Jofemar G250

[отто]

Можете указать модель автомата у которой не бывает таких (или любых других) сбоев?

АК 47

[dendom]

у всех моделей похожее бывает, в моих Саеках тоже выстреливает иногда что-то, возможно проблема в ЦПУ, если есть еще такой аппарат, переставьте рабочую ЦПУ - возможно заработает. Другой причины я лично не вижу если стабилизатор нормальный стоит.

[Элизабет]

Можете указать модель автомата у которой не бывает таких (или любых других) сбоев?

То есть вы хотите сказать, что это нормально?

Опыт небольшой, но всё же: Кикко, Колибри, Сагома, Кофемар500 никогда не начинали перезагружаться по собственной инициативе. Ни разу не срабатывал термостат. Ни разу не переполнялось ведро. И это правильно.

Убедите меня, что мой Кофемар250 нормальный. Это косяки!

[vendos]

Убедите меня, что мой Кофемар250 нормальный. Это косяки!

Я не собираюсь вас убеждать. Согласен, косяки. Но косяки эти могут быть, как с автоматом, так и с местом установки (причин великое множество, в том числе и челвеческий фактор) тут разбираться надо. Я просто хочу сказать, что довольно длительное время занимаюсь операторской деятельностью и довелось мне поработать практически со всеми марками автоматов и косяков со всеми моделями масса. Судить о глючности автомата имея в парке всего 1 единицу стоящую на одной точке неправильно. Возможно у вас и автомат бракованый не спорю, но поверьте, есть и "небракованая" техника постоянно выносящая мозг.

[Элизабет]

тут разбираться надо

Вот-вот. Какие у вас будут предположения?

[vendos]

Вот-вот. Какие у вас будут предположения?

Предположений масса. Да и если честно, отошел я от технических вопросов.

Если действительно нужна помощь пишите в личку, либо сведу вас со спецами, либо сам пообщаюсь с ними, вместе попробуем порешать проблемму вашу.

[mixasik096]

Добрый день! Такой вопрос клиенты говорят что закидывают деньги и он не дает напиток, при мне никогда такого не было....Кто нибудь сталкивался с этим?

[Ясный]

Спроси каким образом это происходит. Если берет деньги и перезагружается - это одно....

[отто]

Вот-вот. Какие у вас будут предположения?

Такие ошибки характерны при скачках напряжения, у вас стабилизатор стоит?

[mixasik096]

Я незнаю у кого спрашивать,так как мне сказали через 10 человека, расскажите просто что это может быть и пути решения, чтобы сделать профилактику

[AlVaRo]

С момента покупки, раз-два  в месяц были жалобы на то, что деньги взял - напиток не дал, или выдал только стакан-палку-сахар, или начал перезагружаться. Почти все жалобы на напиток №3 - макиато. Несколько раз было вырубание термостата. ...

Грешили на холодильник, включенный в одну с ним розетку. Поставили стабилизатор напряжения. Проблема не исчезла. ...

Тоже начались жалобы на перезагрузку в момент приготовления напитка. 

Собираюсь поставить стабилизатор.

Элизабет, а какой Вы ставили стабилизатор?

И какой кто посоветует проверенный вариант?

[Ясный]

Попробуйте сами его продиагностировать или побыть рядом с автоматом и понаблюдать за ним. При нажатии каких кнопок у Вас обнуляется кредит.  И потом, если у Вас проблемы с автоматом, то наверняка на автомате есть Ваши телефоны. "Обманутый" Вашим автоматом клиент позвонит и сообщит о таком факте. Вот тут Вы его и "допросите" - это в Ваших же интересах.... Я таким образом нашёл болячку у одного автомата. Удачи !

[Пафнутий]

Подскажите пожалуйста, завтра ставлю кофемар250, первый автомат. Сколько вместимость монет в тубах , если можно мо номиналам. Не нашел информацию. Спасибо

[Ясный]

114 штук пятерок, 67 штук рублевок, 57 штук двушек, 52 штуки десяток новых жёлтых. Перед загрузкой через меню автомата сначала накидайте через 25-ый адрес монетоприемника по три монеты в каждую тубу: 2, 1, 5, 5 и 10

[Пафнутий]

114 штук пятерок, 67 штук рублевок, 57 штук двушек, 52 штуки десяток новых жёлтых. Перед загрузкой через меню автомата сначала накидайте через 25-ый адрес сибо по три монеты в каждую тубу: 2, 1, 5, 5 и 10

Спасибо

[Элизабет]

Элизабет, а какой Вы ставили стабилизатор?И какой кто посоветует проверенный вариант?

У нас Ресанта2000. Форумчане именно такой советовали.

[ЕвгенийFix]

Вопрос к Вавилону!

Сегодня на одной точке обнаружился следующий глюк: Аппарат после принятия 50рублевой купюры готовил напиток...... и повисал, не выдавая ни сдачу, не предпринимая каких либо других действий! Помогала лишь перезагрузка!

После некоторых "танцев с бубном" - данный глюк исчез, но со 100 и 50рублевых купюр перестал правильно выдавать сдачу. То есть при цене напитка 21 рубль со 100 рублей выдавал сдачу 29. Или вообще не выдавал сдачу с 50рублевых купюр просто обнуляя сдачу, или с 50 рублей при цене 18 рублей выдавал тоько 2 рубля сдачи.

Изменение пределльных сумм кредита и сдачи не помогали...

Помогите разобраться с проблемой!

Данная проблемма возникла после последней перенастройки, в частности:

Капучино был переименован в Моккачино, немного изменено соотношение какао и молока,

Кофе со сливками было переименовано в капучино - немного измененно соотношение молока и кофе

Изменил степень помола

Поменял цены - повысил на 2-3 рубля...

[отто]

У меня такое было когда монету в тубе перекосило, он думал что выдал сдачу и соответственно обнулял кредит. Попробуйте через монетник скинуть по монете с каждой тубы.

[Ясный]

Скорее всего тубу с десятками надо смотреть....

[ЕвгенийFix]

Скорее всего тубу с десятками надо смотреть....

Возможно... но аппарат показывает, что она пуста! 

ммм... сначало, он показывал что одна есть, но потом - отдал на сдачу и вроде их там больше не было!

[Ясный]

ВЫ загружали сразу через меню автомата монеты или сначала по три штуки через монетоприёмник ?

[ds]

Прочитал всю тему.

Пол года назад я покупал KIKKO ES6 б/у в потрепанном состоянии с посредственными платежками за 110 тыр.

Получается, примерно за эти же деньги можно купить достойный аппарат. И при этом он будет новый. И к тому же кофе готовит вкуснее. Я всё правильно понял?

[ЕвгенийFix]

ВЫ загружали сразу через меню автомата монеты или сначала по три штуки через монетоприёмник ?

МЫ все правильно загружали... 3 месяца аппарат работал без нареканий...

[mehanik88]

МЫ все правильно загружали... 3 месяца аппарат работал без нареканий...

При включение аппарата на монетнике ошибки не выскакивают (одиницы или двойки)?

[Пафнутий]

Прочитал всю тему.

Пол года назад я покупал KIKKO ES6 б/у в потрепанном состоянии с посредственными платежками за 110 тыр.

Получается, примерно за эти же деньги можно купить достойный аппарат. И при этом он будет новый. И к тому же кофе готовит вкуснее. Я всё правильно понял?

Вы все првильно поняли, купил вначале недели себе автомат за 115 т. Р.в полной комплектации и готовый к работе.