Kit Box от компании "КИТ ИНВЕСТ"

[Константин С.]

Вопрос: зачем мультипротокольный монетник в MDB переводить? Модем можно использовать в режиме EXE Slave.

Или это для того чтобы безнал подключить? Особенно к Колибри.

[dime144]

7 часов назад, Константин С. сказал:

Или это для того чтобы безнал подключить? Особенно к Колибри.

Именно так. 

[Anton_]

13 часов назад, Константин С. сказал:

Вопрос: зачем мультипротокольный монетник в MDB переводить? Модем можно использовать в режиме EXE Slave.

Или это для того чтобы безнал подключить? Особенно к Колибри.

только в режиме управления доступны все фишки

[Константин С.]

4 минуты назад, Anton_ сказал:

только в режиме управления доступны все фишки

Тестировал безнал Vendotek с саеко 400 чёрной и кикосом, автоматы в MDB, в прошивках автоматов есть регулировка времени таймаута и Cash Sales.

Кикко даже с таймаутом 5сек продажу делал. Только аудита толкового в MDB нет и непонятно как его из автомата вытягивать в электронном виде.

[andrewsh]

Может кому будет полезно для расчета интернет трафика КитБокс'а:

мой оператор фиксирует объем трафика за каждые 2 часа - выходит примерно по 35 кБ днем  (иногда до 50 кБ в зависимости от потребления) и ночью около 30 кБ.

При текущем тарифе 35 кБ трафика это 0,05р.

В среднем на один КитБокс трафика уходит на 20р (в зависимости от частоты перезагрузки матрицы и загрузки обновления: от 17р - без загрузки матриц и обновления,  24р -с обновлениями).

[KamVending]

    Уважаемые представители Кит Вендинг. С технической точки зрения можно временные баги простить , пользоваться купленным мастером как более дешёвым, паять провода для режима прослушки и подождать пока Вы допилите софт, а вы его улучшаете, тут вопросов к Вам у меня нет. Но отношение к клиенту у Вас своеобразное .

    Обещанные сроки поставки нарушили (ладно большая загрузка), пришёл получать в Сдэк  , пришла половина(о чем и не предупредили), звоню , говорят трудности, в качестве компенсации вторую половину отправим за свой счёт . Прошло ещё 2 недели (на днях уже улетать в отпуск ), пришла смс от Сдэк «посылка пришла», еду получать , денег с собой не беру (доставка же оплачена китом должна быть), по факту в сдэке просят оплату 6260. Звоню опять в Кит, говорят ошибка, завтра все решим. Еду завтра в Сдэк, опять та же история, статус не оплачено, оплатил и забрал. Чеки отправил в Кит, попросил компенсировать, на что получил ответ, что они не могли дозвонится в Сдэк и теперь на эту сумму я могу что то ещё себе у них приобрести... Попросил закрыть вопрос деньгами, уже две недели кормят завтраками, ждут ответ с бухгалтерии. Сумма конечно не критичная, и я этой компенсации у Вас не выпрашивал.

    Железки вродебы работают, но после общения не приятный осадок, я со своей стороны все оплачивал в срок и настоящими деньгами а не завтраками.

Изменено 27 июля, 2019 пользователем KamVending

[don CAPPUCCINO]

Сообщество, доброго. Вот и я пришел к танцам с бубном. Вроде и потанцевать готов, а бубна нет. Логин-пароль для личного кабинета КИТа, так понимаю они высылают по запросу или как ??? 

