BIANCHI LEI 400

[skyan]

у нас на Р3 по умолчанию всегда настроен эспрессо, в режиме программирования напитков 00002 вам предоставлен широчайший выбор настроек на любой кнопке, если активировать функцию "кувшин" тогда в вашу большую 0,5 л чашку-кувшин можно приготовить хоть три эспрессо или американо из трёх помолов

я вас правильн опонял, P3 - это следующая за сахаром?

[bvm-rus]

правильно

Управление LEI400.pdf

[OLDSNAKE]

Добрый вечер, уважаемые вендоры! Только что возникла мегапроблема Просматривал статистику - "продажи по кнопкам". На одном из пунктов чуть замешкался и вместо адекватного значения на экране высветилось непонятное 5-значное(аппарат новый).... По инерции я нажал "ввод" для перелистывания. После этого сбилось назначение клавиш при движении по меню, назначение кнопок продаж..... Пробовал сбросить "счётчик": значения обнулились, но проблеме не помогло..... Подобное вылезание непонятной 5-значной величины уже замечал несколько раз, но успевал среагировать Esc-ом, а тут... Что делать?????? У нас уже 23:40... Суппорт не работает.... Боюсь сбрасывать блок управления на заводские настройки, т.к. сбросятся, наверное, все рецептуры и BVM-RUS`овские настройки??? Подскажите, что правильнее предпринять? Или, в любом случае, выключить и до завтра оставлять?

p.s. ошибок не выдаёт

Изменено 25 февраля, 2013 пользователем OLDSNAKE

[Alexandra]

Как временный вариант можно изучить текущие значения кнопок продаж, сделать временные ценники пока не разберетесь... у самого в парке несколько 4х соток, но с такой проблемой не сталкивался

Изменено 25 февраля, 2013 пользователем Alexandra

[гармонист]

Добрый вечер, уважаемые вендоры! Только что возникла мегапроблема Просматривал статистику - "продажи по кнопкам". На одном из пунктов чуть замешкался и вместо адекватного значения на экране высветилось непонятное 5-значное(аппарат новый).... По инерции я нажал "ввод" для перелистывания. После этого сбилось назначение клавиш при движении по меню, назначение кнопок продаж..... Пробовал сбросить "счётчик": значения обнулились, но проблеме не помогло..... Подобное вылезание непонятной 5-значной величины уже замечал несколько раз, но успевал среагировать Esc-ом, а тут... Что делать?????? У нас уже 23:40... Суппорт не работает.... Боюсь сбрасывать блок управления на заводские настройки, т.к. сбросятся, наверное, все рецептуры и BVM-RUS`овские настройки??? Подскажите, что правильнее предпринять? Или, в любом случае, выключить и до завтра оставлять?

p.s. ошибок не выдаёт

то есть в данный момент для перемещения, подтверждения или выхода из меню у вас переназначились кнопки и вам приходится использовать другие которые вам не привычны, так?

если - да, то скорее всего вы изменили конфигурацию автомата, присвоив ему другую, это не страшно, у самого такое было), для начала определитесь какая кнопка на данный момент соотносится какой функции(вперёд-назад, вход-выход и передвижение курсора) затем войдите в меню как делаете это обычно и найдите пункт конфигурация или что-то подобное, в нём будет написано либо LEI 600, либо LEI 700 нужно будет в этом меню поставить "нет"(no), должно помочь)

[OLDSNAKE]

Как временный вариант можно изучить текущие значения кнопок продаж, сделать временные ценники пока не разберетесь... у самого в парке несколько 4х соток, но с такой проблемой не сталкивался

В меню продаж (клиентском) - полный пипеееац Симптомы предшествовавшие проблеме такие: в меню программирования НА МНОГИХ значениях, если долго(сек 20-30) не производить никаких действий, текущее значение изменяется на вот это вот непонятное 5-значное число. Если "промунить" и зафиксировать вводом оно "вобьётся" как назначенное. Первый раз так случилось с рецептом эспрессо - кофе приготовил, но потом начал бесконечно лить воду. На 2-м литре я просёк, что что-то не то....

то есть в данный момент для перемещения, подтверждения или выхода из меню у вас переназначились кнопки и вам приходится использовать другие которые вам не привычны, так?

