не писал все это время, потому как мы разбирались в ситуации и пытались принять неотложные меры. На сегодняшний день ситуация стабилизирована, но предстоит еще проговорить с платежными системами нюансы работы.

 

Что же произошло?

Как правильно было сказано, МИР выкатил претензию в ВТБ - почему на вендинговом аппарате используется преавторизация как в гостинице?

Вопрос пришел в понедельник через Позитрон и мы объяснили, что есть аппараты, с которыми по другому работать практически невозможно, кроме того, есть еще розлив воды, где работа идет по принципу бензоколонки.

Напрямую мы с МИРом не общались, ответ ушел во вторник в ВТБ через Позитрон, на всякий случай МИР на этих аппаратах отключили. В среду к вечеру стало ясно, что терминал все же заблокирован БАНКОМ. Мы оперативно связались с  руководством Позитрона и попросили вмешаться в ситуацию. Тут же выяснилось, что заблокировали сразу все терминалы клиента! Казалось бы, что банк не должен блокировать клиента без уведомления, но где вы видели, чтобы было по-другому?

 

Мы впервые столкнулись с ситуацией, когда банк заблокировал сразу всего клиента, да еще по внешней причине. Мы прозевали этот момент и не сразу осознали масштаб проблемы. На жесткую блокировку от банка посередине дня наложилась еще одна проблема - из-за блокировки обмена в терминале остались не выгруженные итоги и он старательно пытался их переслать в банк, который их не принимал. Возник кольцевой процесс с перезагрузкой, так как терминал считал, что у него проблемы со связью и на всякий случай перегружался, блокируя платежки. Честно, говоря, мы оказались не готовы к такому повороту - с кем согласовывать отмену блокировки, кому писать, звонить? Согласование с с платежными системами может занять значительное время... Но выход совместно с Позитроном был найден и работы были проведены.

Виноваты ли мы в том, что на этих аппаратах применяется схема с преавторизацией? Да - это мы придумали единственную комфортную схему работы, когда не надо дважды прикладывать карту или дважды нажимать кнопку или рисковать в "оффлайн" режиме. Схема с преавторизацией всю жизнь применяется на бензоколонках и ни у кого нигде вопросов не вызвала. Отправил ли ВТБ наш ответ в МИР мы пока не знаем, но способ решения проблемы нас тоже поразил...

 

Если говорить о банках, то всех наших клиентов долгое время устраивал Газпром, но после смены руководства, тарифы в некоторых отделениях резко изменились и клиенты стали жаловаться на отсутствие выбора. Мы провели поиск новых партнеров с минимальными ставками и сделали интеграцию с Позитроном и Русским Стандартом. Позитрон дает минимальную ставку на рынке, но просит однократно за подключение 1000 (теперь 1500, однако, говорят, можно торговаться) рублей и работает как прокси перед банком. Русский Стандарт дает чуть большую ставку, но ничего не просит за подключение и сам занимается процессингом. Каждый решает сам - заплатить один раз 1500 и потом иметь минимальную ставку или ничего  сразу, но платить чуть большие % с каждой транзакции. Мы никому не навязываем один конкретный банк - теперь есть выбор. Кроме того, уже есть интеграция с РНКБ, плюс скоро появится еще один известный банк (но не Сбер, который не идет на интеграцию).

Мы не аффилированы с банками и им не принадлежим, мы разрабатываем и продаем оборудование, а договор эквайринга вы заключаете напрямую с банком. Это как по обычному торговому эквайрингу - Инженико продает терминалы, а обслуживаются они конкретным банком по разным ставкам и с разной степенью комфорта.

 

К сегодняшнему моменту терминалы включены и должны работать. Мы провели разбор полетов внутри компании и вместе с Позитроном и сделали выводы на будущее:

- доработаем ПО в части блокировки платежек при отключении безнала,

- заменим транзакцию преавторизации на другую, идентичную по сути, но позволяющую разблокировать средства оперативно и не напрягающую МИР,

- введем регламент в поддержке об отслеживании случаев блокировки работы аппаратов по любым причинам.

Поэтому, понимая и разделяя возмущение по поводу болезненного инцидента с блокировкой терминалов, мы еще раз приносим свои извинения за эту ситуацию, и надеемся, что мы сможем избежать такого в будущем. Надеемся на понимание и вашу поддержку.