Изменено 30 июля, 2019 пользователем don CAPPUCCINO

[homeini]

Можно найти на сайте Вавилона инструкции установки в pdf, там есть ссылки где скачать необходимый софт для ПК для работы с КИТом. Эмулятор СОМ порта и прога для работы с КИТом. Установите на ПК, шнуром юсб-миниюсб (купите в магазине компьютерном или ещё каком) соединитесь с телеконтроллером. Через софт и найдёте логин и пароль к личному кабинету. На ютубе есть канал, не сочтите за рекламу, там увидите воочию- называется»компания vending partner». Для полноценных танцев ещё и сим карту надо))) 

Изменено 30 июля, 2019 пользователем homeini

[DeToN]

21 минуту назад, homeini сказал:

Можно найти на сайте Вавилона инструкции установки в pdf, там есть ссылки где скачать необходимый софт для ПК для работы с КИТом. Эмулятор СОМ порта и прога для работы с КИТом. Установите на ПК, шнуром юсб-миниюсб (купите в магазине компьютерном или ещё каком) соединитесь с телеконтроллером. Через софт и найдёте логин и пароль к личному кабинету. На ютубе есть канал, не сочтите за рекламу, там увидите воочию- называется»компания vending partner». Для полноценных танцев ещё и сим карту надо))) 

Поправочка! Через софт пароль можно найти чтобы добавить модем в личный кабинет! А сам личный кабинет КИТы заводят и на почту логин/пароль присылают по заявке.

[don CAPPUCCINO]

15 минут назад, DeToN сказал:

Поправочка! Через софт пароль можно найти чтобы добавить модем в личный кабинет! А сам личный кабинет КИТы заводят и на почту логин/пароль присылают по заявке.

Вот и я о том же. Пока СИМ-ки раздобыл..... Вчера запрос кинул -- жду.

[Anton_]

[o.s.68]

У меня вопрос представителям кит-бокс, можно ли из личного кабинета отключить датчик трясти, кому-то может и нужная функция а мне вот она не нужна, а значек вибрирующего аатомата глаз мозолит.

[DeToN]

14 часов назад, o.s.68 сказал:

У меня вопрос представителям кит-бокс, можно ли из личного кабинета отключить датчик трясти, кому-то может и нужная функция а мне вот она не нужна, а значек вибрирующего аатомата глаз мозолит.

Как вариант, если в браузере стоит плагин блокировщик рекламы, то можно заблокировать картинку события как элемент.

[Vlad127]

Как настроить товарную матрицу для связки Kikko Es6 + Snakky SL?

В настройках создаваемого аппарата можно выбрать только штучный товар или приготавливаемый, а надо вместе.

[Anton_]

23 минуты назад, Vlad127 сказал:

Как настроить товарную матрицу для связки Kikko Es6 + Snakky SL?

В настройках создаваемого аппарата можно выбрать только штучный товар или приготавливаемый, а надо вместе.

у меня такого нет, попробуйте создать вторую Матрицу товаров штучного товара продолжив нумерацию и повесить ее на тот же автомат.

это то что придумал, т.к. не знаю)

[Vlad127]

5 часов назад, Anton_ сказал:

у меня такого нет, попробуйте создать вторую Матрицу товаров штучного товара продолжив нумерацию и повесить ее на тот же автомат.

это то что придумал, т.к. не знаю)

Автомату в личном кабинете можно назначить только одну матрицу. Либо штучную, либо пригот. В приготовл. можно указать рецептуру напитка и расход ингредиентов с вместимостью контейнеров. Если напитки назначить на прайс линию товарной матрицы штучного товара, то потеряется учет сыпучих ингредиентов, хотя в меню добавления нового автомата есть пункт, что он работает в режиме мастер совместно со снеком. 

Протокол EXE-PH.

 

[ghostsite]

27 минут назад, Vlad127 сказал:

Автомату в личном кабинете можно назначить только одну матрицу. Либо штучную, либо пригот. В приготовл. можно указать рецептуру напитка и расход ингредиентов с вместимостью контейнеров. Если напитки назначить на прайс линию товарной матрицы штучного товара, то потеряется учет сыпучих ингредиентов, хотя в меню добавления нового автомата есть пункт, что он работает в режиме мастер совместно со снеком. 

Протокол EXE-PH.

 

Это задумка кита. Говорили исправят в будущем. Спарку настраивать только на штучный товар. По другому никак. У меня так.