если - да, то скорее всего вы изменили конфигурацию автомата, присвоив ему другую, это не страшно, у самого такое было), для начала определитесь какая кнопка на данный момент соотносится какой функции(вперёд-назад, вход-выход и передвижение курсора) затем войдите в меню как делаете это обычно и найдите пункт конфигурация или что-то подобное, в нём будет написано либо LEI 600, либо LEI 700 нужно будет в этом меню поставить "нет"(no), должно помочь)

Да, точно, изменились кнопки движения по меню программирования. Но, я уже сориентировался что за что отвечает, так что существующие значения могу записать. Дело ещё в том, что как писал выше, изменились кнопки в меню клиентском( ) А в меню продаж теперь "отчёт по кнопкам" вот с такой нумерацией: 61, 64, 68, 73 и т.п. Всё это случилось на фоне попытки приконнектить GSM-модуль, но там я "трогал" только параметры протоколов EVA-DTS(без сохранения) Ещё, в значениях счётчиков ингредиентов (активация) ставил "да"(с сохранениями), но потом вернул к прежним значениям. Или, мб в 400-м этих датчиков нет и именно поэтому произошёл сбой?... Эх, вот тебе и "счастливый владелец" В любом случае, за советы СПАСИБО! Буду пробовать...

[гармонист]

В меню продаж (клиентском) - полный пипеееац Симптомы предшествовавшие проблеме такие: в меню программирования НА МНОГИХ значениях, если долго(сек 20-30) не производить никаких действий, текущее значение изменяется на вот это вот непонятное 5-значное число. Если "промунить" и зафиксировать вводом оно "вобьётся" как назначенное. Первый раз так случилось с рецептом эспрессо - кофе приготовил, но потом начал бесконечно лить воду. На 2-м литре я просёк, что что-то не то....

Да, точно, изменились кнопки движения по меню программирования. Но, я уже сориентировался что за что отвечает, так что существующие значения могу записать. Дело ещё в том, что как писал выше, изменились кнопки в меню клиентском( ) А в меню продаж теперь "отчёт по кнопкам" вот с такой нумерацией: 61, 64, 68, 73 и т.п. Всё это случилось на фоне попытки приконнектить GSM-модуль, но там я "трогал" только параметры протоколов EVA-DTS(без сохранения) Ещё, в значениях счётчиков ингредиентов (активация) ставил "да"(с сохранениями), но потом вернул к прежним значениям. Или, мб в 400-м этих датчиков нет и именно поэтому произошёл сбой?... Эх, вот тебе и "счастливый владелец" В любом случае, за советы СПАСИБО! Буду пробовать...

отпишитесь потом, как и что, всем нам интересно и полезно знать всякие подводные камни которые могут встретиться)

[OLDSNAKE]

Ну да, блин, я такой - пока всё не перекопаю, не перещупаю, чтобы осмыслить, не успокоюсь... Видимо, отсюда и все проблемы...

[volzhanin]

Подскажите, пожалуйста! Может быть кто сталивался.

Автомат новый, только установили. После перепрограммирования стоимости напитков, стал выдавать ошибки. Что это может быть? Как исправить?

Изменено 25 февраля, 2013 пользователем volzhanin

[гармонист]

попробуйте для начала сбросить лог данных ошибок и заново запустить автомат, это производится путём нажатия на верхнюю красную кнопку на внутренней стороне дверцы аппарата и затем кнопку "сахар +" на внешней стороне дверцы, аппарат должен сбросить ошибки и перезагрузиться, должно помочь, если нет то нана спросить в BVM-RUS

[volzhanin]

Спасибо за ответ! Ошибки не сбрасываются таким способом. У продавца ответ один: присылайте плату. Не хотелось бы терять время. Да к тому же нет уверенности, что дело в плате. Хотелось бы для начала самостоятельно попробовать исправить.

Изменено 26 февраля, 2013 пользователем volzhanin

[bvm-rus]

сброс ошибок "сервис" --- "сахар +" --- "сервис", если перезагрузка не происходит, отключите полностью напряжение на 10-15 минут

[serg81]

Спасибо за ответ! Ошибки не сбрасываются таким способом. У продавца ответ один: присылайте плату. Не хотелось бы терять время. Да к тому же нет уверенности, что дело в плате. Хотелось бы для начала самостоятельно попробовать исправить.

