Объём мирового рынка торговых автоматов оценивается в 22,44 миллиарда долларов США и, согласно прогнозам, к 2035 году достигнет 36,62 миллиарда долларов США, демонстрируя среднегодовой темп роста в 4,4%. Так начинается исследование «Прогноз развития мирового рынка торговых автоматов (2025–2035)», проведённое компанией Business Research Insights, занимающейся исследованиями рынка и консалтингом.

Отчёт был составлен на основе анализа данных, предоставленных ключевыми международными игроками отрасли. Среди участников компания особо выделяет SandenVendo GmbH, Crane Co., Maas International, Seaga Manufacturing, TOMRA Sorting, Fuji Electric Co., Ltd. , Azkoyen Group и Glory Ltd., а также другие компании.

Компания утверждает, что данные, собранные в ходе анализа, показывают, что индустрия торговых автоматов переживает процесс «умной трансформации».

Ключевые моменты

Согласно отчёту, этот сдвиг в первую очередь обусловлен переходом к безналичным платежам: примерно 65% потребителей теперь предпочитают бесконтактные платежи и мобильные транзакции. Примерами признания этой тенденции и реагирования на неё, являются соглашение между Arbitrade и Wipay о цифровизации всех терминалов в их сети и новая линейка терминалов Sipay, работающих на солнечной энергии .

Во-вторых, они указывают на укрепившееся доминирование торговых автоматов по продаже закусок. Их данные показывают, что примерно 52% всех установок автоматов обусловлены образом жизни, ориентированным на магазины шаговой доступности и удобство.

Они также согласны с тем, что в этом секторе растёт интерес к товарам, ориентированным на здоровье. Они указывают, что около 58% потребителей предпочитают товары из торговых автоматов, гарантирующие более низкокалорийный и питательный выбор. Однако стоит вспомнить результаты исследования Arbitrade «Приятный перерыв: потребительские привычки, питание и благополучие на рабочем месте». Это исследование показало, что, хотя тенденция отражает то, что наблюдала Business Research Insights, в реальности эти предпочтения не приводят к эффективному выбору, демонстрируя, что потребление по-прежнему отдаёт приоритет удобству, мгновенному удовлетворению и энергии.

Наконец, в соответствии с «умной» частью трансформации, они отмечают, как искусственный интеллект занимает свою нишу в отрасли, доводя количество машин с ИИ, предназначенных для управления запасами и анализа, примерно до 30% .

Конкурентная и региональная среда

В издании Business Research Insights также есть раздел, посвящённый обсуждению ситуации на международном рынке. Согласно исследованию, азиатский континент, наряду с Тихоокеанским регионом, является бесспорным лидером, в настоящее время занимая более 45% рынка . Авторы отмечают, что этот регион выбрал модель, основанную на урбанизации и развитой автоматизированной системе распределения.

Особое внимание уделяется статистике, касающейся доли рынка: пять крупнейших игроков в этом секторе занимают примерно 35% рынка, активно инвестируя в цифровые платежи и упомянутый выше искусственный интеллект. Этот факт подтверждает, что, как и в других секторах, индустрия торговых автоматов также демонстрирует значительную концентрацию рынка.

Будущее и вызовы, на которые следует обратить внимание

В заключение исследования автор подводит итог, отмечая, что будущее торговых автоматов действительно за «умными» автоматами, безналичными платежами, искусственным интеллектом и полезными для здоровья продуктами.

Однако все эти достижения сопряжены с очень серьёзной проблемой, о которой не следует забывать: высокие эксплуатационные расходы и затраты на техническое обслуживание. Наконец, следует помнить, что в настоящее время 40% сбоев и поломок систем связаны с техническими неполадками и задержками в обслуживании.