Устанавливаю кол-во кофейных напитков, например по сто каждого. По выпитым стаканам можно понять что с кофейником. Снек статистика как обычно, пепси-кола-фанта-спрайт-сиигааретыы. Удачи.

[Vlad127]

6 минут назад, ghostsite сказал:

Это задумка кита. Говорили исправят в будущем. Спарку настраивать только на штучный товар. По другому никак. У меня так.

Устанавливаю кол-во кофейных напитков, например по сто каждого. По выпитым стаканам можно понять что с кофейником. Снек статистика как обычно, пепси-кола-фанта-спрайт-сиигааретыы. Удачи.

Я так и подумал, просто не хотелось верить мнению, что девайс не доработан, т.к. сам его купил. В режиме прослушки все отлично, но в режиме управления мне не удалось добиться стабильной работы. На кикко происходили отключения платежек, загрузка товара сама по себе, зависания китбокса, а на венсоне монеты принимает, сдачу дает, а кредит не зачисляет. Считаю, что функции, на которые я надеялся при покупке, а именно подключение любого аппарата с использованием китбокса в режиме мастера (безнал+касса) не реализованы или работают не стабильно или мне не достаточно информации для полноценной настройки. Инструкции поставщика, как и выложенное видео считаю неквалифицированным. Со всем уважением и надеждой к производителю

[ghostsite]

11 минут назад, Vlad127 сказал:

Я так и подумал, просто не хотелось верить мнению, что девайс не доработан, т.к. сам его купил. В режиме прослушки все отлично, но в режиме управления мне не удалось добиться стабильной работы. На кикко происходили отключения платежек, загрузка товара сама по себе, зависания китбокса, а на венсоне монеты принимает, сдачу дает, а кредит не зачисляет. Считаю, что функции, на которые я надеялся при покупке, а именно подключение любого аппарата с использованием китбокса в режиме мастера (безнал+касса) не реализованы или работают не стабильно или мне не достаточно информации для полноценной настройки. Инструкции поставщика, как и выложенное видео считаю неквалифицированным. Со всем уважением и надеждой к производителю

Как-то писал что в режиме мастера глюки зависят от марки автомата и установленных платежных систем. В моем случае ложится купюрник mei 2612. Остальные функции работали как надо. Возможно оставил бы его в режиме мастера, но не готов менять два десятка купюрников. И не факт что с другим купюрником будет все окей.

Так что режим прослушки, кабель dex в монетник для аудита, и вперёд, с песней. Зачем быть рыбой если можно быть КИТОМ.

[ghostsite]

Буду надеяться что устранят проблемы. Само устройство неплохое. Будущее есть у него, безусловно.

[Anton_]

 

9 часов назад, Vlad127 сказал:

Я На кикко происходили отключения платежек, загрузка товара сама по себе, зависания китбокса,

у меня более полугода уже в мастере некты 6ки и колибрики, зависаний, загрузки товара само по себе ни разу не было. с месяца 2 назад только когда они по разным сервакам раскидывали нагрузку, потерялся запас в автоматах, я ждать не стал пока вылечат, перезаполнил расчетный запас - поэтому решался ли как-то вопрос не знаю.

Пополнить можно либо нажатием на китбоксе кнопки загрузки, либо через приложение или ЛК сайта. Скорее всего Вы случайно кнопку загрузка цепляли, или при закрытии автомата что-то нажимало как вариант. Кнопки конечно не очень практичные.

10 часов назад, ghostsite сказал:

Буду надеяться что устранят проблемы. Само устройство неплохое. Будущее есть у него, безусловно.

У меня кстати прошли глюки эти, возможно с накатом последующих прошивок. Более 3 мес уже как не выявлял и сейчас есть статус деактивации купа, понятно активен он или нет

[ghostsite]

10 минут назад, Anton_ сказал:

 

у меня более полугода уже в мастере некты 6ки и колибрики, зависаний, загрузки товара само по себе ни разу не было. с месяца 2 назад только когда они по разным сервакам раскидывали нагрузку, потерялся запас в автоматах, я ждать не стал пока вылечат, перезаполнил расчетный запас - поэтому решался ли как-то вопрос не знаю.

