Согласно отчёту Market Research Future, ожидается, что к 2035 году объем мирового рынка торговых автоматов достигнет 45,9 млрд долларов, что почти вдвое больше его нынешнего размера.

Перспективы сектора автоматизированных услуг выглядят многообещающими, что подтверждают различные исследования. Согласно последнему отчёту Market Research Future, к 2035 году объем этого сектора может достичь 45,9 миллирдов долларов, что почти вдвое больше прогнозируемых на 2025 год 24,42 миллиардов долларов, при среднегодовом темпе роста в 6,6%.

Что говорят нам эти цифры? Прежде всего, что вендинг сегодня является фундаментальным компонентом розничной торговли в среднесрочной перспективе. Данные становятся ещё более понятными, если мы посмотрим на рыночные тенденции. К 2024 году объём рынка вендинга уже оценивался примерно в 23,15 миллиарда долларов (когда он полностью отошёл от традиционной модели).

Машины, или, скорее, автоматизированные решения, стремятся повысить ценность услуги и предлагать свежие продукты, охлаждённые товары, средства личной гигиены, технику и электронику, парафармацевтические препараты… эпоха кофе по 45 центов, похоже, закончилась.

Этот рост также обусловлен изменением потребительских привычек. Спрос на бесконтактные, быстрые и самообслуживаемые покупки ускоряет расширение автоматизированной розничной инфраструктуры (особенно в местах с высокой проходимостью, таких как аэропорты, медицинские учреждения и рабочие места).

Естественно, технологии являются ещё одним важным фактором этой количественной и качественной эволюции. Современные решения уже функционируют, например, как интеллектуальные платформы, оснащённые системами цифровых платежей и удаленным мониторингом в режиме реального времени. Аналогичным образом, бесконтактные платежи получили широкое распространение, а искусственный интеллект набирает все большую силу в персонализации услуг (рекомендации, динамическая корректировка цен, техническое обслуживание и т. д.).

В географическом плане Северная Америка, по всей видимости, лидирует на рынке, чему способствуют более раннее внедрение автоматизированных технологий розничной торговли и хорошо развитая инфраструктура цифровых платежей. Между тем, наиболее быстрый рост наблюдается в Азиатско-Тихоокеанском регионе, где лидируют такие страны, как Япония и Южная Корея.

В отчёте также подчёркиваются меняющиеся приоритеты сектора, а именно устойчивое развитие. В этом контексте производители разрабатывают более энергоэффективные машины с использованием перерабатываемых материалов и с меньшим воздействием на окружающую среду. Тем временем поставщики расширяют ассортимент здоровой, органической, безглютеновой и низкокалорийной продукции, чтобы удовлетворить новые потребности потребителей.