Kit Box от компании "КИТ ИНВЕСТ"

[Семен 53]

Автомат работает, цены определяет,у меня в Ехеph.в режиме мастер.

[gdbang]

  В 26.08.2020 в 13:22, Bender сказал:

Здравствуйте, чудеса...

Показать  

Доброго времени...

Изначально речь шла о том, что с карты нет возможности купить несколько напитков подряд. Именно по этому мною и были проделаны операции с терминалом PAX D200 с ПО Сбербанка, дабы показать, что это не совсем правда.

Но не более.

[x-soft]

Это какой надёжности надо было датацентр выбрать, чтоб так на долго лагало  ? И еще ни один раз... ,вот вам и телеметрия....

[jenya046]

  В 24.08.2020 в 06:23, Константин С. сказал:

А можно поподробнее про WiFi?

Модуль вайфай в модеме есть? А разъём Ethernet есть? Кто подключился и молчит?

Это же бомба. Безнал летать будет. Я на Эфоре это сделал, отчёты выкладывал.

 

Показать  

Тоже интересно. Про WiFi.

 

[Семен 53]

  В 27.08.2020 в 20:01, jenya046 сказал:

Тоже интересно. Про WiFi.

 

Показать  

 

  В 24.08.2020 в 06:46, dime144 сказал:

Эти настройки еще для самого первого-первого терминала, когда он еще подключался к киту через ком порт и оранж пи, вот именно оранж пи и коннектился по WIFI, вряд ли сейчас у кого то еще есть такие ридеры на руках. К нынешним мпос и китпос эти настройки не имеют ни какого отношения 

 

Показать  

 

[jenya046]

Про Онлайн и Офлайн.

Надо ставить Онолайн, однозначно.

Сравнивал продажи и деньги дошедшие на счёт ... это -10% от продаж. Увы это так. Да, на кофейнике это допустимо, но на снеках нет. Маржа не та.

 

Но, по 2G это очень медленно., очень.

Тут пишут 12-15 секунд на онлайн. Ну, не поверю. Минимум 30-40 ( речи о КитПос). Еденично, возможно 12-15, но с массе, нет. Офлайн- мгновенно,  но тут пресловутые 10% недошедших денег.

 

Приём карт слабый.

 

Добавили стрелки в прошивке. Но это недостаточно. Считаю фраза "удерживайте карту" необходима.

 

Устройство симпатичное, но но но

 

Перепробовал систему лояльности вдоль и поперёк. Работает далеко не все. Я бы сказал , совсем совсем не все. %-ная скидка работает)))

Опять же, время связи с сервером есть и оно не маленькое.

 

Нажать кнопку

Поднести карту лояльности

Дождаться связи с сервером

Оплатить (если безнал и Онлайн - это вечность)

1 покупка около 1-1,5 минут не считая времени самой продажи.

 

 

[jenya046]

Хочется обратиться к КИТвендингу.

Делайте 3G с онлайн и будет счастье. (Повторюсь , речь о КитПос)

Скорость продажи нужна.

 

По лояльности много вопросов.

Если коротко, то неудобно.

Какому-нить руководителю,  одному, скидку или 1 бесплатную в день можно сделать. Но массовую систему лояльности внедрить сложно. , т.к. долго и слишком много движений. А иногда и тупит сам девайс. Это отзывы клиентов.

 

  В 27.08.2020 в 20:08, Семен 53 сказал:

 

 

Показать  

Ничего информативно в вашем сообщении не увидел.

Подробнее можете написать?

[jenya046]

  В 24.08.2020 в 13:05, Bender сказал:

Телеметрия кит с эквайрингом D200 не может совершить подряд несколько продаж, и так у всех. Кит проблемму признает и говорит, что пытаются совместно со сбером решить...

А у вас D200 с китом позволяет продать 4-5 напитков подряд?

Показать  

В управлении может. D200 с Китом. 

[Military hunter]

Всем добрый день!

Недавно установил на автомат Kit box master, и за 3 дня использования наблюдал в личном кабинете непонятные события. В разделе "Монитор та" появляется кредит, продажа напитка, а в отчетах по продажам - переплата, номер линии "-1". Так было 2 раза, на 30 руб. монетами и на 50 купюрой. Что это может быть?