Пополнить можно либо нажатием на китбоксе кнопки загрузки, либо через приложение или ЛК сайта. Скорее всего Вы случайно кнопку загрузка цепляли, или при закрытии автомата что-то нажимало как вариант. Кнопки конечно не очень практичные.

У меня кстати прошли глюки эти, возможно с накатом последующих прошивок. Более 3 мес уже как не выявлял и сейчас есть статус деактивации купа, понятно активен он или нет

Деактивация купа, только посмотреть? Или помогает перезагрузка? Раньше не помогала. Сейчас созванивался с поддержкой сказали в новой прошивке все пофиксили. Вот думаю обратно в мастер переводить.

[Anton_]

3 часа назад, ghostsite сказал:

Деактивация купа, только посмотреть? Или помогает перезагрузка? Раньше не помогала. Сейчас созванивался с поддержкой сказали в новой прошивке все пофиксили. Вот думаю обратно в мастер переводить.

можешь увидеть что куп деактивирован. раньше можно было заподозрить по статусу давно не было купюр

перезагрузка кита, т.к. он перезагружает платежки мне тогда помогала, это 100%. я до сих пор когда статус висит давно не было куп на всякий случай ребутаю)) не ехать же смотреть. Не помню сколько у них заложено 5 или 10 покупок если сделано без участия купюр, то этот статус идет

[ghostsite]

12 минут назад, Anton_ сказал:

можешь увидеть что куп деактивирован. раньше можно было заподозрить по статусу давно не было купюр

перезагрузка кита, т.к. он перезагружает платежки мне тогда помогала, это 100%. я до сих пор когда статус висит давно не было куп на всякий случай ребутаю)) не ехать же смотреть. Не помню сколько у них заложено 5 или 10 покупок если сделано без участия купюр, то этот статус идет

Странно. Мне не помогала ни перезагрузка платежек, ни китбокса. Прошивка 7.05 была. Автомат exe ph. Платежки mei.

Изменено 1 августа, 2019 пользователем ghostsite

[KamVending]

В 26.07.2019 в 22:45, KamVending сказал:

    Уважаемые представители Кит Вендинг. С технической точки зрения можно временные баги простить , пользоваться купленным мастером как более дешёвым, паять провода для режима прослушки и подождать пока Вы допилите софт, а вы его улучшаете, тут вопросов к Вам у меня нет. Но отношение к клиенту у Вас своеобразное .

    Обещанные сроки поставки нарушили (ладно большая загрузка), пришёл получать в Сдэк  , пришла половина(о чем и не предупредили), звоню , говорят трудности, в качестве компенсации вторую половину отправим за свой счёт . Прошло ещё 2 недели (на днях уже улетать в отпуск ), пришла смс от Сдэк «посылка пришла», еду получать , денег с собой не беру (доставка же оплачена китом должна быть), по факту в сдэке просят оплату 6260. Звоню опять в Кит, говорят ошибка, завтра все решим. Еду завтра в Сдэк, опять та же история, статус не оплачено, оплатил и забрал. Чеки отправил в Кит, попросил компенсировать, на что получил ответ, что они не могли дозвонится в Сдэк и теперь на эту сумму я могу что то ещё себе у них приобрести... Попросил закрыть вопрос деньгами, уже две недели кормят завтраками, ждут ответ с бухгалтерии. Сумма конечно не критичная, и я этой компенсации у Вас не выпрашивал.

    Железки вродебы работают, но после общения не приятный осадок, я со своей стороны все оплачивал в срок и настоящими деньгами а не завтраками.

     В понедельник бухгалтерия вышла на связь, деньги за доставку вернули, вопрос закрыт, успехов в доработке софта!