Одной из тенденций, которая отмечает вендинговый сектор на азиатском континенте, является диверсификация предложений, в основном ориентированных на выдачу высокотехнологичной продукции. Согласно исследованию Report Linker, будущее рынка торговых автоматов в Азии будет характеризоваться несколькими ключевыми тенденциями. Так, одной из основных является растущая интеграция передовых технологий в автоматизированных решениях. Внедрение технологий Интернета вещей, искусственного интеллекта и бесконтактных платежей становится все более распространенным, что более чем доказывает улучшение пользовательского опыта и операционной эффективности. Эта модернизация стимулирует рынок, прогнозируемый темп роста (CAGR) составит 7,5%.

Ещё одна тенденция, которая быстро развивается на азиатском рынке и все больше закрепляется на континенте, — это диверсификация продуктов, предлагаемых торговыми автоматами. Помимо традиционных закусок, напитков и кофе, автоматы теперь выдают широкий выбор продуктов: свежие продукты, полезные для здоровья продукты, инновации на основе белка и пробиотиков. Но, прежде всего, что бросается в глаза, так это то, что в Азии продаётся в вендинге электроника, косметика и, в основном, люксовые товары. Эта универсальность отвечает эволюции потребительских требований и изменениям образа жизни, особенно в городской среде.

С другой стороны, устойчивое развитие также является важной тенденцией на рынке, не только в Азии: появляется все больше и больше экологически чистых автоматических машин, которые используют компоненты с низким потреблением и предлагают экологические продукты. Тенденция, которая соответствует повышению осведомлённости потребителей об окружающей среде.

Китайский случай

Ориентируясь на международный потенциал Китая, вендинговый ландшафт представляет собой динамичный сценарий по всей стране, определяемый поведением потребителей, технологическими достижениями и нормативно-правовой средой . В этом смысле ключевым элементом является возросший спрос на мобильные услуги и продукты. К этому следует добавить выдающуюся позицию Китая как уже одного из ведущих мировых экспортёров этих машин, что подчёркивает его важность в мировой экономике.

Внутри страны спрос на торговые автоматы в Китае продолжает расти, особенно среди молодёжи и городских жителей. Эта группа потребителей, которые ценят скорость и удобство, способствовала распространению этих машин в густонаселённых городах, где расёет потребность в быстрых и доступных решениях.

Таким образом, технологии стали ключевым катализатором развития сектора. Инновации включают в себя интерфейсы с сенсорным экраном, возможности бесконтактной оплаты и передовые интеллектуальные торговые решения, которые меняют представление о пользовательском опыте.

Помимо более гибкого и персонализированного взаимодействия между пользователями и решениями, внедрение технологических решений позволяет владельцу или оператору бизнеса собирать различные данные о потреблении в режиме реального времени.

Влияние нормативно-правовой базы

Нормативно-правовая база в Китае играет решающую роль в формировании вендингового рынка. Экологические проблемы побудили власти поощрять разработку более экологичных машин. Эти правила способствуют использованию технологий, которые минимизируют потребление энергии и использование перерабатываемых материалов, а также внедрению более эффективных методов управления отходами. Такой подход к устойчивому развитию соответствует национальным целям Китая по сокращению выбросов углекислого газа и содействию более экологичному развитию , что, в свою очередь, стимулирует инновации в отрасли.

Китай как экспортная держава

Помимо растущего внутреннего рынка, Китай укрепил свои позиции одного из ведущих мировых экспортёров торговых автоматов. В 2022 году Китай экспортировал автоматы на сумму 384 миллиона долларов, позиционируя себя вторым по величине экспортёром в мире в этом секторе. Несмотря на масштабы этого экспорта, торговые автоматы заняли 628-е место среди наиболее экспортируемых товаров Китая, что отражает разнообразие и динамизм китайской экономики.

Основными направлениями китайского экспорта умных машин в 2022 году были США, куда поступило машин на сумму 71,6 миллиона долларов; затем следует Мексика с 51,8 миллионами долларов; Гонконг на 43,7 миллиона долларов; Япония на 41,5 миллиона долларов; и Соединённое Королевство, которое импортировало такой продукции на 22,3 миллиона долларов.

Чтобы конкурировать на рынке, китайские компании применяют различные стратегии: инновации в продукции имеют важное значение, при этом особое внимание уделяется разработке машин, которые не только удовлетворяют текущие потребности потребителей, но и предвосхищают будущие потребности. Стратегическое сотрудничество между производителями, операторами и поставщиками технологий также имеет ключевое значение, позволяя развивать новые возможности и выходить на новые рынки.

А в Таиланде?

Дальше к востоку от континента мы находим величайшую жемчужину вендингового бизнеса: Таиланд. И в стране наблюдается более чем заметный рост вендинговых настроений, обусловленный рядом факторов, таких как технологический прогресс, рост потребительского спроса и урбанизация. Ожидается, что эта тенденция сохранится в течение следующих пяти лет, при этом среднегодовой темп роста (CAGR) составит 6,5%.

В Таиланде урбанизация развивается быстрыми темпами, а вместе с ней и образ жизни горожан стал более загруженным. Этот сдвиг привёл к увеличению спроса на удобные варианты приобретения предметов первой необходимости, таких как еда и напитки, быстро и без проблем. Торговые автоматы отреагировали на эту потребность, предложив удобное круглосуточное решение. Эти решения, стратегически расположенные в местах с интенсивным движением транспорта, таких как вокзалы, торговые центры и офисные здания, позволяют потребителям получать то, что им нужно, за считанные секунды, без необходимости ждать в очередях или общаться с кассирами. Это удобство стало решающим фактором устойчивого роста вендингового рынка в стране.

Варианты бесконтактной оплаты, такие как банковские карты, виртуальные кошельки и мобильные приложения, набирают популярность среди тайских потребителей, что соответствует глобальной тенденции к сокращению использования наличных денег.

Государственная поддержка для увеличения количества бесконтактных транзакций

Рынок торговых автоматов Таиланда также получает выгоду от государственной поддержки в продвижении бесконтактных транзакций. Стремясь модернизировать экономику и снизить зависимость от наличных денег, правительство Таиланда выступило с различными инициативами, направленными на поощрение использования электронных платежей во всех секторах, включая первым делом торговлю.

Эта политика соответствует видению правительства Таиланда целей по созданию развитой цифровой экономики. Продвигая использование бесконтактных технологий, создаются условия для того, чтобы торговые автоматы играли ещё более важную роль в повседневной жизни тайских потребителей. Кроме того, стремление к цифровизации также открывает новые возможности для операторов, которые могут и дальше интегрировать технологии в свои бизнес-модели.