Автомат- Kikko max

Изменено 28 августа, 2020 пользователем Military hunter

[dime144]

  В 28.08.2020 в 10:41, Military hunter сказал:

В разделе "Монитор та" появляется кредит, продажа напитка, а в отчетах по продажам - переплата, номер линии "-1".

Показать  

Ничего не понял, что где появляется 

[Military hunter]

  В 28.08.2020 в 16:38, dime144 сказал:

Ничего не понял, что где появляется 

Показать  

Вобщем в отчете по продажам появляется "переплата", в деталях операции указан номер линии "-1". Именно минус 1.

[Семен 53]

Как обновить прошивку на Китпосе?

 

[Pavel_503_]

  В 28.08.2020 в 10:41, Military hunter сказал:

Всем добрый день!

Недавно установил на автомат Kit box master, и за 3 дня использования наблюдал в личном кабинете непонятные события. В разделе "Монитор та" появляется кредит, продажа напитка, а в отчетах по продажам - переплата, номер линии "-1". Так было 2 раза, на 30 руб. монетами и на 50 купюрой. Что это может быть?

Автомат- Kikko max

Показать  

 

Это баг. Странный и непонятный. Это означает, что деньги с клиента списали, но напиток автомат не дал. 

Киты вроде бы в курсе проблемы. Раньше такие продажи вообще не идентифицировались в ЛК Кит-Вендинга. Отследить их можно было лишь по звонкам небезраличных клиентов и проверке наличия операций в ЛК эквайера (2can) и отсутствию оных в ЛК Кит-Вендинг.

С новыми прошивками КитБоксов и Китпосов вроде бы (тьфу-тьфу) количество подобных операций стремится к нулю. Кроме того, в новых прошивках (с какой именно — не помню) реализован авто-возврат списанных денег за такие операции (когда товар/напиток не выдан) на карту клиента. Проверить сие можно в ЛК эквайера (2Can), найдя операцию примерно по дате/времени и сверив последние 4 цифры карты операции. Там же должна быть отдельной строкой операция отмены (возврата средств клиенту).

  В 30.08.2020 в 15:47, Семен 53 сказал:

Как обновить прошивку на Китпосе?

 

Показать  

 

КитПосы можно обновить только по USB непосредственно на точке.

Скачайте прошивку и инструкцию в ЛК Кит-венгдинг, или обратитесь в Саппорт по телефону/почте — объяснят.

Изменено 30 августа, 2020 пользователем Pavel_503_

[x-soft]

у меня в ЛК наоборот пропали операции "переплаты" с -1 линии

сам лично закидывал и ждал сброса кредита.. в лк тишина =( 

а раньше были ...

Это зависит от прошивки китбокса ?  недавно обновлялся ..

эквайринга нет..

в лк кстати тип оплаты при переплате писался.. наличные или б/н

 

[dime144]

  В 30.08.2020 в 15:47, Семен 53 сказал:

Как обновить прошивку на Китпосе?

Показать  

Так же как на мпосе, в инструкции все написано

[Pavel_503_]

  В 31.08.2020 в 04:40, dime144 сказал:

Так же как на мпосе, в инструкции все написано

Показать  

Mpos'ы можно обновить удалённо с помощью команды из ЛК.

KitPos'ы (пока) можно обновить только непосредственно на точке через USB. 

Видимо человек спрашивал про это.

[dime144]

  В 01.09.2020 в 12:27, Pavel_503_ сказал:

Mpos'ы можно обновить удалённо с помощью команды из ЛК.

KitPos'ы (пока) можно обновить только непосредственно на точке через USB. 

Видимо человек спрашивал про это.

Показать  

Ну прежде чем обновить удаленно нужно что бы на кит боксе и мпосе была свежая, чуть ли не последняя прошивка, так что все равно первый раз обновлять с компа. 
А раз китпос (пока) нельзя обновить удаленно, то ответил я человеку правильно, обновлять с компа как в инструкции для мпоса 

[Константин С.]

В Мпосах до сих пор Киты прошивки обновляют? Это конечно хорошо что есть техподдержка любого железа но разве Мпосы не доработаны окончательно? И их КитПосы ещё не заменили полностью?

Непонятно зачем нужен комп если по GSM льются прошивки? Мазохизм?