  • Нравится 1
  • Спасибо 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А ведь подобное может быть совершенно с любым производителем. В любом случае Это хорошо что разобрали ситуацию по полочкам и наверняка другие тоже примут к сведнию эту ситуацию.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
11 часов назад, Владимир095 сказал:

По любому мастер

Либо подключать его как пакс со своей симкой. Далее Модем телеметрии . Монетник ехе.Так вендотек хотя бы не будет блочить нал, если начнет сбоить

При такой схеме даже абонентку не прикрутят ибо не за что. Даже лк вендотек не нужОн

 

С такой схемой подключения все понятно, вендотек будет выступать просто ридером карты... я просто думал что без модема телеметрии народ как то его мастером сделал ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 30.07.2020 в 03:23, Константин С. сказал:

Ну и обещанного почти год назад Лайт по прежнему не видать

Константин, а кто сказал что причина Вендотек?

Если бы я был разработчиком, я бы не стал пускать в серию железо, которое без Телеметрона, или Эфора работать не может.

Вижу эту ситуацию так: Эфор или Телеметрон вносит предоплату за терминалы, на мой взгляд партия не менее 3000 штук ( чтобы цена была адекватная), и через 3 мес. получает партию и реализует ее как хочет, со своей наценкой.

Видимо так и произошло, не помню с какой-то зарубежной телеметрией.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

В автобусах и метро вендотек. За рубежом где то применяется. Не зря в лк всё на английском 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
23 часа назад, Владимир095 сказал:

В вендотек же заливается телеметрон. Видимо и другую можно залить. 

Только когда КИТ залил свою прошивку в телеметрон тут очень многие на г.о.в.но изошлись почему-то. Или это "совсем другое дело"?

  • Отлично 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
45 минут назад, o.s.68 сказал:

Только когда КИТ залил свою прошивку в телеметрон тут очень многие на г.о.в.но изошлись почему-то. Или это "совсем другое дело"?

Тут есть недопонимание:

Полный Vendotek (V3 и VX) умеет работать как телеметрический модем с телеметрией разных вендоров. Эту интеграцию сделали мы сами, по договоренности с телеметрийщиками, что бы не дублировать железо.

Т.е. НАША программа посылает данные в нужном формате на сервер телеметрии, например, Телеметрона.

А вот подменить программу в Vendotek теоретически можно, но практически нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 01.08.2020 в 22:30, vovas82 сказал:

Константин, а кто сказал что причина Вендотек?

Если бы я был разработчиком, я бы не стал пускать в серию железо, которое без Телеметрона, или Эфора работать не может.

Вижу эту ситуацию так: Эфор или Телеметрон вносит предоплату за терминалы, на мой взгляд партия не менее 3000 штук ( чтобы цена была адекватная), и через 3 мес. получает партию и реализует ее как хочет, со своей наценкой.

Видимо так и произошло, не помню с какой-то зарубежной телеметрией.

Эфор. Если задержка со стороны Эфора пусть siv это подтвердит. Я свечку не держал.

Насколько я знаю вендор покупает железо напрямую у Вендотека. Только Вендекс вроде сам продаёт, про Телеметрон я не в курсе, может и продают сами.

3 часа назад, siv сказал:

Полный Vendotek (V3 и VX) умеет работать как телеметрический модем с телеметрией разных вендоров

Кроме Телеметрона разве сейчас ещё кто-то есть?

4 часа назад, o.s.68 сказал:

Только когда КИТ залил свою прошивку в телеметрон тут очень многие на г.о.в.но изошлись почему-то.

Это отжим клиента у конкурента.

4 часа назад, o.s.68 сказал:

Или это "совсем другое дело"?

Вот когда Кит в Вендотек зальёт свои мозги тогда и посмотрим. А разве Киту своих Туканов с абоненткой 100р не хватает?

Или за Лайт свой полтишок к вендотечному полтишку прикрутит ещё:oops:. Как раз стольник выйдет как на Тукане.

В 01.08.2020 в 23:14, Владимир095 сказал:

В вендотек же заливается телеметрон. Видимо и другую можно залить. 

Возможно, но пока кроме Телнметрона вроде ещё никто не залил. Эфор Лайта всё не освоит, и его же и Телеметрон. Будем ещё подождать:whistle:.

В 01.08.2020 в 15:04, bingo сказал:

А ведь подобное может быть совершенно с любым производителем. В любом случае Это хорошо что разобрали ситуацию по полочкам и наверняка другие тоже примут к сведнию эту ситуацию.

 

Полностью согласен. Именно так продавцы железа и эквайринга и должны работать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Наши партнеры




  • Предстоящие события

    Предстоящих событий не найдено
×
×
  • Создать...

Важная информация

Используя этот сайт, Вы соглашаетесь с Условия использования.

Яндекс.Метрика