Именно в плате, у нас такие же ошибки были, замена платы помогла. Говорят это заводской брак.

[OLDSNAKE]

Сегодня, при первой же возможности метнулся к автомату, но увы: в значении параметра "LEI700" стояло "нет"... Позвонил в тех.поддержку, описал ситуацию - сказали: "заводской брак платы". Завтра буду отправлять в BVM....

p.s. бракованую плату уже получил, теперь подождём ещё насос...

Изменено 26 февраля, 2013 пользователем OLDSNAKE

[bvm-rus]

у Вас другой случай, дело не в плате, если ошибок на дисплее нет...

[bvm-rus]

это не совсем брак, а скорее дефект деталей в платах и выявлен он всего в 0,1% общего объёма импортируемой техники, а объяснение этому тоже есть: в условиях кризиса в еврозоне производители оптимизируют расходы и выбирают других поставщиков комплектующих, но электроника в Бьянках остаётся надёжной и проверенной временем

Изменено 28 февраля, 2013 пользователем bvm-rus

[serg81]

это не совсем брак, а скорее дефект деталей в платах и выявлен он всего в 0,1% общего объёма импортируемой техники, а объяснение этому тоже есть: в условия кризиса в еврозоне, производители техники оптимизируют расходы и выбирают других поставщиков комплектующих, но электроника в Бьянках остаётся надёжной и проверенной временем

Будем надеется на это. Из 6 один такой попался, но надеюсь больше не будет.

[Дождь]

Здравствуйте!

Столкнулся с такой проблемкой, при настройке 6с из бункера 2 - растворимого кофе сыпится 15гр продукта, увеличиваю до 8с, а количество порошка не меняется, точнее даже слегка уменьшается 14-14,5

подскажите в чем может быть дело

[bvm-rus]

возможно надо отверстие выхода порошка из бункера немного увеличить, как здесь выше предлагали, или заменить его на большой бункер

[Дождь]

возможно надо отверстие выхода порошка из бункера немного увеличить, как здесь выше предлагали, или заменить его на большой бункер

думали об этом уже, сравнивали отверстия на этой и на другой лейке-400, на данном контейнере они одинаковые и на другой все регулируется и работает нормально а вот тут такая бяда

[bvm-rus]

может быть причина и в самом шнеке, и в его шлицах (там где с мотором стыкуется), а редуктор мотора не "трещит"?

[yur34]

Бианчики косячили с контейнерами и делали маленькое отверстие на маленьком контейнере, Посмотрите на соседние контейнеры и вырежьте такое же отверстие по размеру

Это не косяк производителя. Для растворимого кофе диаметр достаточный. Для себя мы вырезаем и переставляем бункер на чай.

[Holland и Holland]

Столкнулся с такой проблемкой, при настройке 6с из бункера 2 - растворимого кофе сыпится 15гр продукта, увеличиваю до 8с, а количество порошка не меняется, точнее даже слегка уменьшается 14-14,5

Это такая таксказать защита от "дурака", время подачи порошка никак не может быть больше времени подачи воды, как только вода перестаёт подаваться в миксер, то какое бы количество порошка не было установлено в дозировках, программа обрезает его подачу.

Возможно есть смысл сократить всякие задержки и ton - toff, или убрать их вообще. Однако могут быть непредсказуемые последствия в плане забивания миксера.

[Дождь]

Спасибо за советы, попробуем, отпишусь

[safroniy]

Это не косяк производителя. Для растворимого кофе диаметр достаточный. Для себя мы вырезаем и переставляем бункер на чай.

@yur34,

Тогда почему почти сразу (где-то со второго напитка) начинает клинить шнек и трещать соеденение, т.е. мотор крутит а шнек не крутится... После вырезания все ОК.

Единственное стал порошок оставаться в смесителе, но думаю надо добавить воды, сейчас льет, где то 120 мл., (изначально так настоили в Сибе), но пока не могу разобраться как настроить...