[Семен 53]

  В 02.09.2020 в 00:33, Константин С. сказал:

В Мпосах до сих пор Киты прошивки обновляют? Это конечно хорошо что есть техподдержка любого железа но разве Мпосы не доработаны окончательно? И их КитПосы ещё не заменили полностью?

Непонятно зачем нужен комп если по GSM льются прошивки? Мазохизм?

Показать  

 

Я вообще чем больше вникаю,тем больше удивляюсь!

Приём карты на новом Китпосе просто ужасный, многие клиенты думают что терминал не работает,а те кто всё-таки смог очень переживают пока ждут.это оставляет негативную реакцию.

Про стоимость этого и подобного оборудования.у меня у сына телефон, за такие же деньги, умеет звонить, играть,снимать, фотографировать, имеет навигатор,и ещё кучу всего,плюс в телефоне есть АКБ!

А тут ...экран бледный, разрешение низкое,нектовский экран строчный и то ярче светит.

Рекламу или банально другую картинку не поставить.

В общем ожидания пока не оправдались, остаётся надеяться что специалисты из Китвендинга всё-таки доработают это устройство до ума.

 

[Константин С.]

Порадую что пакс D200 и Вендотек  стоят ещё дороже и карты читают довольно долго 1-2 секунды и транзакция секунд за 10. А вот SP30 дёшево и быстро. И сердито. В смысле внешнего вида.

Терминалы это же торговое оборудование а не массовый ширпотреб многомиллионными тиражами.

Поэтому такие цены и отставание от технического процесса.

D200 кстати с аккумом. Только наф он нужен? ТА потух и безнал тоже. А этот аккум ещё несколько часов держит терминал включённым. Поэтому дырочка и скрепочка для принудительного ВЫКЛ/ВКЛ. По сути аккум нужен только как стабилизатор напряжения для терминала.

А вот PAX IM30 много чего умеет только дорогущий и ещё вроде никто не подключал.

Изменено 2 сентября, 2020 пользователем Константин С.

[Pavel_503_]

В тему об обновлении, оказывается 17 августа вышла новая прошивка — v 2.0 — для KitPos. Судя по версии (мажорная, обновление с предыдущей — 1.24) должно быть многое сделано и исправлено, но нигде нет ченчлога. 

Кто обновлял? Кто знает, что улучшено?

[maksim0]

  В 03.09.2020 в 20:56, Pavel_503_ сказал:

В тему об обновлении, оказывается 17 августа вышла новая прошивка — v 2.0 — для KitPos. Судя по версии (мажорная, обновление с предыдущей — 1.24) должно быть многое сделано и исправлено, но нигде нет ченчлога. 

Кто обновлял? Кто знает, что улучшено?

Показать  

Яркость экрана улучшилась, зависаний автомата не стало, срабатывать стал лучше, можно будет обновлять китпос из лк.

[Pavel_503_]

  В 04.09.2020 в 03:36, maksim0 сказал:

Яркость экрана улучшилась, зависаний автомата не стало, срабатывать стал лучше, можно будет обновлять китпос из лк.

Показать  

Обновил один автомат с KitPos до версии 2.0.

Действительно разница большая. Яркость экрана сейчас просто всегда max (раньше в неактивном состоянии яркость снижалась). Но главное — стала намного быстрее инициализация ридера и отмена операции (при повторном нажатии на кнопку активации ридера).

Потестим, но первое впечатление супер-положительное. До этого была прошивка 1.24.

[dime144]

  В 05.09.2020 в 20:02, Pavel_503_ сказал:

Яркость экрана сейчас просто всегда max (раньше в неактивном состоянии яркость снижалась).

Показать  

Кстати на самой первой прошивке яркость тоже была на максимум, затем почему то сделали что стала притухать в не активном состоянии, зачем ...

Изменено 6 сентября, 2020 пользователем dime144

[Benz0l]

  В 06.09.2020 в 14:03, dime144 сказал:

Кстати на самой первой прошивке яркость тоже была на максимум, затем почему то сделали что стала притухать в не активном состоянии, зачем ...

Показать  

Один умный человек объяснял, что с первыми КитПосами в комплекте шли ужасные ЮСБ шнурки, и акумы в КитПосах садились быстрее из-за яркой подсветки, чем успевали заряжаться. Из-за этого было много сбоев и жалоб. Потом положили нормальные шнурки и на всякий случай понизили яркость.