В конце февраля в публикации «QR платежи в вендинге. Настало ли время?» мы рассказывали вам о решении SWiP и Telemetron по бесконтактной оплате в вендинге по QR-коду с автоучетом лояльности в одно действие. Теперь же решение официально запущено в России. Ниже мы пройдемся по основным преимуществам совместного решения SWiP и Telemetron:
Для подключения не требуется дополнительное оборудование
Решение SWiP на данный момент является наиболее простым и понятным способом подключить бесконтактную оплату к вендинговому аппарату.
Для подключения не требуется никакого дополнительного оборудования, только модем для Телеметрии и qr-дисплей, который и так обязателен с 1 февраля 2020 года.
Для владельцев вендинга весь путь подключения выглядит так: Проверка совместимости оборудования (доступен trade-in) — подписание договора и оплата счета — проверка онлайн эквайринга — настройка и подключение.
SWiP помогает сделать процесс покупки быстрым и удобным для клиента
Бесконтактные платежи все глубже проникают в нашу действительность и отказываться от приема платежей данным способом — значит терять большую часть покупателей, которые не взяли с собой кошелек или не желают пользоваться наличными в целом.
Скорость платежа также, несомненно, является основным преимуществом для клиента.
Все, что необходимо при оплате SWiP: достать телефон — просканировать QR-код — выбрать продукт — нажать “оплатить” на экране телефона.
CRM SWiP позволяет за 1 минуту настраивать и запускать маркетинговые кампании на основе потребительского поведения и получать аналитику по клиентам
Прозрачная аналитика, возможность отслеживать какие товары выбирает та или иная группа покупателей и предлагать на них скидку — эти инструменты позволяют значительно увеличить средний чек, повысить удержание клиентов и лояльность именно к вашему вендинговому аппарату.
Как это выглядит со стороны менеджера: в личном кабинете вам доступна полная аналитика по вашим клиентам (время покупки, предпочтения, соцдем и др. ), изучив аналитику вы создаете маркетинговую кампанию за 1 минуту и несколько кликов, назначаете скидку на покупку или начисление баллов в приложение. Можно настроить время действия кампании и группу клиентов.
Пример: можно создать акцию для тех, кто еще не пробовал бутерброды из вашего автомата, с 50% скидкой на первую покупку. А для постоянных покупателей в утренние часы весь месяц будет действовать другая механика. Все эти настройки создаются в приложении за несколько минут.
Вам доступна мгновенная аналитика эффективности маркетинговых кампаний, активности клиентов и обратная связь.
Как это выглядит со стороны покупателя: в приложении на карте вы видите вендинговые автоматы поблизости с доступными скидками и отзывами. Не нужно иметь дополнительные бонусные карты для получения выгоды – скидки будут применены автоматически при покупке. Нужно лишь отсканировать QR-код с помощью приложения.
МТС маркетолог
(Для владельцев вендинговых аппаратов с товарами, средний чек которых превышает 250 рублей)
МТС маркетолог — это привлечение новых клиентов, удержание существующих и увеличение частоты покупок с помощью огромного количества разных данных телеком — гиганта. Лидогенерация производится по базе МТС из 60 млн человек. SWiP приведет 160 новых клиентов абсолютно бесплатно. Дальнейшее привлечение клиентов по эксклюзивным условиям, доступным только для партнеров SWiP.
Мобильное приложение
Устанавливая приложение SWiP, клиент получает не только “кнопку” для оплаты в вендинге по QR-коду. Это многофункциональное и полезное приложение, которым можно воспользоваться еще и в магазинах и ресторанах, оно заменяет физический кошелек с картами и информирует о персональных акциях и скидках. В 2019 году приложение выиграло конкурс инициатив Visa Everywhere 2019 и продолжает развиваться. Всё больше сетей магазинов и ресторанов подключают SWiP, десятки тысяч пользователей уже пользуются приложением.
Также стоит заметить, что на данный момент разработчики SWiP работают над решением, которое позволит оплачивать покупки не открывая приложение SWiP, то есть просто сканируя QR-код камерой телефона. Данная возможность должна появиться уже не позднее, чем в конце 3-го квартала.
Итог
Уже сейчас с полной уверенностью можно сказать, что данное решение является наиболее актуальным и удобным на рынке, так как не требует сложного процесса интеграции, позволяет клиентам оплачивать с помощью привязанных карт любого банка, в одно действие получать скидки, баллы и кэшбек. Доступ к аналитике и настройка рекламных кампаний происходит в несколько кликов. А служба поддержки SWiP всегда готова помочь в непредвиденной ситуации и оказать максимальную поддержку в эффективном взаимодействии.
https://swip.one
На правах рекламы
